什么是电信之星客户经理服务?

发布于 职场 2024-07-10
10个回答
  1. 匿名用户2024-01-30

    电信之星客服经理可为电信客户提供业务咨询和代理、服务关怀、业务推荐等服务。

    1、咨询投诉:提供一对一的业务咨询和辅导;

    2、预约代理:为客户提供紧急开机、免费预定金开国通、营业厅优先一站式星级代理等服务。

    3、客户关怀:节日及生日关怀、有针对性的社团活动邀请等;

  2. 匿名用户2024-01-29

    一对一的商务咨询和辅导; 2)关爱服务:节日及生日关爱,有针对性地邀请社团活动;3)业务推荐:优先通知优惠活动;4) 金融服务:

  3. 匿名用户2024-01-28

    您好,电信之星客户经理服务是指为电信客户提供业务咨询和代理、服务关怀、业务推荐等服务。

  4. 匿名用户2024-01-27

    中国电信客户经理的工作职责如下:

    1、学习并掌握电信业务的理论和实际操作流程;

    2、负责收集信息并与新客户沟通,开发新客户;

    客户经理是全权代表电信公司联系客户的“大使”,客户只需要找到客户经理,客户经理应该积极主动,经常与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时满足客户的需求, 从而为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

    3、维护老客户,挖掘客户需求;

    对于现有客户,客户经理与他们保持定期联系,对于潜在客户,客户经理应积极开发。 这包含两个含义,一是客户现在不是我们的客户,正在等待被开发; 第二,虽然客户现在是我们的客户,但客户自己并没有发现一些需求,需要被引导。

    4、结算、收款、入账;

    5、客户投诉及售后处理;

    6、完成领导交办的其他工作。

  5. 匿名用户2024-01-26

    电信客户经理也分为几个职位,有的专门拓展业务,有的专攻宽带,你想知道直接打电话给客服,给你你的区域电信客户经理**。

  6. 匿名用户2024-01-25

    演讲者:您好,我是电信的客户经理,现在诚挚地邀请您来电信做一次满意的回访,您和您的家人是否使用过我们的电信产品?

    为保证现场宣传效果,本行安排两名客户经理向企业员工发放宣传单张等资料,普及金融知识,重点关注货币金融知识、银行卡安全、个人征信、反电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费者权益等。 通过此次金融普及活动,万里游活动取得了一定的成效。

    儋州市是电信网络诈骗重灾区,在重点监管中,我支行充分利用西部众多城区优势和广泛宣传,采取“阵地战”和“游击战”的手段,积极拓展宣传受众:“阵地战”就是依托我行实体网点的资源, 并采取拉横幅、搭亭、散发传单、粘贴海报、播放短片等手段,“游击战”就是结合我们支行的社区和企业活动,向社区和企业发送反电信诈骗知识。组织高级客户经理、柜员、大堂经理进行现场宣传,主要内容为“防范电信诈骗、保障财产安全”、“安全用卡、放心支付”等。

    中信银行贵阳分行各营业网点均有防非法集资、谨防骗贷、存款保险制度、洗钱风险预警、防范电信网络诈骗等金融知识传单。 分行工作人员在接待客户时会派发相关单张,用一句话提醒客户,客户经理会向来访客户普及常见的非法金融活动,营造以金融服务场所为依托的宣传氛围。

    据了解,新色觉测试表考驾照实施后,南宁不少学生发现,原来的顺天齐只是死记硬背的科目,即使试题库里的1000道试题报废背,也没能通过训练。

  7. 匿名用户2024-01-24

    中国联合网络通信集团(以下简称“中国联通”)成立于2009年1月6日,由原中国网通与原中国联通合并而成,在31个省(自治区、直辖市)和多个海外国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约上市的电信运营商。 同时在香港和上海。

    大客户经理。

    岗位职责:1负责辖区内政企客户通信的全服务开发,完成全服务的销售业绩和业务发展指标;

    2.挖掘和分析潜在客户的业务需求和市场动态,拓展和维护客户关系;

    2.有云计算、虚拟化、大数据、数据中心、存储、服务器等IT行业知识者优先;

    工作待遇:年薪30万元,不限额。

    联系人:朱先生

    秦天.

