就宽带互联网助手错误 651 寻求帮助

错误651：宽带上网错误查询阻塞现象之一。

宽带上网显示的“错误651”主要是由于用户终端计算机与网通中心局设备连接失败造成的，一般分为“网线故障”、“调制解调器故障”、“网卡故障”、“调制解调器本身设置”、“网络运营商问题”五种情况。 以下是处理此类情况的方法：

1.请重新插入网线和**线，重新开始调制解调器测试;

2.请先禁用本地连接，然后启用本地连接;

3. 请重新安装网卡驱动;

四、若使用路由器，请拆解，单机拨号测试。

宽带错误651的原因和解决方案：

1.网线故障

可能是网线接触不良，可以尝试拔下并重新插入网线的两个连接器，如果网线损坏，最好更换新的网线。

2. 调制解调器故障

如果重新插入网线后网卡灯仍然不亮，可能是调制解调器有故障，最好修理或更换新的。

3.网卡驱动故障

右键单击“台式计算机 - 属性”，在属性页上选择“设备管理器”，然后在“设备管理器”页上找到“网络适配器”。 一般下面有两个网卡，一个是有线网卡，一个是无线网卡。

单击“有线网卡 - 禁用”，出现提示框，单击“确定”，然后右键单击再次启动，查看重拨是否正常。

如果没有，请右键单击有线网卡，选择“卸载”，卸载网卡驱动程序，然后单击“设备管理器”菜单中的“操作”-“扫描硬件更改”。 通常，系统使用通用驱动程序重新启动网卡。 安装完成后，重新启动计算机。

4. 操作员问题

这时，您可以尝试致电您网络所属的运营商访问客服，告知其故障提示并寻求帮助解决。

5. 拖欠停工

这个问题最好解决，只要续费，网络就可以正常使用。

1.右键单击计算机桌面右下角的网络连接，然后在出现的列中单击“网络和共享中心”

2. 单击网络共享页面右侧的“本地连接”，进入本地连接状态。

3. 在状态栏中单击以下属性，进入连接属性面板。

4. 用鼠标选择“Internet 协议版本 4”，然后单击下面的“安装”。

5. 双击安装选择栏中的服务。 检查是否有任何需要安装的服务，如果没有，请单击“确定”，如果有，如果有，则要安装它们。 如果不安装，系统会提示 651安装后，单击下面的确定。

6. 然后点击属性面板右上角的“配置选项”

7. 在网卡属性页面，找到：连接速度和双工模式，点击选择。 将右侧的值更改为“自动检测”，然后单击“确定”。 您可以使用宽带连接。

8.如果网卡驱动有问题，也会提示这样的**，在电脑桌面上右键点击电脑。 单击显示的字段中的设备管理器。

9. 点击下面的网络适配器，将出现网卡驱动程序。 右键单击网线，然后单击卸载。

10. 在弹出面板中单击“确定”后，将自动卸载网卡驱动程序。

11. 卸载完成后，点击设备管理器上的操作选项，在出现的栏中选择“扫描并检测硬件变化”，网卡驱动会自动安装。 耐心等待安装完成并重新启动计算机。

我刚才遇到过这样的问题，和你的一样，是win7，很急迫，我把它颠倒过来弄了，所以我就说说我是怎么弄到的，希望你的也能解决。重新插入网线，然后打开网络和共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级，然后打开网络和共享中心，点击地球左侧的红叉，点击检查修复，在修复过程中，我右键点击第三个无线网络禁用， 第一次网络无法识别，禁用后再重新连接，中间步骤我也参考了网友提供的倒置，也可以自己弄到，应该没问题。

我也遇到了这个问题，于是打电话**投诉，然后告诉我机房另一边的端口松动了，我做了一个新的，问题就解决了！！

我的书也遇到过这个问题——我的书端口有问题，找人来修--.

win7

非常挑剔的“猫”。

如果您所在的地区互联网接入较差。

这个问题更有可能出现。

最好的建议方式是：

换成质量和性能好的“猫”

或改变双赢

XP系统。

但是，WinXP的系统可能没有用。

我只是建议。

最好换成“猫”。

我刚刚改成了“猫”。

宽带上网显示的“错误651”主要是由于用户终端计算机与网通中心局设备连接失败造成的，一般分为“网线故障”、“调制解调器故障”、“网卡故障”、“调制解调器本身设置”、“网络运营商问题”五种情况。 以下是处理此类情况的方法：

1.请重新插入网线和**线，重新开始调制解调器测试;

2.请先禁用本地连接，然后启用本地连接;

3. 请重新安装网卡驱动;

4.如果您使用路由器，请将其取下，并在一台计算机上进行拨号测试。