为什么最新版本的 Fetion 总是自动掉落在计算机上？

请检查是否存在以下任何问题：

2.一般情况下，登录失败后，会出现错误**或提示。 如果您看到以 1000 开头或以 1602 结尾的错误代码，则可能是遇到了临时网络错误，请检查您的网络。 如果是其他错误码，请到飞信“飞信Q&A我想问问题”的官方客服进行反馈。

3、如没有明确的错误码或鸿虹指示，请在登录飞鸿PC客户端前点击界面上的“网络设置”链接，诊断网络情况。 如果您的诊断中有红叉，请检查计算机的网络设置。

4.如果您无法通过以上方式成功登录飞天PC客户端，请前往飞天官方**客服中心-“飞天问答我想问问题”进行反馈，并将问题反馈给客服人员。

可能需要以下信息：

a） 登录失败后出现错误**或错误消息。

b） 问题的屏幕截图。

c） 使用的 Fetion PC 客户端的版本号。

d） 提出问题的时间。

无法正常登录飞腾PC客户端的原因多为网络问题，手机号本身的状态，缓存信息等，可以通过简单的故障排除来确认。 如果您无法正常登录，请执行以下步骤：

1.请确认您的手机号和飞天状态是否正常，即手机没有关机，飞天已经开通。 如果手机被冻结，可以通过重置密码来激活它，或者发送短信P到12520解冻它。 （信息将按正常短信费用收取，此功能仅适用于飞信手机用户）。

3.一般情况下，登录失败后会出现错误**或提示。 如果您看到以 1000 开头或以 1602 结尾的错误代码，则可能是遇到了临时网络错误，请检查您的网络。 如果是其他错误码，请到飞信官方客服中心“飞信Q&A我想问个问题”进行反馈，并将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查高州。

4.如果齐胡没有明确的错误码或提示，请在登录飞腾PC客户端前点击界面上的“网络设置”链接，诊断网络情况。 如果诊断中出现红叉，请检查您自己计算机的网络设置。

5.如果您无法通过以上方式成功登录飞腾PC客户端，请前往飞讯官方**客服中心-“飞腾问答我想问问题”进行反馈，并将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排除故障，并将结果反馈给您。 当您报告问题时，系统可能会要求您提供以下信息：

a） 登录失败后出现错误**或错误消息。

b） 问题的屏幕截图。

c） 您正在使用的 Fetion PC 客户端的版本号。

d） 问题发生的时间。

请参考它，谢谢。

网络问题。 您连续一段时间不得触摸或使用 Fetion。

Fetion 在"半静息状态"

在这种情况下，更容易断开连接。

建议带360度保安扫视IE查看设置，或者干脆杀死Hatoxin。

1.QQ等即时通讯软件可以登录，网页无法打开，一般DNS不设置，请根据本地公共DNS（具体互联网检查）地址重新设置，或者IE设置**，且**无效，请删除**访问。

二、中毒，IE被恶意修改了，请使用黄山修复IE进行修复，并使用防软检查和杀死病毒。

3.系统问题，软件问题，请重新安装恢复软件或系统。

为了增强飞天用户账号的安全性，可能存在不安全因素（如密码太简单，或被其他用户投诉发送欺诈性消息或垃圾邮件）或长时间未登录飞腾PC客户端的用户将被系统暂时限制登录飞腾PC客户端。 被限制登录的用户在登录PC客户端时会收到提示：

如果您已经关闭了服务或服务已暂停，您将收到来自12520的短信：“Fetion提示：如果您长时间未登录，您的Fetion帐户可能不安全或暂时被限制登录。

为了您的帐户安全，请回复 p 以激活您的帐户并获取新密码并重新登录。 欲了解更多信息，请拨打10086”。 请按照短信提示的指导，直接回复短信“P”激活账号并获取新密码，然后再次尝试登录飞腾PC客户端。

回复短信将产生正常的短信费用，资费标准将按照各品牌点对点短信的现有资费标准收取。 如果您有任何问题，请随时再次询问我们！ 谢谢！

Fetion 总是放弃这样做的原因：

1.暂时的网络故障，数据传输可能会导致断线，建议看一下网络的设置，如果是通过**服务器连接可能会出现这个问题，如果可能的话，尽量使用直连模式，这样最稳定。

2.Fetion系统不稳定。

3.当您点击**时，Internet将暂停GPRS传输，因此连接将断开。

服务器可能有问题。 或者登录方式错误。

你必须习惯这个问题！ 我一天掉落10多次！

第一：网络信号不稳定，建议换卡或宽带。

1.建议您完全卸载现有客户端（注意保存历史记录），并在不更改个人文件夹存储位置的情况下删除计算机缓存文件夹下的所有文件。

XP系统： C： 文档和设置 用户名 我的文档 Fetion

Vista Win7：C：用户用户名文档 Fetion

注意：如果您不想丢失聊天记录，建议您将上述文件夹中包含的所有文件复制到另一个位置，然后删除要删除的文件夹，登录成功后再将这些文件复制回此文件夹。

完成上述操作后，请重新登录。

2.请检查是否有任何安全软件或防火墙阻碍Fetion软件的运行，如果有，建议您将其关闭。 同时，请在电脑完全消毒后重新登录;

3. 请检查您的系统中是否安装了 Microsoft.NET Framework 软件？ 如果不是，你就不是**。 .NET 框架;

如果上述故障排除后问题仍然存在，请使用您的 Fetion 帐户登录。

客服中心后，点击账号服务下的“我的问题”进行反馈，提供您的错误截图、错误提示等信息，相关人员会为您进一步调查处理。