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如果手机开机后无法进入系统页面,屏幕卡住或死机,建议:
1.请同时按住音源键和音量键7秒以上重启设备; 如果是带有可拆卸电池的手机,请长按电源键8-10秒重启机器,如果不工作,请关闭电池并重新插入。
2.如果重新启动机器后问题仍然存在,建议您将购买发票、维修卡和机器带到三星服务中心进行检查。
请注意: 如果按照步骤 1 操作后机器可以正常开机,建议您按如下方式优化手机:
1.设置 - 关于手机 - 系统更新 - 更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.如果您的手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要配备自动运行的应用程序(建议将微信、QQ等即时通讯应用程序的自动启动设置为“开”)。
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1.用数据线充电一会儿,然后尝试打开,或更换相同型号的手机电池。
2.同时取出SIM卡和SD卡,然后尝试启动手机。
3.当您再次打开手机时看到“三星”标志图标时,按住[降低音量按钮],直到屏幕左下角出现“安全模式”字样,然后松开,备份您的数据(例如,联系人,短腔字母等),恢复出厂设置。
4.如果无法进入安全模式或操作后问题仍然存在,建议携带手机三件套证书,并将手机送到最近的三星服务中心进行检测维修。
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三星S5手机在启动后出现无法进入系统页面出现屏幕卡住崩溃,我们建议您按照以下步骤操作:
1.同时按住电源按钮跟降低音量按钮重新启动设备超过 7 秒。
2.如果不起作用,建议将电池取出并在关闭后重新插入。
如果还是不行,建议将购房发票、维修卡和手机带到当地服务中心,由专业工程师帮你测试。
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建议:1、重新打开和关闭机器;
2、待机状态下,长按手机中间的物理键2秒以上,选择弹窗界面左下角的按钮,如果有活动应用,选择右侧全部结束;
3、如果手机有外接SD卡,取出后再测试;
4.备份手机数据,**书本、短信、多**文件等,恢复出厂设置,进入手机设置,复位,恢复出厂设置;
5.如果问题仍然存在,建议您将购买发票和维修卡带到最近的三星服务中心进行测试和维修。
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不是在闪吗?
1:完全关闭手机。
2:手机完全关机后,同时按住音量调高键+home键+电源键,不要松开,片刻后进入恢复模式,注意:在恢复模式下按音量调高和调低键进行选择,按电源键和home键确认。
3:进入恢复模式后,双清,无论你的手机是系统自带的恢复还是第三方的恢复,无论你是中文版还是英文版,只要有【擦除数据恢复出厂设置】【清除数据恢复出厂设置】和【擦除缓存分区】(中文版:空缓存)这两个就可以了。
4:选择【擦除数据恢复出厂设置】(中文,擦除所有数据,即恢复出厂设置),然后按电源键确认,然后选择【是-删除所有数据】。
5:选择【擦除缓存分区】(中文,清除缓存),然后按开机按钮确认,然后选择【是-擦除缓存】(是-清缓存)。
6:然后重新选择【立即重启系统】,按电源键确认并启动手机。
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您好亲爱的三星用户:
根据您的描述,手机卡住了,响应缓慢,建议您:
1.重新打开和关闭计算机。
2.待机状态下,长按手机中间的物理键2秒以上-选择弹窗界面左下角的按键-如果有活动应用,选择右侧即可全部结束。
3.如果手机有外置SD卡,取出后进行测试。
4.备份手机数据(**书籍、短信、多**文件等),恢复出厂设置(转到手机设置-重置-恢复出厂设置)。
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手机打不开的主要因素是电池、手机软件、硬件等会导致开机失败。 我们建议您执行以下步骤:
1.用电线充电一段时间,然后尝试开机。
2.同时取出SIM卡和SD卡,然后按住电源键10秒以上,测试是否可以开机。
3.如果可以进入开机界面,但手机无法进入首页,请重启手机试试。
操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
4.如果电池可以取出,请尝试更换电池。
如果仍然无法正常开机,可能是系统程序或硬件有问题,建议将手机送到最近的服务中心进行测试。
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1.首先,建议长按电源键重启,如果没有反应,可以取出电池重新安装后再开机。
2.如果手机后盖是可拆卸的,请尝试更换另一块原装电池。
3.尝试进入安全模式,如果可以,请尝试备份重要数据并将其恢复为出厂设置。
4.如果无法进入安全模式,建议将手机送到最近的售后服务中心进行测试和维修。
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你好!
根据您的描述,您受到已出台的新消费者法的保护。
凭正式收据,3包代金券。
手机自购买之日起7天内可退款或换货,无需提及任何理由!!
出于质量原因,可以在购买之日起 15 天内要求换货。
保修期内免费享受3包服务。
如果您符合上述条件,可在7天内退款而未提及任何理由,建议您尽快退回产品。
希望这对你有所帮助!!
1.如果手机可以正常开机,可以**三星KIES Software S Replacement Assistant通过电脑备份联系人等文件(不同型号的手机使用不同的PC套件),也可以使用其他第三方手机源前置助手软件备份尝试。 >>>More
如何将手机恢复出厂设置:
1.备份手机,联系人,消息,**,备忘录等中的重要数据。 >>>More