vivoX3L 显示正在充电，但无法充电

1.是否使用原装充电早茄子电器给手机充电，如果没有，请使用原装充电器充电。 如果是用手机原装充电器给手机充电，建议尽量更换充电器和数据线，尝试打开字母测试， 2.可以更新系统版本优化系统测试大厅进行测试：点击设置-更多设置-系统升级-立即检查更新，根据提示**升级包，点击验证安装，手机会重启，自动进入升级模式。

3.建议携带您的手机、充电器、数据线到我们的售后服务中心测试手机，并在售后服务中心地址查询设置-更多设置-售后服务菜单。

您是否使用原装充电器为手机充电？ 如果没有，请尝试使用原装充电器充电。 如果使用手机原装充电器给手机充电，建议尝试更换破裂的充电器和数据线，否则还是不行，可以更新系统版本优化系统，尝试：

点击设置-更多设置-系统升级-立即检查更新，根据提示**升级包，点击校正盲区安装，手机会重启并自动进入升级模式。 如果还是不行，建议带上你的手机、充电器、数据线到我们的售后服务中心测试手机，并在设置-更多设置-售后服务菜单查询中输入售后服务中心地址**。

您可以查看如何处理充电异常

1.检查是否开启“优化电池充电”功能：进入设置-电池-充电设置，查看是否开启了“优化电池充电”功能，此功能会智能学习历史充电习惯，当手机在连续长期充电（如过夜充电等场景）中被识别时，充电达到一定功率比后会暂停充电， 从而避免电池长时间处于充满电状态，加速电池老化，延长电池的使用寿命。您可以关闭此功能进行尝试; （如果开启此功能，手机充电至80%后会停止充电）

请注意： 如果手机没有此开关，则不支持此功能。

2、电池电量显示有问题：关机重启，检查是否恢复正常;

3、使用标准充电器和数据线充电漏电，非标充电器和数据线可能与手机不兼容，导致充电失败。 如果标准充电器和数据线有故障，请到体内客服中心进行检测;

4、检查充电器与插座接触是否良好，并尝试更换插座; 检查手机充电口有无异物、腐蚀、污垢、液体等，如有此类现象，请到体内客服中心进行检测。

5.如果手机超过或低于一定温度值，可能无法充电，因此请尝试改变充电环境;

6.如果长时间不使用手机或电池自动关机，电池处于过放电状态，建议您充电30分钟后再检查。

如果以上方法操作后无效，可携带手机和购买凭证到客服中心进行检测处理，客服中心地址：进入vivo官网vivo**app--my-service网点或vivo官网网页版--滑底--服务支持--服务网络查询--选择省市查询客服中心地址。 建议出行前提前联系**，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

1.可能是手机温度过高或过低，会影响电池活动，导致充电失败，所以建议在室温下充电。 2.

也可能是充电器或数据线接触不良造成的，建议使用原装配件充电或更换配件。 3.也可能是接近充满时充电电流很小，运行其他操作会导致充电不进入充电状态，因此建议待机或关闭充电。

4.如果还是不能充电，可以考虑手机本身是否有故障，维修时可以带上手机和保修卡去维修。

总结。 咨询记录 ·2021-08-05vivo手机无法充电，这是vivo Y3手机，突然无法充电，显示正在充电，其他功能正常。

此时，电池电量可能保持不变。

充电时没有播放。

充电时没有播放。

我就让它负责。

它没有充电，电源已关闭。

然后你等一会儿，然后赶紧去看。

从今天早上开始，这种情况一直在发生。

如果显示正在充电，则表示电源已打开，可以看到后台是否有程序仍在运行，耗电量较多。

昨晚可以冲进去，但速度超慢，一夜之间只充电了50%。

亲爱的，你用的是原装充电器吗？ 还是更换了充电器来充电？

还是你经常让你的手机饿了？

总结。 可以检查手机是否不显示闪充故障排除方法： 1.进入设置-电池更多设置，确认是否开启双引擎闪充（如果没有开关，默认开启闪充; 2.请确认是使用第三方主题还是锁屏风格，这些主题有自己的效果显示，可能无法显示闪光灯充电图标，建议切换到默认主题观看。

3、确认是否使用原装充电器和数据线，第三方配件规格不同，不能保证进入闪充模式; 4.插座的连通性也会影响充电，可以更换其他插座尝试充电; 5、断开电源，重启手机放一会儿，将数据线重新插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，然后尝试充电; 6.检查手机充电口是否有异物、腐蚀、污垢、液体等现象，如有此类现象请前往vivo客服中心检测，客服中心地址：进入vivo官网vivo**app-我的-网络查询或vivo官网网页版-下滑底部-服务支持-服务网络查询-选择省市查询客服地址中心。建议出行前提前联系**，避免空跑，合理规划行程，安全出行。 7. 备份手机数据后，转到“手机设置”-“系统管理”“更多设置”-“备份和重置出厂设置”-“恢复所有设置”。

您好，我正在帮您查询相关信息，并会立即回复您。

可以检查手机是否不显示闪充故障排除方法： 1.进入设置-电池更多设置，确认是否开启双引擎闪充（如果没有开关，默认开启闪充; 2.请确认是使用第三方主题还是锁屏风格，这些主题有自己的效果显示，可能无法显示闪光灯充电图标，建议切换到默认主题观看。 3、确认是否使用原装充电器和数据线，第三方配件规格不同。 4.插座的连通性也会影响充电，可以更换其他插座尝试充电; 5、断开电源，重启手机放一会儿，将数据线重新插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，然后尝试充电; 6.检查手机充电口是否有异物、腐蚀、污垢、液体等，如有此类现象请到体内客服中心检测，客服中心地址：

进入vivo官网vivo**app--my--outlet 查询或vivo官网网页版--下底喊银霄--服务支持--服务网络查询--选择省市查询客服。 建议出行前提前联系**，避免空跑，合理规划行程，安全出行。 7. 备份手机数据后，转到“手机设置”-“系统管理”“更多设置”-“备份和重置出厂设置”-“恢复所有设置”。

总结。 亲爱的，你好，vivox23 搭配 18W 充电不显示闪光充电进入设置 - 电池 更多设置确认双引擎闪光充电是否开启（如果没有开关，默认开启闪光充电; 请确认您使用的是第三方主题还是锁屏样式，这些主题自带效果显示，可能无法显示闪光充电图标，建议切换到默认主题观看。 确认是否使用原装充电器和数据线，第三方配件规格不同，不能保证进入闪充模式; 插座的连接性也会影响充电，可以换另一个插座尝试充电; 断开电源，重启手机并静置一会儿，将数据线重新插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，然后再次尝试充电;

亲爱的，你好，vivox23 搭配 18W 充电不显示闪光充电进入设置 - 电池 更多设置确认双引擎闪光充电是否开启（如果没有开关，默认开启闪光充电; 请确认您使用的是第三方主题还是锁屏样式，这需要部分主题有自己的效果显示，并且可能不会显示闪光充电图标，建议切换到默认主题进行查看。 确认是否使用原装充电器和数据线，第三秤侧配件规格不同，不能保证进入闪充模式; 插座的连接性也会影响充电，可以换另一个插座尝试充电; 断开电源，重启手机并静置一会儿，将数据线重新插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，然后再次尝试充电;

如果我的回答对你有帮助，请竖起大拇指（左下角评论），期待你的点赞，你的努力对我来说非常重要，你的支持也是我进步的动力。 如果你觉得我对傅璐的回答很满意，可以点击我的头像进行一对一的咨询。 最后，祝大家身体健康，心情愉快！