三星一直在启动界面，不会移动

如果三星手机开机后无法进入系统页面，建议执行以下步骤进行故障排除和处理：1请同时按住电源键和降低音量键7秒以上重启设备; 2.

如果重新启动机器后问题仍然存在，建议您将购买收据、维修卡和机器带到三星服务中心进行检查。 请注意： 如果按照步骤 1 操作后机器可以正常开机，建议您通过以下方式优化手机：

1.设置 - 关于手机 - 系统更新 - 更新，检查是否有系统更新推送，快速将手机升级到最新版本。 2.

如果手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用（建议将微信、QQ等即时通讯应用的自动启动设置为“开”）。

如果手机开机后无法进入系统页面，屏幕卡住或死机，建议：

1.请同时按住音源键和音量键7秒以上重启设备; 如果是带有可拆卸电池的手机，请长按电源键8-10秒重启机器，如果不工作，请关闭电池并重新插入。

2.如果重新启动机器后问题仍然存在，建议您将购买发票、维修卡和机器带到三星服务中心进行检查。

请注意： 如果按照步骤 1 操作后机器可以正常开机，建议您按如下方式优化手机：

1.设置 - 关于手机 - 系统更新 - 更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。

2.如果您的手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要配备自动运行的应用程序（建议将微信、QQ等即时通讯应用程序的自动启动设置为“开”）。

1.如果手机开机后一直卡在“logo”界面，可以尝试再次关机，然后再重启，看看重启后是否能正常进入系统界面。

2.还有手机开机时无法进入手机系统界面，这时检查手机是否显示进度条，如果有进度条，则为手机系统更新导致，不管它等了几分钟，当系统更新进度完成时， 它将自动进入手机系统。

3.如果不是以上原因，开机界面一直显示，那么手机可能已经死机了，只需要强制重启手机即可解决。

4.如果还是不行，开机界面几分钟没有反应，那么请尝试用手机线充电或将手机连接到电脑，看看是否正常。

5.通过以上方法操作后，开机界面上仍然显示，那么你只能等手机没电了，然后再充电重启，看看问题是否解决了。

6.另外，如果以上操作无效，那么只能联系售后维修检查，看看问题是否是内部硬件的问题。

扩展信息：移动电话的常见故障排除：

症状：手机自动重启并无限期崩溃。

一、故障原因：

1、安装的手机壳与手机不匹配或安装不当，导致电源键卡住或挤压，按住电源键触发手机自动重启机制。

2、如果温度过低或过高，会触发手机的低温或高温保护功能，导致自动重启。

3.可能是由于手机上存储的文件过多，导致手机因负载过大而自动重启。

4.可能是SD卡中的文件系统异常，手机无缘无故自动重启。

二、解决方法：

1）如果手机取下保护壳后正常，建议更换为官方标准保护壳。

2）建议尽量将手机保持在理想温度（0至35），这样可以避免这个问题，有效提高电池寿命。

3）手机重启后缓存文件会自动清除，手机重启后请正常使用。建议您及时清理后台应用。

4）如果手机使用的是SD卡，建议在断电后取出内部SD卡，重试。

5） 检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

如果以上方法都不能解决问题，请提前备份您的数据，并携带购买凭证到附近的客服中心进行维护。

1.使用数据线连接电脑充电30分钟（可能会因电量耗尽而进入睡眠状态，需要激活）。

2. 按住电源按钮约 10 秒钟以尝试将其打开。

3.更换电池，消除电池故障。

4.在关机状态下按住音量调高、音量调低和关机键，出现开机画面时松开，即可进入恢复。 转到恢复>中文>>清除数据>>清除所有数据）。

选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将安装到系统并确认。

选择“确认”，等待完成，然后选择“重启到系统”以进入新系统。

5.如果还是打不开手机，建议将手机送到售后服务处进行检查和维修。

你去你修手机的地方试试，我有一部手机和你一样，我请修手机的师傅刷机，手机又能玩了。

方法1：

1.在关机状态下同时按住音量调低键+开机键（或主页键和电源键）。

2.进入启动界面，松开，一会儿就会看到官方的恢复闪烁工具。

3.然后选择通过音量上下擦除数据，确定（使用音量按钮选择上下，使用电源按钮确认），然后选择是。

方法2： 方法3：

1.关掉手机，右手握住手机，用右手拇指按住home键（屏幕底部的物理键），用左手中指按住电源键，当三星出现时松开，你会看到有几行英文选项。

2.使用音量按钮选择第三个选项，wipedatafactoryreset（这是恢复出厂设置），然后按主页按钮确认。

3.然后转到另一个屏幕，上面有几行no，don't care，直接使用音量键选择yes--deletealluser，然后按home确认。

4.在第三步按home键后，屏幕会转到您在原始第一步操作中看到的选项，使用音量键选择第四个选项wipecachepartition（这意味着清除缓存），按home确认后，您将转到您在原始第一步操作中看到的选项。

5.使用音量键选择第一选择rebootsystemnow（表示重启系统），然后手机会自动重启。

无法打开的原因：

1、手机电池电量低，手机无法开机。

2.手机闪烁，生根，越狱或拆解后无法开机。

3.电池损坏，手机无法开机。

4、手机因进水、破损、故障等原因无法开机。