Vivoy85锁屏密码忘记，怎么办？

如何处理忘记锁屏密码：

情况 1：我忘记了锁屏密码，但可以使用指纹或面部解锁手机。

1、在密码输入界面连续5次输入错误的锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，即可在屏幕上点击“忘记密码”（如果是图案密码设置，5次错误密码至少需要4分，每次输入的密码不同）;

注意：如果机型使用FBE加密技术，需要前往vivo客服中心解锁。

2. 单击“忘记密码”，然后使用密码更改锁屏密码。

注意：需要正确输入两个密码才能更改锁屏密码。

3.查找手机版本前： 如果忘记密码，需要进入云服务开启手机搜索，进入手机设置-系统管理 更多设置 - 备份和重置 恢复出厂设置 - 清除所有数据 - 立即清除 - 输入vivo账号密码清除数据， 清除数据并解密，然后重新进入手机设置锁屏密码。

查找手机版本及更高版本：即使执行清除数据命令，进入手机后仍需要输入密码;

情况 2：如果您忘记了锁屏密码，则无法使用指纹或面部解锁手机。

1.在密码输入界面连续5次输入错误的锁屏密码（如果是图案密码，密码必须至少4分，每次输入的密码不同）。

2.弹出“手机已锁定”后，可以点击屏幕上的“忘记密码”，输入密码即可更改锁屏密码;

请注意： 部分使用FBE加密技术的机型没有“忘记密码”选项，不支持带密码问题验证的解锁，因此需要联系客服中心工作人员解锁。

注意：如果无法通过密码找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据命令（手机上的所有数据都会被删除），如果没有查找手机功能，建议前往客服中心进行处理。

如果手机里没有重要**或文件，可以找手机维修店刷手机。

这是唯一的方法。

1.在官网打开密码申诉恢复页面。

2.然后使用注册时的电子邮件地址或密码问题来找回它。

3. 您也可以使用vivo手机助手找回密码，选择“vivo云”图标，点击“忘记密码”。 然后按照提示进行检索。

4、如不绑定邮箱，忘记保密，只能携带发票和手机到官方售后服务处。

从您的移动公司找人来刷您的手机。

手机一闪，我之前问过手机店。

情况一：我忘记了锁屏密码，但可以使用指纹或人脸进入桌面。

1.请备份数据，连接网络，进入手机云服务-登录账号-找设备-打开“找手机”，使用另一部手机或电脑打开vivo云服务（输入vivo账号密码-找到手机-清除手机-点击“确定”重置手机）， 清除所有数据，以便清除锁屏密码。

场景 2：我忘记了锁屏密码，无法进入桌面。

1.在密码输入界面连续输入错误的锁屏密码5次，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写之前设置的密码答案进行验证，修改锁屏密码;

如果您之前忘记了锁屏密码并开启了查找设备功能，您可以尝试使用另一部手机或电脑打开云东vivo云服务（输入vivo账号密码-查找手机-清除手机-点击“确定”重置手机并清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注意：如果您已开启“查找手机”且网络稳定，则可进入vivo云服务网页-查找手挖拆机-进行“数据备份”（仅可备份联系人、短信、日程、笔记等数据，不支持备份**、**）。

2.如果没有“忘记密码”选项，1）关闭机器，长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择恢复，按电源键确认，点击“清除数据”，清除后即可清除锁屏密码;重启后，您需要验证登录的体内账号密码。 （此方法无法清除，见下文）。

2）如果已经开启了查找设备功能，可以尝试使用另一部手机或电脑打开vivo云服务（输入vivo账号密码-找手机-清空手机-点击“确定”重置手机并清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注意：如果您已开启“查找手机”且网络稳定，则可进入vivo云服务网页-“查找手机”-“数据备份”（仅备份联系人、短信、日程安排、笔记等数据，不支持备份**、**）;

FBE加密模型重启后，进入桌面时无法通过云服务命令清除数据，未解锁。

如果您无法通过清除所有数据来重置锁屏密码，请携带设备、身份证和购买凭证到vivo客服中心进行处理。

1.初始设置vivo账号密码时，需要绑定邮箱和手机号，忘记密码可以使用桌面上的“云服务”或系统设置的“账号和同步”菜单。

2.进入vivo账号登录界面，绑定时找回密码并输入邮箱和手机号。

你有vivo账户吗？ 如果你有，你可以去vivo安防中心用你的手机号修改密码，如果没有，你可以向vivo客服寻求帮助，只要有这个名字的手机是你自己的，你就可以帮你找回密码。