  8. 匿名用户2024-01-23

    中国电信将根据客户的消费贡献、网络使用年限、信用等对客户进行综合评分,计算客户增长值,并根据客户的成长值给予相应的星级评定。 电信卡的星级服务计算如下:

    1、一星:成长值大于等于600且小于1000的客户。

    2、二星:成长值大于等于1000且小于1500的客户。

    3、三星:增长值大于等于1500且小于2300的客户。

    4、四星:增长值大于等于2300且小于4000的客户。

    5、五星:成长值大于等于4000且小于6000的客户。

    6、六星:增长值大于等于6000且小于8000的客户。

    7、七星:成长值大于等于8000的客户。

  9. 匿名用户2024-01-22

    总结。 中国电信五星级用户可享受倍积分、优先接入万、宽带紧急复工、手机紧急开机、星级客服经理、宽带上门服务的权益。

    中国电信五星级用户可享受倍积分、优先接入万、宽带紧急复工、手机紧急开机、星级客服经理、宽带上门服务的权益。

    相对而言,这些好处都比较好。

    没有量化标准,如果你达到它们,你就会得到晋升。

    星级服务是中国电信在原有VIP服务体系基础上升级优化后推出的全新服务体系。 中国电信将:"消费稳定,上网时间长,信用记录良好"同时,为星级客户提供积分倍增、万次优先接入、宽带应急复工、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务。

    如果想升级到5星,一定要从一颗星开始,平时多玩,多上网,中间不留欠费,止损下来,不退出网络,这样才能获得更多的积分,更快地升级。 如果想将电信用户卡升级到五星,只要不是我不喜欢的用户,就需要选择一个没有逃过花钱买手机号码的信号,然后再选择一个昂贵的**。

    看一看。

  10. 匿名用户2024-01-21

    不,电信客户经理不属于该机构。 电信客户经理的工作内容包括: 1、负责责任客户的分析,客户留存计划的实施,以及所辖客户收入的保值和激增。

    2、根据企业客户负责的沟通和信息应用需求,做好业务试点宣传推广,做好营销服务。 3、做好所负责企业客户群市场的调查、分析和分析工作,了解客户需求和竞争对手动态,及时反馈信息,为网络规模建设和市场策略制定提供坚实依据。 4、负责企业客户档案的建立和客户信息的动态管理,根据客户的统一观点,在授权管理范围内及时更新和维护客户信息,确保客户信息的规范性、准确性和有效性。

    5、负责所管理企业客户的市场推广工作,并执行公司统一组织的销售和活动。

相关回答
18个回答2024-07-10

客户经理的任务是每天在大堂向储户积累和推广银行的理财产品,如**、开立余额的金融账户卡等,陪同客户到柜台购买开仓,并及时发放一些自己的名片并与客户建立联系, 而且有时候帮忙维持下面的订单,应该更适合女性,至少我们门店的客户经理都是女性陪顾客吃饭似乎不是。

22个回答2024-07-10

职位描述。 1、公司产品的销售和推广;

2、根据营销计划,完成部门的销售目标; >>>More

6个回答2024-07-10

银行客户是唯一做经理的人。

11个回答2024-07-10

首先,“客户经理”并不是真正的“经理”,而是各个服务行业为了让自己的服务用户感到被重视而设置的一种称谓。 虽然这两个人都是“客户经理”,任何团队都要有领导,但是既然他们的职称已经是“客户经理”了,就不能当“客户经理”来设置管理职位吧? 所以,同名背后的性质不同,知道他是高层内幕就足够了。 >>>More

9个回答2024-07-10

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系基础上升级优化后推出的全新服务体系。 对“消费稳定、网络使用年限长、信用记录良好”的优质客户给予相应星级评定,为星级客户提供倍增积分、优先接入万、宽带紧急复工、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务。 符合个人身份证件注册要求,符合“用户实名制有效身份证件类型”要求的客户(同一注册证件下,最多5张电子信号卡,包括预付费和后付费)均可参与综合评分。 >>>More