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如果手机指纹识别不灵敏,建议您:
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水渍。
2.确保您的手指覆盖了整个主页按钮(注意:设备可能无法识别受皱纹或疤痕影响的指纹。 )
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
4.更新手机的系统版本:设置 - 关于手机(关于设备) - 手动更新 自动更新(软件更新系统更新 - 更新)。 注意:请在升级前备份设备中的数据。
如果问题仍然存在,建议您将购买发票、维修卡和机器带到当地的三星售后服务中心,让工程师帮助您测试。
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1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍。
确保您的手指和指纹区域没有污渍,如果有,请清洁它们并重试。
2.指纹变化影响解锁。
指纹的变化(例如,干燥的指纹、手指脱皮、出汗等)可能会影响指纹解锁或进入的成功率。
3.检查是否使用第三方胶片(适用于屏幕指纹型号)。
屏幕指纹模型中使用的原片经过特殊处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方胶片可能会影响指纹解锁或进入的成功率,因此不建议使用,可以去客服中心更换官方胶片,重新输入指纹。
4.检查您是否使用第三方一键锁屏软件。
基于Android系统对锁屏的安全控制,当需要第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码来解锁屏幕,不能使用指纹解锁或人脸解锁。 建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
5、检查红外传感器是否被遮挡。
请按"电源按钮"点亮屏幕,然后用指纹解锁,检查屏幕是否被遮挡,如果是,可以尝试取下胶片或去客服中心更换胶片。
6.请确认解锁方法是否正确。
尽可能完全覆盖指纹识别区域,加大压力并按住,直到开锁成功或失败时出现提示。
7. 重新输入指纹。
转到手机的设置 - 指纹,面部和密码(或指纹和密码) - 指纹,删除指纹并重新输入指纹进行查看。
8.某些场景必须使用锁屏密码解锁。
由于Android系统的数据加密和保护机制,部分场景需要通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:
重启手机后,您需要输入密码才能首次解锁手机。
系统升级后。
手机在使用中未重启,仅用指纹和面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码才能解锁。
多次指纹解锁失败(多次使用错误的指纹)。
9. 升级系统。
请将您的手机升级到最新版本才能查看。
10. 重置所有设置。
转到“设置”-“系统管理”-“备份和重置”-“恢复所有设置”,然后按照屏幕上的提示进行操作。
注意:恢复所有设置不会删除任何数据或文件,只会恢复手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再操作。
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1.请检查您是否使用第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能导致指纹识别率降低,建议您使用官方保护膜;
2.指纹区域的保护膜触摸屏是否有划痕或破损。 如果是,请重新输入指纹或更换保护膜屏幕;
3、指纹区域是否脏污,保护膜内是否有气泡、灰尘等。 如果是这样,建议清洁并更换保护膜;
4.去除保护膜后,需要重新输入指纹,否则会影响指纹识别效果。
1.使用预设图案数字密码解锁后,再次删除之前的指纹,并设置其他手指的指纹查看;
2.重新进入时,尽量用力贴屏,不同角度记录同一手指的指纹,可以提高解锁率和安全性;
3.开锁时,用手指轻轻按指纹图标的位置,稍作停留(不要抬手指太快)以提高开锁率。
1.如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;
2.在低温(小于-5)下,识别成功率会下降,建议开启人脸识别功能,以协助在低温环境下解锁。
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如果设置指纹后无法使用指纹解锁手机,则可以输入设置指纹锁时设置的备用密码来解锁屏幕。 如果指纹和备份密码无效,手机已绑定三星账号且网络已连接,请登录【查找我的手机】界面,使用您的三星账号登录后,可以选择“解锁我的设备”(如果看不到,请滑动屏幕右侧的滑块)通过此功能解锁。 完成此操作后,您需要将设置的锁屏方法更改为默认的滑动解锁方法。
如果问题仍然存在,请将机器带到三星服务中心,让售后工程师帮助您安全解锁。
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如果有售后服务,会检测是指纹头的问题还是软件问题。
您只能找到修复解决方案。
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维修备件**查询。
寄宿服务。 预约服务。
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1.可能是由于指纹上的油渍或液体影响了手机的指纹识别,您可以擦拭指纹区域,然后尝试用指纹解锁;
2.如果您使用屏下指纹识别,请确认您的手机屏幕膜是否太厚,如果太厚,指纹识别模块可能无法清晰获取您的指纹信息;
3.可以尝试多输入几个指纹,以iPhone为例,依次输入【设置】-【Touch ID和密码】,点击添加指纹,可以多输入几个手指的指纹,也可以重复输入同一根手指的指纹。
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在这种情况下,应该是您的指纹损坏了,因此解锁不敏感。 然后你可以改变一个手指,这可以重置。 如果它不起作用,则是手机有问题,因此您只能使用密码。
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请检查您是否使用第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能导致指纹识别率下降,建议您使用官方保护膜;
触摸屏指纹区域的保护膜没有划伤或碎裂。 如果是,请重新输入指纹或更换保护膜屏幕;
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预约服务。
客户服务中心。
寄宿服务。
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一般来说,手机有两套密码,一套是指纹锁,另一套是数字输入密码,这时可以完全取消指纹锁的设置,改用密码操作,这样更方便、更安全。
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手机指纹开锁不响应的原因及解决方法: 1.手指位置未校正,或者与之前输入的指纹位置相差较大,会影响指纹识别,建议调整手指位置。 输入指纹时,最好换几个位置,再输入几个指纹。
2.手上没有汗水,或主页按钮上有灰尘
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1.如果手指的位置没有校正,或者与之前输入的指纹位置有很大差异,会影响指纹识别,所以建议调整小指的位置。 输入指纹时,最好换几个位置,再输入几个指纹。
2.手上没有汗水,或者主页按钮上有灰尘,就会有指纹识别不敏感的情况,解决方法也很简单,将手指和指纹识别擦干净,主页按钮要经常清洁。
3.手机系统软件在不断升级,最新的系统识别率通常比较高,所以如果手机版本较旧,建议升级系统。
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如果手机的指纹解锁不起作用,需要先进入手机设置,打开Touch ID和密码,选择之前设置的指纹,然后点击下方的删除指纹,然后点击添加指纹,将指尖放在手机的主页按钮上,设置指纹, 最后完成指纹识别验证。让指纹识别恢复敏感的方法:
打开错误方法1:
尝试重新启动手机,恢复出厂设置,然后重新输入指纹数据。
众所周知,一个人的指纹终生不变,这是指纹识别的理论基础。 指纹的各种内在再输入形式并不能解决识别障碍。
打开方法2时出错:
适当的重量和维护**。
从原理层面可以知道,指纹纯燃烧识别无论严重程度如何都可以识别,只要完全接触,至于**的维护,说法就更离谱了,手指**更换剥离是完全无法控制的。
正确的打开方式:
1、定期使用不干胶带和温和的清洁剂清洁指纹识别组件表面。
2.使用最新版本的系统固件(升级会让系统在一定程度上改进指纹算法)。
3.输入多指指纹(如果同一只手的气尺指两个识别不成功,可以快速切换到其他手指解锁)。
4.指纹识别后置型号。
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如果这个真的指纹无法解锁,那么你只能使用密码来解锁它。
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如果您的手机信号不稳定或不良,建议您:
1.可能是您所在位置的 Nadou 信号覆盖范围不好,建议您重启手机或在其他位置尝试。 >>>More
Apple 5 目前不支持指纹感应,而 5S 支持。
设置步骤: 1.首先打开Apple 5S主屏幕上的“设置”应用。 >>>More