OPPOa51kc数据被清除，冻结，无法进入

OPPOA51KC数据被清除、崩溃、一直无法进入，建议将手机充满电，将手机带到当地的OPPO客服中心进行免费测试，重新安装手机系统。 通过以下方式匹配，您可以快速查询地址和**：：

1.进入OPPO官网-服务-服务网点查询; 2.进入【oppo+】-首页-推荐]-客服-服务网点]。

1.手机上还装了其他程序，后台运行的程序太多，造成冰雹大队长处理数据的负担，所以不使用时尽量关闭后台运行程序，以节省系统资源; 2.经常连接电脑，上网，**资源是手机系统是否感染了病毒，可以优化系统对手机进行清理，清除病毒 3

长时间使用手机后，系统中会出现相当多的痕迹和缓存，会影响手机的运行速度。 4.这种情况下，可能是由于应用与银行不兼容导致系统异常，备份数据后可以恢复出厂设置或双重清空数据。

数据太多，所以会冻结。

我建议你去手机店......

如果它不起作用，只需转到售后刷系统即可。

你好。 可能会出现以下症状：

1.手机上还安装了其他程序，太多程序在后台运行，造成系统数据处理的负担。

3.长时间使用手机后，系统中会有相当多的使用痕迹和缓存，会影响手机的运行速度。

4.在这种情况下，系统可能由于应用程序不兼容而出现异常，您可以备份数据并恢复出厂设置或双重清除数据。 您还可以重新刷新固件以查看情况是否有变化;

如果您还有其他问题，可以进入OPPO企业平台询问客服问题！

您好，手机在使用时死机，先按住电源键10秒左右强制关机，然后按住电源键看能不能开机，如果开不开，请携带购买发票、保修卡和手机到最近的OPPO客服中心进行检测处理; 如果可以开启，建议：

1、观察手机崩溃时执行什么操作，如果运行单个软件时崩溃，可以进入设置-应用查找卸载的软件进行观察;

2、手机上运行的后台程序太多，建议下拉状态栏，关闭手机上“一键清理”的后台程序;

3、如果存储空间不足，定期清理手机，删除不必要的文档、压缩包、安装包等材料（文件管理-文件清理）;

如果智能手机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，然后重启手机; 如果您的问题无法解决，请携带购买发票、保修卡和手机到最近的OPPO客服中心进行检测处理。

如果重启后手机能正常开机，建议对手机进行如下优化：

1、卸载最近安装的软件，消除软件与系统不兼容的问题;

2.如果电池被喂饱，建议不要完全耗尽电量，如果电量低于20%，请及时充电。

3、系统因系统异常或root原因导致系统不稳定，请尽快刷新系统进行修复;