-
根据您的描述,我们建议您按照以下步骤操作:
1.建议您重新启动手机或关闭在后台运行的程序!
3.备份手机数据(通讯录、短信、**等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),如果问题仍然存在,建议您携带手机三件套凭证,将手机送到最近的三星服务中心进行检测维修
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
请随时在三星平台上提问。
-
尊敬的用户: 您好!
1.建议您重新启动手机或关闭在后台运行的程序!
2.检查最新的第三方软件是否为最新版本,有可能是软件与手机不兼容导致出现这种现象,尝试卸载(设置-应用-管理应用-选择**-卸载)。
3.备份手机数据(通讯录、短信、**等),恢复出厂设置(设置-隐私-恢复出厂设置),如果问题仍然存在,建议您携带手机三件套证书,将手机送到最近的三星服务中心进行检测维修。
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
如需查询账单、支付电话费,请登录安徽电信线上营业厅(,即日起前往享受2元50元优惠。
-
亲爱的三星朋友:
根据您的描述,请:
1.建议进入设置-应用管理器-全部-相册-清除数据,清除默认设置尝试。
2.检查手机内存中是否还有剩余空间。
3.如果手机插入外部 SD 卡,请在取出后进行测试。
4.备份您的重要信息,重置手机并尝试重置它(设置 - 重置 - 恢复出厂设置手册)。
如果问题仍然存在,可能是手机的系统或硬件问题,请前往附近的三星服务中心进行测试和维修。
建议您在三星官网申请“预约到店”,享受优先维修服务
预约成功后,请按时携带您的机器、发票和保修卡到您预约的服务中心。
意见、建议、投诉,请点击:
-
手机黑屏解决方法:
1.在关机状态下,同时按住电源键和侧面音量键向下键开机。
2. 按住音量按钮约 15 秒钟,直到手机屏幕显示 Android 图标并且手机进入恢复模式。
3. 点击手机屏幕的右下角,将出现一个菜单选项。
4. 按侧面音量按钮的下部按钮显示“擦除数据恢复出厂设置”,然后点击屏幕左下角的确定。
按屏幕侧面的音量按钮以反向颜色显示“是--删除所有用户数据”,然后点击屏幕底部的确定以删除手机上存储的所有用户数据。
5.按侧面音量按钮和下方按钮以反向颜色显示“Wipecache Partition”,然后点击屏幕左下角的OK以清除手机中的缓存分区。
6. 按侧面的音量按钮,以反向颜色显示“立即重启系统”,然后点击屏幕左下角的确定以重新启动手机系统。
-
闪烁,不好,是屏幕坏了。
-
黑屏、系统问题、软件冲突的原因有很多。 如果屏幕损坏,它将被点亮为黑屏。
我们建议您尝试以下操作:
一。 如果一直黑屏:
您可以取出电池并再次按下电源按钮将其打开。 如果故障仍然存在,建议将手机送到最近的三星服务中心进行测试。
二。 如果有时是黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(**书籍、短信、多**文件等),恢复出厂设置(死肢设置-隐私重置-恢复出厂设置)。
如果问题仍然存在,您仍然需要将购买发票、保修卡和机器带到三星服务中心,工程师将对机器进行检查并进行处理。
-
如果打开软件后手机屏幕变黑,建议:
1.单击“后退”按钮以查看是否可以退出软件。 如果可以,请退出并重新进入。
2.如果不退出软件,建议重启机器并尝试:同时按住电源键和音量减小键7秒以上重启设备; 如果您是带有可拆卸电池的手机租赁,请按住电源按钮 8-10 秒以重新启动机器。
4.如果自带系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请到设置-关于手机(关于陆淮设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。
如果问题仍然存在,建议您携带购买发票、保修卡和手机到当地的三星服务中心,让专业工程师帮助您测试。
在上面找到这个型号的刷卡包,然后**到存储卡上,关闭手机上的腔带机,同时长按电源键、音量+键和主页键进入刷卡模式,然后选择刷卡选择吴步路香。
根据你的描述,手机电池使用速度快的原因有很多,比如手机电池老化、手机内部短路、手机软件冲突等,都会让手机电池快速使用。 建议您携带购买发票到三星售后服务处,让专业人员帮您测试一下,看看手机出了什么问题。 >>>More
根据你的描述,三星N719是电信版的双卡双模手机,电信卡应该安装在卡槽1,可以看看位置是否正确。 如果放置了现场无法识别的裂缝,建议您尝试更换电信卡。 如果还是不行,就把手机三件套证书带到三星售后,让三星工程师帮你测试一下。 >>>More