步步高X1手机，原装充电器丢失了，用另一个充电器充电对手机电池有害吗？

你好。 您可以在步步高售后服务中心购买，也可以从官方vivo***购买。

祝你有美好的一天！

大多数 Android 充电器都是通用的，对电池无害。

肯定是有影响的，非原装的都是电压和电流值在很大的范围内，因为他要适应很多型号的手机，它是通用的，就像万能充电一样，应该不会对手机产生影响，但肯定要对电池产生影响，它可能不够满， 影响电池寿命等，但影响不算太大，关键是你怎么看，是否在意这种影响。

不使用原装充电器对电池有害，可能会产生以下后果：

1.电池寿命缩短;

2.电池损坏;

3.电池在充电时发热，烧坏手机;

4.充电时会有漏液;

5.充电时出现闪屏，损坏手机。

因此，建议用户无论是步步高还是其他手机或其他设备，都坚持使用原装充电器，如果原装充电器丢失，最好尽快去售后服务购买原装充电器。

买原装更放心。

我拿出电池放进去，戴上的时候很小心。

您好，给您带来的不便，我们深表歉意！

您可以尝试将手机恢复出厂设置。 转到设置 - 常规（更多设置） - 恢复出厂设置 - 恢复所有设置，一切顺利，您不会通过恢复所有设置来丢失手机中的数据。 如果无法，建议您携带手机到售后服务中心进行检测处理。

请尝试以下操作：

1.关机充电，参加隐林测试;

2.更换充电位置，消除与插座间歇性接触引起的充电问题;

3.如果条件允许，请更换原装充电器进行测试。 或送修检测;

4.开机暗装充电时，如果手机搭载了充电医生等第三方插件，建议卸载后进行测试;

5.检查手机充电接口是否有异物，如液体进入，以及导致手机充电接口与充电器接触不良的杂质，如果出现这种情况，建议尽快修复。

你可以去西洋双陆棋论坛询问，也可以去售后。

你好。 你们使用原装充电器和数据线吗？ 您可以尝试以下方法查看如何操作：

1.您可以重新启动手机并查看。

2.您可以通过更换充电器和数据线来尝试。

4.你可以将手机升级到最新版本来优化手机系统，然后使用橙碧查看，可以在设置-系统升级-立即检测更新中---更多设置（通用），就可以了。

5.如果以上方法都行不通，建议您携带手机、充电器和数据线到我们的售后服务中心测试您的手机，您也可以放心，售后服务中心的技术人员会帮您处理，售后服务中心地址在设置-一般更多设置-售后服务菜单查询。 您也可以到vivo官方**查看售后服务中心的地址。

换充电器试试看，否则去售后服务看看。