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乍一看,如果怀疑CPU过热,可以Lu master,开机后再看看CPU、主板、显卡等设备的温度。 若是温度问题,建议去保固处做清洗, **记得是80件。
HP CQ系列是出了名的热门... 之前也跟惠普工程师谈过,惠普的散热不是很好,主板显示桥接前卡烧了很多。
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进入BIOS看看CPU温度,4316是AMD芯片,可能会过热保护,如果温度过高,建议清洗灰烬,加硅脂,如果风扇坏了就更换。
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检查电源,电池板是否松动,尝试重新插入。
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HP突然关闭有几个原因:
1.一般来说,自动关机可能是由于CPU风扇灰尘过多导致温度过高造成的,如果是这样,请清理CPU风扇和散热片的灰尘,并添加新的散热硅脂。
2.可能是由于主板组件或电源出现问题、电压不稳定、硬盘故障等原因造成的。
3.此外,特洛伊木马也可能因系统故障而导致关机,但这种可能性很小,请恢复系统或尝试重新安装。
4.如果它自动关机或待机而不操作,则可能是设置有问题。 在桌面上单击鼠标右键,选择“属性” 屏幕保护程序电源 从用电场景的下拉列表中选择合适的计划,然后在下面的“显示器关闭”、“硬盘关闭”、“系统待机”等列表中设置“从不”(或设置适当的时间)。
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当计算机关闭时,它始终停留在“关闭”屏幕上,但无法关闭。
1.请检查系统中是否有程序在运行,如果有,请停止然后关机; 另外,请查看光驱中是否有光盘,如果有,请将其取出。
2. 请打开开始 - 控制面板 - 电源管理 - 高级 - “按下计算机电源按钮时”并选择“关机” - 确定。
3.请右键单击打开我的电脑 -- 属性 -- 硬件 -- 设备管理器 -- 打开“网络适配器”(即网络适配器)) -- 右键单击“允许关闭此设备以节省电源”前面的“网络适配器”--设备管理器--属性--电源管理“下的选项,然后删除勾选框--确定。
4.请右键单击以打开我的计算机------高级---系统和故障恢复---设置---自动重启“,然后删除复选框前面的---。
5. 请点击开始 - 控制面板 - 声音和音频设备 - 声音 - 程序事件 - “退出窗口”,将其声音设置为“无”,然后单击确定。 如果这个问题可以通过这种方法解决,是声卡驱动有问题,请重新安装声卡驱动。
6. 你最近有没有添加任何内存? 如果是这样,请将其删除并进行测试,以避免硬件不兼容。 另外,您还记得这是在安装某个软件后突然发生的吗? 如果是,请在卸载后进行测试。
7.如果您已经安装了多个防病毒软件,如果您安装了两个或两个以上的防病毒软件,那么请卸载其他软件并只保留一个,然后请升级最新的防病毒软件以对机器进行全面消毒。
8.请检查虚拟驱动器是否有问题,如果有问题,请卸载并重新安装。
9.如果上述方法无法解决问题,请保存数据文件并重新安装操作系统。
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(2) 选择“控制面板”,然后在“添加和删除程序”(或“程序和功能”)中卸载新安装的程序和更新。
3.无论机器是否过热,机器过热也会导致机器自动停机。 如果机器过热导致机器自动关机,建议联系您当地的惠普维修中心检查机器的散热情况。 可以通过以下链接找到维修中心:
4.如果问题仍然存在,则您提到的问题很可能是由系统问题引起的,建议您备份数据并重新安装系统。
如果您有任何问题,请随时提问,我们将尽最大努力为您提供帮助!
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(建议来电确认维修中心的具体时间安排,周末打不通,建议周一至周五打电话)。
我们希望以上回复对您有所帮助。
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我们希望以上回复对您有所帮助。
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很多时候是系统问题,请尝试刷新机器。
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