HP envy4 1 电源开着 没充电 拔掉插头关掉怎么办啊 50

适配器不给电池充电，首先确保电源管理软件没有打开保护电池模式，没有处于保护电池模式。

将为电池充电。

只接通电源适配器，看看电脑是否在正常使用，正常使用适配器是没有问题的，不能按照说明书使用。

业务流程已损坏，需要更换为新的业务流程。

只使用电池，看电脑是否在正常使用，正常使用说明电池没问题，不能使用说明电池坏了，需要更换新的。 如果可能的话，将电池转移到同类型的电脑上，看看是否可以充电，这样你就可以更加确定。

是电池问题吗？ 此外，您可以尝试关闭并充电。

电池正常，适配器正常，但电池未充电或无法开机，说明主板电源管理模块有问题。

问题，建议送修。

1.如果您的笔记本电脑电池仍然无法安装和安装，并且有点鼓鼓，为了不耽误您的使用，建议您联系当地的HP服务中心，以帮助您处理这种情况。 您可以通过以下方式找到最近的惠普金牌服务中心：

hphelp and support(sp36097):

安装后，在“开始-帮助-支持-疑难解答”中运行电池

检查。

3. Win7电池检测：

您可以使用 HP Support Assistant 软件检查电池：

安装完成后，双击打开桌面上的HP

Support Assistant 软件，或单击“开始”、“所有程序”、“HP”、“HP”、“HP SUPPORT”。

助手“选择故障排除、诊断。 点击“电池、热和机械”，点击“电池检查”，然后检查测试结果。

4. Win8电池检测：

您可以使用 HP

Support Assistant 软件检查电池：

请打开HP

Support Assistant软件，点击“电池和性能” 点击“HP电池检查” 电池测试开始，然后您可以检查测试结果。

3.电池测试结果具有以下含义：

a） 合格：电池状况良好，无需更换。

b） 更换：需要更换电池。

c） 校准：建议用户重新校准电池，然后重新运行工具测试，如果重新测试的结果仍为“校准”，则电池可能无法正常工作，需要更换。

d） 未知：电源适配器未插上，需要插入电源适配器。

e） 弱（电池即将达到使用寿命，造成自然磨损，建议购买电池）。

b） 更换：需要更换电池。

c） 校准：

建议用户重新校准电池后再重新运行工具测试，如果重新测试的结果仍然是“校准”，则电池可能无法正常工作，需要更换。

d） 无效：电源适配器未插入，需要插入电源适配器。

请注意： 如果检测到的电池状态为“更换”，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮助您更换电池。

我们希望以上回复对您有所帮助。

1.在这种情况下，很可能是HP笔记本的电池损坏了。

2.携带惠普笔记本和保修凭证发票到惠普售后检查，维修或更换新电池。

3.使用笔记本时注意保护电池，不要过度使用电池，并及时充电。

4.不使用时，拔掉电源插头，不要一直充电，这样容易损坏电池，影响使用。

我猜电池不能充电。

电池坏了。 去售后服务检查电池。

您好，欢迎使用惠普产品

试着单独使用电池，看看笔记本电脑能不能开机，如果能开机，可以试试静电放电的操作方法，静电积聚可能会影响硬件的运行。 建议你把笔记本拿出来，连接其他外接设备（如果有内置光驱，把光驱里的光盘拿出来），如果笔记本上已经加了其他硬件，比如内存，也需要拆掉，拆掉电池和外接电源，完全关机， 静置半小时释放静电，然后接通电源通电，观察是否能恢复正常显示和使用。

如果仍然没有改善或仅电池无法提供电源且无法开机，请连接外接电源和内置电池在关机状态下长时间充电，时间不应少于6或7小时，并以这种方式重新激活电池电量存储功能，然后重试。

如果仍然没有改善，可能是由于电池的硬件故障造成的，请联系当地的HP售后服务进行进一步的详细维护，以恢复电池的正常使用。 通过惠普官网提供的**，您可以找到最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复对您有所帮助。

2.电池测试结果具有以下含义：

1）合格（OK Good）：电池状况良好，无需更换。

2）更换：需要更换电池。建议您联系当地黄金服务中心的工程师，帮助您更换电池。

3）校准：建议用户重新校准电池，然后重新运行工具进行检测，如果重新测试的结果仍然是“校准”，则电池可能无法正常工作，需要更换。

4）未知：电源适配器未插上，需要插上电源适配器。

5）弱电（电池接近其使用寿命，造成自然磨损，建议购买电池）。

6）更换：需要更换电池。

7）校准：建议用户重新校准电池后再重新运行工具测试，如果重新测试的结果仍然是“校准”，则电池可能无法正常工作，需要更换。

8）无效：电源适配器未插上，需要插上电源适配器。

欢迎您通过跟进功能反馈您的操作结果或问题，以便我们继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

接触不良：购买新电源并试用。

你好笔记本的现象可能与电池硬件有关，你把笔记本拆下来，连接其他设备（如果有内置光驱，就把光驱里的光盘拆掉），如果笔记本上已经加了其他硬件，比如内存，也需要拆掉，拆掉电池和外接电源， 完全断电，静置半小时释放静电，然后接通电源和内部电池开机，观察是否能恢复正常充电使用。

如果此操作没有改进，重启并按F10进入BIOS站立，电池耗尽后关闭电池，保持关机状态并长时间充电，时间不应少于6 7小时，尝试看看是否可以通过这种完全充电方式重新激活电池储电功能， 如果不工作，可能是电池硬件故障的影响，请抽出时间去售后服务进行进一步的维护，可以通过以下方式查看就近的惠普服务中心**

建议来电确认维修中心的具体时间安排，如果周末打不通**，建议周一至周五打电话。

我们希望以上回复对您有所帮助。

1.为什么我的 Envy4 笔记本电脑关闭后电池仍然耗尽（自动断电）？

这是因为您的笔记本电脑已打开局域网唤醒 （WOL），其他品牌也会这样做。 原因如下：

a.当网络唤醒 （WOL） 功能关闭时，系统将在关机后完全关机，只有按下电源按钮才能将计算机从 S5（完全关机）状态唤醒。 在这种状态下，计算机的功耗将小于 50MW。

b.启用 WOL 功能后，系统必须在关机后保持对 NIC 和相关管理单元的供电，以确保唤醒功能得到正确实现。

因此，当打开 WOL 功能时，笔记本电脑在关闭后仍然有高功耗是正常的。

2.如何关闭 Envy4 笔记本电脑上的局域网唤醒 （WOL）？

HP Envy4 笔记本电脑在系统下有两个 LAN 唤醒 （WOL） 设置：

一个是 S5 状态下的 WOL 功能，另一个是 S3 和 S4 状态下的 WOL 功能。

S5 状态下的唤醒功能 （WOL） 由 Realtek 通用驱动程序控制，可以在设备管理器 -> NIC 属性 ->高级 -> 关闭 LAN 唤醒中启用和禁用。

enabled=局域网唤醒; disabled=LAN 唤醒已关闭）。

S3 和 S4 状态下的唤醒由操作系统或 BIOS 中的高级电源管理 （ACPI） 命令控制，可以在设备管理器 -> NIC 属性 ->电源管理中启用和禁用，如下图所示

3.为什么惠普的笔记本电脑默认启用了局域网唤醒？

事实上，在 HP Envy4 上预装的操作系统中，默认情况下，LAN 唤醒 （WOL） 功能处于关闭状态。

默认情况下，仅当用户使用未由 HP 预安装的操作系统时，才能启用 LAN 唤醒 （WOL）。

我们希望以上回复对您有所帮助。