我的三星 C5000 屏幕坏了后黑屏，不知道要多少钱？

尊敬的三星用户：

如果手机平板屏幕损坏（如屏幕破损、屏幕翘曲等），为了让您的手机恢复正常使用，建议您携带购买发票、保修卡和手机到当地的三星服务中心，工程师会为您测试机器。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，手机内部的软件或硬件可能存在问题，因为手机第一次受到强烈冲击后，可能会被元件的虚焊、短路、屏幕部分损坏或线座错误连接而发光。 如果继续使用而没有详细的检查和维护，可能会再次被压碎或**，导致机器硬件最终损坏。

意见、建议、投诉，请点击：

失效分析及解决：

1、看屏幕有没有坏，如果破了，估计是屏幕坏了，需要更换。 如果它没有损坏，请参阅第 2 节。

2.可能是手机内部的软硬件有问题，因为手机第一次受到强烈冲击后，屏幕线基座在机箱内并连接到主板上，这可能会被点亮成元器件的虚焊，短路， 屏幕部分损坏或电缆底座的虚拟连接。建议尽快送检，因为如果不进行详细的检查和保养就继续使用，可能会再次被压碎或**，导致最终损坏机器硬件。

1.由于无法对网络中的手机进行特定检查，因此确定了具体的配件。

2.为了更具体地了解和解决问题，建议将手机送到最近的三星服务中心进行测试，服务中心会根据测试结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。

在这种情况下，有必要对三星手机进行现场测试，以便做出具体判断。

手机屏幕碎屏保护服务（6个月）针对意外跌落、意外碰撞、意外挤压或外部物体导致屏幕（包括显示屏或触摸屏）损坏的，三星电子将在客户购买之日起6个月内提供1次屏幕破损维修服务（以发票购买日期为准），客户在享受服务时只需承担100元的维修费用。

1.服务期限：注册成功后，自注册次日0：00起6个月内，享受1次屏幕破损保护服务（享受服务时，客户只需支付100元维修费）。

2.保修范围：

1）在屏幕破损服务期间，三星电子负责对因意外跌落、意外碰撞、意外挤压或外界物体损坏而对被盖手机（仅限主机）的屏幕提供维修或更换服务。

2）手机屏幕破碎保护服务（6个月）仅适用于**在中华人民共和国（不含港澳台等海外地区）购买的手机。

如果手机屏幕为黑色，建议您：

1.按住电源键（有些机器需要同时按住电源键和音量调低键7秒以上）重新启动机器。

2.连接充电器，看看是否有充电显示;

如无效，请携带购机发票、维修卡和机器到三星服务中心，专业售后工程师帮您测试。

由于多种原因，手机显示黑屏，系统问题，软件冲突。 如果屏幕损坏，会亮起黑屏，因此建议排查并处理以下步骤：

1.同时按住电源键和降低音量键7秒以上，然后尝试再次打开和关闭设备。

2.连接充电器，看看有没有充电显示，如果有充电提示，可以充电一会儿再重新开机。

3.如果重启或充电后可以操作手机，请卸载黑屏之前操作的第三方插件程序。

4.备份您的手机数据（**书籍，短信，多**文件等），并恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请携带购机发票、维修卡和机器到服务中心，工程师将对机器进行检查并处理。

数据线接电脑看一看，实在刷不上系统。

根据《三包规定》，手机自购买之日起计算，1）如果 7 天内出现性能故障，可以退货、更换和维修。

2）如果从第8天到第15天出现性能故障，可以更换和维修机器。

3）如果购买机器超过15天，一年内，如果机器出现性能故障，机器将维修一年。

4）如果没有购房发票，可按出厂日期维修15个月。

修理范围：有下列情形之一的，移动机商品不受三包，但可以合理收费修理

1）超过三项保证的有效期;

2）如无三包证书和有效发票，但能证明手机**机产品在三包有效期内的除外;

3）三包证书上的内容与商品实物标识不符或涂改的;

4）未按照产品使用说明书要求使用、保养、保养造成的损坏;

5）不承担三项保证责任的修理工因拆卸造成的损坏;

6）因不可抗力造成的损坏。

黑屏、系统问题、软件冲突的原因有很多。 如果屏幕损坏，它将被点亮为黑屏。

建议您尝试一下。 版本测试以下操作：对。