你如何让陌生人信任你？ 如何快速与陌生人建立信任

如何获得客户信任。

建立联系，其实就是要让业务员和顾客的关系从陌生到熟悉，从熟悉到朋友，最后到最高层次——不是亲戚比亲戚好。

1.从陌生到熟悉。

事实上，这种变化来自客户对你的信任。 当客户对你的信任度很低时，不可能告诉你他需要什么，也不会购买你的产品。 因此，从陌生到熟悉是与客户建立联系时要完成的第一步。

我们知道，当你进入一个新公司时，你会有很多不熟悉的同事，但时间长了，大家自然会熟悉他们。 熟悉客户的方法其实很简单，就是多拜访客户，拜访次数越多，自然会熟悉客户，或多或少会增加互信。

2.从熟悉到朋友。

这是从熟悉到朋友的巨大飞跃，也进一步增加了客户对您的信任。 想想看，什么样的人会成为朋友？ 很简单，有共同兴趣和爱好的人最有可能成为朋友。

因此，要想与客户成为朋友，就要找出你和客户之间的共同兴趣爱好，从兴趣爱好上培养你和客户之间的友谊，增加你和客户之间的信任。

许多销售团队都希望雇用具有广泛兴趣并可以参加各种活动的销售人员，其目标很简单，即帮助与各种各样的客户交朋友。 如果一个销售人员能够迅速找到与任何人的共同兴趣，并且往往比客户更了解这种兴趣，那么他无疑会有很多朋友。 当然，要做到这一点并不是一件容易的事。

共同的兴趣可以使您成为客户的朋友，这是所有销售人员所追求的。 目前，大多数销售人员和客户只停留在熟悉程度上，比如一起参加一些活动，比如吃饭、看电影等。 一两顿饭后，你和顾客之间的熟悉感可能会加深，但要从熟悉走向友谊，实现质的转变，就需要在你和顾客之间建立共同的兴趣。

因此，销售人员要注意把握客户的利益，多做客户感兴趣的事情。

3.做亲戚比做亲戚好。

与客户建立关系的最高层次是与客户建立家庭般的关系。 像亲人一样是什么感觉？ 就是同舟共济，同甘共苦，时时处站在对方的角度考虑问题。

如果你能对你的客户这样做，像对待家人一样对待他们，那么你和他们的关系肯定会进一步升华，客户对你的信任一定会与日俱增。 当客户像对待亲人一样对待您时，销售就变得非常简单。

因此，建立关系的目的是为了不断增加销售人员和客户之间的相互信任，使关系不断改善——从陌生到熟悉，到朋友，再到喜欢亲戚。

首先你要相信自己，你要有信心，如果你说的话你没有足够的信心，别人怎么能相信 其次，你要真诚，我不知道你平时是怎么对待人的 但是如果你真诚地说出来，别人就能感受到。 同样，考虑添加一点修饰符。

做了这么久的销售，今天就和大家分享一下，如何快速与陌生人建立信任。

首先，我们要把破冰环节做好，如果这个环节做得好，后续的销售会更容易。

打破僵局需要三个步骤：激情、兴趣和质疑。

第 1 步：激情。

销售是情感的传递，当你有热情的时候，带客户消散也是热情，就像我们聊天的时候一样，用更多有趣的表情符号和友好的词语，让对方感受到你的亲和力。

如果我们那天心情不好，我们可能会无意中将这种情绪传递给客户，导致与心情好时相比，成交率下降。

所以你看，我们必须时刻对我们的客户充满热情。

第 2 步：价值。

也就是说，你的产品可以满足客户的某种需求，你的产品对他有价值。 当你和一个陌生人聊天时，如果你的初衷是赚钱，那么你的成交过程一定非常困难。 但是，当您认为您的产品可以帮助客户解决问题时，那就容易多了。

这个顺序很重要，是你的产品帮助用户解决问题，解决问题后，你可以同时赚点钱，把这个心态搞对，你会更容易和客户沟通。

不要害怕付款，你必须相信，如果你付款，你一定会得到客户的回报。 或者，在提前交易之前发送感恩节红包。

第 3 步：提出问题。 很多做销售的朋友都是沉淀在客户问你的状态下，请赶紧换吧！

销售中最厉害的职业是医生，所有的医生都会问问题，然后你根据你的结果，诊断你的病情，然后告诉你该做什么，要注意什么，吃什么药。

也就是说，要挖出用户的问题——给这个问题一个解决方案——支付交易。 因此，当客户来咨询你时，你需要准备7个左右的问题，直接问客户，这样你才会非常专业，让客户放心，瞬间增加你的信任度。

提问的三个原则：

1. 提出简单的问题。

2. 提出以下两个问题之一。

3. 提出“是”的问题。

好吧，如果你能做到以上，那么你的销售业绩就不会差。

这一切都是通过一次又一次的相处，一起经历。

以下是一些来自陌生人的小举动，让人感到温暖和关怀：

1.一句问候语：当你在街上路过或与陌生人接触时，你只需要说一声“你好”或“早上好”，这样的问候和微笑可以打破陌生的距离，产生短暂的互动，让彼此感到亲近和温暖。

2.开门：当你走进商店或建筑物的门口时，有人在你身后充当门卫，穿着高外套来回答它，这很温暖。

3.投币机上的硬币：将剩余的硬币放在咖啡机、自动售货机或其他可供其他人使用的投币机上，这会让陌生人感受到您的善意和关心。

4.给小费：在咖啡馆或餐厅留下丰厚的小费，不仅会鼓励服务员提供更好的服务，还会让他们感到被你欣赏。 这样的举动会让你和服务员之间的关系更加和谐。

5.帮助：如果您看到有人需要帮助，例如搬运东西、开门或举起重物，只需问：“您需要帮助吗？ 并提供你的帮助，这可以帮助缓解陌生人的压力，让他们觉得你是善良和有爱心的。

6.赠送小礼物：当您排队付款时，您可以将您的服务号码转让给其他人。 同理，你也可以领取你的月票给齐舒敏等人。

你可以在便利贴上写下鼓励的话、积极的话语或耳语，“你很漂亮”、“祝你采访顺利”、“加油”。 “当人们突然拿起一张小纸条时，看到上面鼓励的话语，一定会感到温暖。”

8.赠送食物：如果你喜欢做饭，你可以把你烤的零食或煮熟的菜肴送给陌生人，他们会感到温暖和感动。 这让他们感受到他人的善意，也会让他们觉得生活充满了爱。

9.共享资源：如果您有 ***、书籍、音频**设备或类似的东西，您不再需要的东西可以非常方便地传递、赠送给陌生人或放入“共享图书馆”。

有时你不知道是谁拿走了你赠送的书籍或物品，但你可以肯定，它们将被用来激发某人的想象力，甚至可能改变他们的生活。

10.知识分享：如果你擅长某些技能或拥有某些知识，试着与陌生人分享。

您可以设置免费课程或研讨会来教授您的技能，例如烹饪、绘画、摄影等。 这不仅可以提高您的社交技能，还可以使他人受益并让您感到快乐。

总之，这些来自陌生人的小小举动，看似微不足道，却能给紫丹人带来温暖和感动。 你不必过多地考虑别人会如何回应，只要尽自己的责任作为善举，我相信会有更多的人效仿。