杀毒软件打不启动 如何让杀毒软件不阻止程序启动？

自3月3日以来，瑞星全球防病毒监控网络已截获数十种“异常”恶性病毒，这些病毒除了常见的危害外，还会导致主流杀毒软件和个人防火墙打不开，甚至导致防病毒过程中系统出现“蓝屏”、自动重启、崩溃等情况。 针对此类病毒，瑞星今年首次发布橙色（2级）警报，通常将其称为“橙色八月”，以提醒用户采取预防措施。

根据瑞星客户服务中心的数据，仅8月7日星期一上午9点至中午12点，就有超过1万人感染了这一系列病毒，共收到5108个求助请求。 虽然8月5日和6日是节假日，但客服中心还是收到了大量的用户求助**、邮件等，与上月（7月）同期相比，通过**求助的数量比上月有所增加，邮件求助的数量也有所增加，使用远程专家诊所进行远程求助的用户数量飙升至原来。

据瑞星反病毒专家分析，这类病毒流行兴起的主要原因是其针对杀毒软件的特点和变种种类繁多。 很可能是一些病毒编写者或黑客团体系统地将防病毒软件程序加载到各种流行病毒中，以掀起这场针对主流防病毒软件的“战争”。 目前，瑞星已经截获了大量此类病毒，预计在不久的将来，此类病毒的数量将继续增加。

针对这类病毒，瑞星杀毒软件2006版已升级至该版本，请及时将杀毒软件更新至最新版本，并开启“文件”、“注册表”、“内存”等所有八项实时监控进行防范。 感染了这些病毒的用户可以登录。

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防病毒软件通常会阻止程序启动，因为它被错误地识别为病毒或恶意软件。 如果您确定该程序是安全的，并希望您的防病毒软件停止阻止它启动，您可以尝试以下几种方法：

添加信任列表。

大多数防病毒软件都具有“信任列表”和“白名单”等功能，可将指定的程序添加到信任列表中，并允许它们不受干扰地运行。 这可能会略有不同，但您可以在防病毒软件的设置或选项中找到相关功能，并将该程序添加到您的信任列表中。

2.禁用实时监控。

某些防病毒软件会实时监控您的计算机，并在检测到可疑行为时弹出警告或直接访问，以防止您的计算机运行。 此时，您可以尝试暂时关闭杀毒软件的实时监控功能，运行程序，程序启动成功后再重新开始实时监控。

3.修改防病毒设置。

某些防病毒软件可能会对某些类型的程序或文件产生误报，因此您可以尝试修改防病毒软件的设置，以禁用相应的检测规则或扫描引擎以避免误报。 请务必注意，更改防病毒软件的设置可能会有风险，应谨慎行事。

这些只是一些常见的解决方案，它们可能因您的防病毒品牌、版本、设置等而异。 如果以上方法都不能解决问题，建议联系杀毒软件厂商的客服或技术支持人员寻求帮助。 同时，为保证计算机系统的安全，建议定期更新杀毒软件、操作系统等关键软件，避免安装来历不明的程序。

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