紧急！！！ 向专业人士请教，如何打造营销团队，做好客户营销，提高营销效率？

任哥，营销之水很深，这里要是有人敢说能跟你解释清楚透彻，我敢趴着感谢他。 有时间坐在这里等待答案，不如去铅泉找那些讲占卜师密码的人**耐心地听比喻人物，这个知识不是积累起来的，只有几句话连迟穗的皮肤都看不懂，

寻找经验丰富的营销团队负责人。

CRM客户关系管理系统可以系统化内部和客户互动的管理，简化管理流程，将销售人员从繁重的任务中解放出来，提高销售人员的效率。 让我们仔细看看。

1. 自动分配规则。

企业的潜在客户不同，跟进和处理的方式自然也不同。 在CRM中，对于不同**、不同地区的线索，可以按照预先设定的分配规则，根据不同的标准（客户单位价值、区域等）自动分配给对应的销售人员。 避免在手动分配中浪费时间和错误，使企业能够更快地运行。

二、销售跟进提醒。

企业的销售人员经常同时有多笔交易，会造成业务跟进不充分，无法提供高质量的客户服务，导致“大订单”的流失。 只要条件符合当时设定的规则，一旦重大交易出现新情况，就会自动提醒经理和团队成员专注于重大商机，避免订单流失，给公司造成重大损失。

3.自动创建任务。

CRM系统可以通过简单的操作自动创建任务，为人员分配责任，并设置时间限制。 同时，任务将与CRM系统中的客户信息相关联，可以提高工作效率，提高资源利用率，增强流程标准化，还可以提高团队成员之间的沟通和信任，为客户创造更好的服务体验。

企业只有不断提高员工的工作效率，才能站稳脚跟，提高竞争力。 CRM使员工工作效率更高，使工作效率更高，完成企业的工作计划，提高企业的经济效益，实现企业的快速成长和发展。

销售是一门综合性学科——市场营销、消费者心理学、组织行为学。

社会上80%的人从事销售工作。

销售是一个具有挑战性和竞争性的职业。

误区1：客户是“对手”。 误区2：客户是“猎物”。 误区3：客户是“上帝”。

自我定位，公司形象代表。

公司运营、产品和服务的发送者。

收集市场信息和客户意见，向客户推荐好产品的专家。

客户是熟人和朋友。

我们的客户就是我们所服务的人。

客户是双赢的合作伙伴。

第一印象可以决定销售工作的成败。

专业形象体现了公司的专业水平。

专业形象体现个人修养水平。

将是过去的同事; 同学; 亲戚和朋友; 邻居等，全部列出。 然后一个接一个地跟踪他们，把他们和他们背后的资源变成客户。

不同行业的销售人员具有精通和消息灵通的优势，销售顾问可以利用这一点来加强彼此之间的信息和情报交流，并相互推荐和介绍客户。

即老客户介绍新客户，不断寻找和争取新客户。

一是建立制度，明确分工。

二是设置岗位，明确职责。 在营销管理中心设置综合统计师、品牌管理员、源头管理员等岗位，并设置中心客服助理和网络建设管理员作为营销团队与客户、消费者的联络人，为营销团队建立良好的沟通机制。 三是修改和完善职位描述。

营销团队各成员根据岗位要求，起草各岗位的岗位描述，通过对各业务流程的梳理，制定科学合理的岗位流程，规范员工的工作行为，提升团队的整体战斗力。

一是根据岗位描述的要求，制定岗位的工作标准和考核办法，明确岗位职责、岗位条件、考核指标和考核方法;

二是通过竞争性招聘，选拔能力兼备、政治德高的优秀员工加入营销团队，提高营销团队的整体工作能力;

三是根据岗位特点，以“营销岗位技能大赛”的形式选拔团队，树立榜样，营造良性竞争的良好环境;

四是为员工打通职业晋升通道，无论员工处于哪个岗位、哪个级别，都可以通过竞争、职称考核、年终考核等方式实现自身发展。 完善考核流程，提高员工积极性。 要根据营销岗位特点，积极修订完善绩效考核机制，编制修订相关流程文件、岗位说明书和制度文件，进一步加强企业规范化管理，推动运行机制逐步走上严格规范化道路。

要逐步完善督察考核机制，形成有效的季、月、周工作考核模式，根据岗位职责和月度工作计划定期对员工进行考核打分，分析研究存在的问题，提出整改措施。 要增强考核的透明度和公平性，每月公布考核结果，让大家清楚了解各自的分数和扣分原因，激发员工的积极性。 根据考核结果，对员工进行奖惩管理，表扬先进，批评落后，增强营销人员的危机感和使命感。 提高工作检查效率，实行表单化管理。 要建立卷烟营销各个环节的标准化表格，推进业务流程环环相扣，量化各岗位工作任务，提高执行力和执行效果。

表单管理的实施，有利于减少营销人员的文字上报任务，降低管理成本; 有利于信息资源的整合和营销服务水平的提高。

打造高绩效营销团队的关键是最大限度地发挥团队服务市场的整体功能，使其真正承担起区域市场的营销责任。 一言以蔽之，要科学用人，明确责任，把握纽带，建立制度。

一是建立良好的用人机制。

二是明确客户经理职责，加强营销技能培训。

三是以品牌培育为纽带，连接团队成员，增强团队凝聚力，充分发挥团队整体功能。

告诉狼有肉。

可以分多少肉。

分发后的感觉。

额外的惊喜。