项目经理如何更好地协调和沟通？

项目经理设定项目的总体目标并计划项目。

项目的审批、各种资料的实施、项目进度的分析和汇报需要与管理层沟通、项目计划的制定、职责分工、项目进度的审查和措施的落实等，以及需要与客户就项目计划进行沟通， 实施计划、进度报告等，通过沟通协调处理项目组内部、项目相关部门之间的冲突、客户之间的冲突等。沟通贯穿于项目管理的整个过程，是项目经理的主要日常工作。 对于项目经理来说，要成为一个有效的沟通者，他或她必须首先学会如何倾听。

根据沟通的对象、环境、范围、内容，应该有不同的沟通方式，而同一个话题，在面对沟通时，逻辑性更强的人会使用，不一定适合特别注重情感关系的人，反之亦然。 唯一不变的是，热情的倾听是有效沟通的基础。 项目经理可以利用每日评审来沟通和协调项目的管理。

日青实现了项目制定、分解、跟踪、反馈的全过程透明化管理。 通过计划管理项目，项目可以自动分解为特定的可执行任务，可以实施给人; 参与成员可以通过评论对工作进行实时反馈，相关负责人和经理可以实时跟踪项目进度。

以下是几种开始方法：

制定沟通计划。 就像在项目启动前制定项目计划一样，项目沟通管理也需要提前制定沟通计划，明确项目利益相关者之间的信息交流和沟通要求，包括与谁沟通、何时沟通、与什么沟通以及如何沟通等。

注意对沟通有效性的反馈。 通信不是将消息传递给接收者，如果接收者不能很好地理解消息，则失败。 项目的沟通管理要能够关注沟通效果的反馈，保证信息接收者已经完全“消化”了信息。

多元化沟通渠道。 为了保证沟通的顺畅，需要允许多种不同的沟通渠道，如口头沟通、书面沟通、标准化互动，如一些年报、绩效考核表等，以及非标准化的互动，如电子邮件、微信等，以满足不同人群在不同情况下的沟通需求。

积极主动地沟通。 作为项目成员，你应该有沟通的意识，主动汇报所开展的工作，而不是等待项目经理询问。 主动沟通不仅可以树立团队成员积极主动的形象，更重要的是可以及早发现项目中的问题并找到解决方案。

建议学习PMP，并系统地学习。

以下沟通技巧希望对您有所帮助。

1、营造良好的氛围，坦诚沟通，给员工信任感和安全感;

2、沟通要具体，尽量获取具体信息;

3、让员工知道自己的想法和需求;

4.不要只看到问题，也要看到成绩（会批评和表扬）;

5、注意倾听;

6、运用一定的沟通技巧（如适当的沟通反馈、适当运用肢体语言、丰富的提问等）;

7、沟通要及时;

8. 沟通应该是建设性的。

如果你是业务领导或人力资源部门，你可以通过以下措施在绩效管理中规范绩效沟通。

1、要明确哪些环节需要做好绩效沟通（绩效规划、绩效实施、绩效考核和结果应用都需要做好绩效沟通），谁应该做绩效沟通（一般由各部门经理负责），各阶段沟通的重点是什么。 一旦确定了这些问题，性能沟通工作将更加清晰。

2、要引导各部门管理人员的沟通理念。 许多管理者不愿意主动与员工沟通，尤其是通过绩效面试。 公司应该逐步扭转这种理念，让管理者与下属员工进行更多的沟通。

3、对管理者进行绩效沟通的实施步骤、技巧、注意事项等内容的培训，提高其绩效沟通技巧，提高沟通效果。

4. 监控性能沟通。 企业可以通过设立专门的绩效沟通会议、查看绩效沟通记录等方式，对绩效沟通进行指导和监督。

项目经理的沟通管理方法如下：

原则 1：会议 + 不执行 = 0

我们看到很多项目团队每周都有项目会议，项目经理也会在会议使用的每周项目报告中写下项目面临的问题和风险，但这些问题和风险无论是在周会期间还是在周会之后都没有落实和解决。 导致项目存在重大风险、项目延误或终止等。 这是因为我们没有遵循这样的原则。

原则 2：赋值 + 不检查 = 0

工作或任务如何算作完成，许多项目都由相关人员报告为已完成。 结果，这些未经检查的作业在实际使用时突然发现存在各种问题和bug，此时优化已经来不及了。

在这种情况下，项目成员交付的工作没有得到检查，结果，在第二天向客户展示时出现了各种问题，导致演示终止。 因此，如果您分配了一个作业并且不检查它，那么结果很有可能为零。

原则三：弯凯音抓住未落实之事+查处未落实之人=落实。

有的项目经理选择比较平和的管理方式，不追究项目成员的拖延和失误，怕这样影响关系或惹恼别人，这是一种老好人管理风格。 但是，在研究了大量案例后发现，越是实施这种好人管理，整个项目管理就越矛盾。

因为人的特点之一就是寸步不菲，所以他不断考验你的底线，然后突破。 是他自己的力量在不断扩大，但他的行为会对其他人产生影响，那些工作得好、工作得更多的人，就会出现不平衡，甚至与这样的人站在同一起跑线上。 这是未能执行和追求它的后果。