什么是广告客户经理，媒体公司的广告客户经理的职责是什么？

AE，负责寻找广告商的客户服务部门

1、全面负责业务部的行政和业务管理工作。

2、制定并实施年度广告计划和工作时间表。

3、开发客户，开发广告资源，拓宽业务渠道。

4、负责监督广告的制作和实施过程。

5、收集市场及同行业的行业动态及公关推广信息。

1、广告公司客户经理不需要考研，因为他的主要工作职能是客户关系维护和业务拓展。

2、正是因为工作性质的原因，刚毕业的同学很难马上成为客户经理，因为广告公司涉足很多商业行业，客户经理既要善于社交社交，又要对某个领域有一点涉足， 这样当你和客户沟通的时候，别人就不会认为你是门外汉，这些行业经验也需要沉淀下来。

3、如果你真的对这个职位感兴趣，不妨先晋升广告公司，虽然可能不会让你马上当客户经理，但你可能从助理做起，但广告公司的流动性比较大，这个职位的上升空间也不错。

4、以上是一般规模的公司，如果是4A，难度会大大增加，因为4A的客户经理必须掌握提案技巧，这就要求你懂得如何规划和设置空缺，尤其是要对行业非常熟悉，那么就要依靠3-5年的行业经验积累。 如果是小广告公司，再加上人员流动大，提拔客户经理并不难，但基本都有业务指标。

在某些情况下，还有业务管理责任。 客户经理（B级员工） 1.基本行动 了解负责客户的行业和相关市场状况，并能够协助思考战略发展。

积极热情地与客户沟通，及时对客户的工作提出建设性建议 协助客户专家合理安排工作，为客户专家的工作提供指导和建议 管理与任务相关的人员，为想法提供明确的策略，有评估想法的标准和能力 有成本概念， 并帮助与客户协调财务问题。

有时间保持警觉，严格控制工作进度。

协助与相关部门协调，协调思路发展，严把质量 能够独立面对客户，独立处理运营中的问题，及时与主管沟通。

2.专业技能和行业声音 1 引导客户....能够超越您在日常工作中需要做的事情。

2 为战略做出贡献并展示概念思维能力3 经常贡献导致客户业务增长的想法。

4、为优秀广告作品的开发做出贡献。

5、有较强的提案能力和书面作业能力。

6. 展示广泛的人员管理技能。有效培训客户专员，建立团队精神7 与客户建立良好的人际关系。

8 在公司内部建立良好的领导声誉，并有效地使用和激励工作组9 有效管理财务行动的过程，使公司盈利10 建立BBDO的业务，包括所有部门的客户开发11 保持有序的职业生活，有条理，知道如何设定优先级和优先级12 不断学习广告和营销。

13 能应付挫折......有弹性的其他意见人际交往能力 1 展示领导能力。

2. 要有创意。

3 自动自发。

4 修饰。

5 成熟和判断力强。

6. 乐于助人和自我激励。

7、有沟通能力。

8、对天莲有积极、忠诚的态度。

9 完成工作的能力10 知识的深度和探究精神。

不知道你所谓的客户经理是不是AE，如果是AE，说白了，就是对客户负责，带领团队服务客户一个人，主要是在信息沟通和服务模式嫁接上，具体做以下几点： 1）有效的业务发展：协助业务发展部门将目标客户发展为企业客户。

2）单次二次开发：与过去开展过单机服务的企业保持沟通，及时提出项目升级服务），完成本目标所需的工作。3）以项目为主导的协调：

项目应形成项目总体方案，根据客户的实际情况和公司的服务能力，提出整体服务方案，并在服务过程中，将整体服务方案拆分为季度、月度和周度方案提交，并根据方案安排相关单项工作， 整个项目由项目经理作为主要负责人领导。4）项目前端制作：根据客户需求，在公司其他成员的支持下，逐步渗透到单一的制作工作，并在策划部门的协助和指导下，负责第一个方案的撰写、样品的创意文案等具体工作事项。

5）项目内部管理：合理配置公司资源，服务于整个项目，组建项目团队并合理安排项目团队成员的工作内容管理和跟踪，在项目中，项目经理是最大的管理者。6）客户维护：

与现有客户保持沟通联系，并代表公司开展相应的公关工作，以深入项目开发和新业务开发为主要目标，以提高客户满意度为辅助目标。 7）资源收集：在工作过程中，收集所有有利于工作的资源，如客户资源、媒体资源等，并及时上报给公司作为储备。

8）培训与发展：对公司新项目经理进行培训与指导。

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广告公司客户总监是带领销售团队帮助广告公司实现年度销售计划的人，属于销售团队的负责人。 在一家广告公司中，会根据业务模块有好几个客户总监，比如财务部会有金融行业客户总监，消费品部会有快消品行业客户总监等，每个总监都有一个业务团队，负责公司的业绩和客户的开发、维护。

在一个公司的发展速度中，客户总监扮演着非常重要的角色，是不可替代的职位之一。 该职位不仅要对客户的行业和相关市场情况有深刻的了解，引导团队的互动式战略思维，还要有较强的战略策划能力，能够独立完成提案工作。 此外，他们应该非常熟悉销售部门的工作，管理和指导下属开展工作，确保业务工作的顺利进行，并及时发现商机; 积极协调部门间的项目合作，组织战略、创意、客户之间的合作，经常沟通和修改方案，以产生良好的影响。

此外，他善于开拓市场，与新客户建立良好的人际关系，从而带领团队实现营业额目标，这也是他的主要工作职责。

广告客户经理，是一个全方位的一站式服务岗位，从市场调研分析、客户群锁定、客户开发、订单需求确认、设计流程沟通，实现最终方案和交付，以及应收账款、售后服务和日常咨询的跟踪，广告是一个需求多样化、客户评价标准不一样的行业 Xun， 缺乏智慧的非常大，各方面都比较灵活，要求客户经理全面，随时跟进，这是一个非常全面的职位，必要时需要帮助客户提出一些基本解决方案和选择媒体预答机构的能力。