您好，我是电子顾问小燕，很高兴为您解答 请稍后再努力为您整理答案，5分钟内回复您

亲爱的您好， 1.在密码输入界面连续输入错误锁屏密码5次，弹出“手机已锁定”后，点击屏幕上的“忘记密码”验证密码答案并重置锁屏密码（如果是模式密码设置，5次错误密码至少需要4分，每次输入的密码不同）;注意：使用FBE加密技术的机型不具备忘记密码2的功能，可以通过指纹或面部识别解锁：备份手机中的重要数据，在云服务中登录vivo并打开查找手机，进入设置-系统管理更多设置-备份和重置出厂设置-删除所有数据， 验证输入的密码，并将手机恢复到初始状态;3.如果手机之前开过查找手机，可以访问查找手机**-登录vivo-查找手机，选择锁屏，等待指令执行，然后在手机屏幕上输入vivo密码进入桌面，备份好手机重要信息后， 进入设置 - 系统管理 更多设置 - 备份&重置出厂重置 - 清除所有数据，再次输入vivo账号密码，将手机恢复到初始状态;（或选择清除手机的命令，等待命令完成，此操作会清除手机数据，请慎重考虑）; 4、携带手机、纸质保修卡、购机发票等有效证件到官方客服中心办理（体内体官网-服务-服务网点，选择省市查询）。

恢复出厂设置后，您可以重置启动密码。

如果您忘记了体内 Y85 手机的锁屏密码，您可以在密码输入界面连续 5 次输入错误的密码（如果是图案密码，5 个错误密码至少需要 4 分，每次输入的密码不同）。 弹出“手机锁定”后，您可以单击屏幕上的“忘记密码”。 如果您忘记了密码，您将被重定向到身份验证，您可以输入您设置的密码问题的答案。

屏幕会提示“认证成功，请重置密码”，您可以设置新的锁屏密码，然后使用新的锁屏密码解锁手机屏幕。

如果您忘记了vivo Y85的锁屏密码，可以尝试以下方法解决锁锁：

1.使用vivo内置的智能服务“i Butler”解锁：打开手机，输入错误密码5次，手机会弹出解锁码提示，然后使用“i Butler”扫描***解锁。

2.使用Google帐户解锁：在登录页面上输入登录密码时，如果您犯了5个错误，您的手机会提示您使用Google帐户解锁手机。

如果上述方法都无法解锁手机，您也可以尝试恢复出厂设置，但这将删除手机上的所有数据。 为此，请按电源 + 音量加键进入恢复模式，然后选择 清除数据恢复出厂设置 选项，并按照提示进行操作。

请注意，恢复出厂设置将清除您设备上的所有数据，包括联系人、短信**和文档等。 因此，在尝试此方法之前，请备份您的重要数据。

如果您忘记了vivo Y85手机的锁屏密码，可以采取以下方法解决：

1.使用 Google 重置：如果您的手机已连接到 Google 并且“查找我的设备”功能已开启，您可以使用 Google 进行重置。

多次输入错误密码后，手机会提示使用Google重置密码。 验证您的 Google 信息后，您可以通过重置密码来解锁手机。

2.使用绑定的手机管理工具进行重置：如果您的手机已经绑定了vivo手机管理工具，您可以使用该工具进行重置。

打开vivo手机管理工具，登录您的手机，找到“查找手机”功能，选择“绕过密码”选项，即可通过手机管理工具解锁。

3.恢复出厂设置：如果上述方法无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。

但请记住，恢复出厂设置会清除所有数据，包括应用程序、**、联系人等。 步骤如下：手机关机后，同时按住音量加键和电源键进入恢复模式，在恢复模式下选择“删除数据”或“恢复出厂设置”，然后确认操作。

注意：在执行上述操作之前，请先备份您的手机数据，以免丢失数据。 如果您无法自行解决问题，建议您联系vivo售后客服或专业维修人员解决问题。

如果您忘记了 vivo Y85 手机的锁屏密码，可以通过 vivo 官网找回锁屏密码 web网站。

方法如下：

2.进入vivo官网后，打开稿件，找到右上角的头像符号，点击进入。

3、登录账号后，拉景阙找到“忘记”密码，点击进入。

4. 输入密码恢复后，输入相应的信息，然后单击下一步。

5. 输入验证密码后，在注册时输入安全信息。

6. 密码验证成功后，您可以重置循环密码。

7.使用新密码解锁屏幕并进入桌面。