有关公文包测试的信息，对公文包测试设计的简要说明。

答] :(1） 工作分析。在设计试题之前，应深入分析职位的特征，以确定任职者应具备哪些知识、经验和能力。

工作分析可以通过访谈、现场观察或问卷调查进行。 通过工作分析，确定公文包测试中需要测量哪些元素，可以全面评估哪些元素，以及每个元素应该有多少权重。

2）文档设计。这包括要选择的文件类型，例如信件、声明、备忘录、说明等; 确定每种类型的文件的内容; 所选文件的预设上下文等; 需要特别注意文本要素和评估要素之间的关系。 文件的设计应准确把握测试材料的难易程度。

材料难度太高，选材结果容易导致“矫枉过正”; 如果冰雹馅饼果实过于简单，测试就会产生“天花板效应”，测试对象会一视同仁地获得高分。

3）确定评分标准。文件设计完成后，下一步应该是为文件处理的不同方法和手段分配不同的点。 公文包测试评分标准的设计是公文包设计中的一个难点。 最好在测试结束后完成。

答案]：b、c、d、e

功夫香篮子测试的特点：官方的篮子测试适合中高层管理人员。 公文包测试从两个角度考察管理者：

一个是技能视角，另一个是业务视角。 公文嫉妒测试对卢然评分者有很高的要求。 调查的范围非常广泛。

情景。

答：公文包测试中应注意的主要问题是参与者的书面表达能力和参与者对模拟含义的不理解。

1）参赛者的书面表达能力是关键测试因素之一。

在测试过程中，部分参与者大部分时间都在思考，写的字很少，2个小时只处理了2份官方文件。 这使得审查员难以对其进行评估。 因此，现场审查员应适当地提醒参与者，在处理文件的过程中，他或她的决定或行动计划必须以文字的形式表达。

例如，出差回来后想做什么; **被击中的对象和内容; 直接对秘书或其他人说的话; 应采取的行动; 要召开的会议的主题、时间和参与者 被传唤的人和相应的时间; 要张贴的稿件等 简而言之，每一个决定或要做的事情都必须用语言表达出来。

2）参与者常犯的一个错误是不理解模拟的含义。

由于公文包测试模拟了真实的工作情况，因此许多公文可能每天都被看到（尤其是在选择评估期间），一些参与者永远无法进入模拟状态。 当被问及如何处理时，他们被委派给一个部门或下属来处理。 在公文包测试中，参与者是假设的总经理。

虽然在实践中总经理可以把很多事情交给某个部门，但是在公文包测试中，要求总经理写出公文的处理工作，所以不能把所有的公文都下放给下属部门。 即使需要授权，也需要清楚地写下授权流程、授权对象以及授权过程中的注意事项。 因此，如果将主体对所有公文处理的意见“交给某个部门处理”，显然与测试大帝腔的目的和要求相去甚远。

答案】:(1）向参与者介绍相关背景材料，然后告诉参与者，他现在是某个职位的在职人员，负责公文包中所有官方材料的整体处理。常见的评估维度包括：

个人自信、组织领导能力、计划能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感度等。

2）接下来，向每个参与者发送一套（5 15）官方文件，包括报告、请求、计划、预算、同级部门备忘录、上级的指示、批准、法规、政策、外部用户、企业、银行、相关部门甚至社区的通信和电报、传真和记录，甚至一些群众的报告或投诉信， 这些通常放在经理的办公桌上。

3）最后，将处理结果交给评估专家，按照既定的评估维度和标准进行评估。

答案]：a、b、c、e

公文包测试还存在以下不足：

1 公文包测试的一个显着缺点是很难得分。 除了个人素质原因外，不同的组织，如机构、氛围、管理理念等，对文件的处理有不同的评价标准。

2 公文包测试的第二个缺点是不够经济。 编写、实现和评分测试问题的键需要很长时间，并且需要大量的精力和费用。

3 参与者的能力受到他或她以书面形式表达自己的能力的限制。 事实上，公文篮子测试的重点并不在于参与者的书面表达能力。 然而，具有较强书面沟通能力的参与者往往具有优势。

如果参与者在处理正式文件时能够详细写下原因和具体步骤，则更容易被审查者评估; 相反，如果没有较强的书面表达能力，无法详细解释处理正式文件的原因和步骤，审查员很难给参与者打高分。

4.试题对参与者的能力影响很大。 如果在组织系统内进行选择，这个问题相对容易克服。 但是，如果是针对外部招聘的测试，测试题的类型和相关的组织行业背景会影响应试者的实际能力。

具有不同行业背景的参与者对公文有广泛的熟悉。

公文包测试的第一阶段是（）。

a.考官介绍注意事项。

b.问题的答案。

c.制定计划。

d.分发测验材料。

正确答案：a

公文包测试是指考生在特定时间和条件下组织、协调、控制、计划和决策的能力的考试。

目的分析拟聘人员未来工作表现，对现有人员进行考核，开展针对性培训，帮助企业选拔优秀管理人才，对现有管理人员进行考核激励。

适应情况。 检查与人有关的能力：性格、意愿、素质等。 检查与事物有关的能力：组织、协调、计划、控制、决策和其他事务的能力。