4个回答
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1)首先看充电插头板是否良好或充电器是否插好;2)确认是否使用标准充电器,如果是,请更换充电器,看看充电器是否有问题;3)是否因为手机太热:华为独特的手机热保护优化设计,在手机温度较高时会停止充电功能,兼顾手感舒适,可以关闭手机的应用,如**、游戏等, 或关机,当温度下降时,将恢复充电。在少数情况下,当天气炎热且负载较重时,可能会出现此问题。
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我们建议您尝试以下步骤:
关闭 SD 卡和 SIM 卡,然后尝试再次充电。
2.清洁电池和手机电池的接触点。
3.将数据线连接到计算机以尝试充电。
4.尝试更换数据线。
如果问题仍然存在,建议您携带购买发票和保修卡,并将手机送到最近的服务中心进行测试。
华为荣耀:
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可以先清洗一下手机和充电器数据线接口,再尝试换一套可以正常充电的充电器。 如果手机长时间不使用,或者低电量关机后手机没有及时充电,可能是电池没电了,建议连接充电器充电30分钟以上,看看手机有没有反应。
如果更换充电器后能正常充电,可能是充电器和数据线有问题,如果上述操作后仍然没有反应,建议携带无法充电的充电器和数据线,以及购买发票到网点进行维修。
如果检查后可以充电,请给手机充电一段时间后再开机,如果开不开,可以长按电源键10秒以上强制重启手机。 如果无法解决问题,建议您将购买发票带到华为进行售后检查,如果无法备份数据,可以咨询维修人员。