酒店收银员领班的汇报报告谁告诉我谢谢

其实，工头的汇报报告没什么好啰嗦的，也没必要废话太多！ 如果你是个好生意，老板就不爱听了！ 你的领班怎么说：

1. 当月完成的销售接待任务或您的业绩是什么？ 完成了吗？ （说出确切的数字）。

2. 什么是超额完成部分？ 更糟吗？ （说出确切的数字）。

3. 在本月的服务中，客户收到的积极反馈是什么？ 投诉金额是多少？

4. 您管理的团队当月的出勤率是多少？ 离开？ 缺席？ 态势分析？

5. 下个月你会完成多少绩效？ （预算）。

6. 需要与其他部门合作的事项需要哪些协助？ 需要更多人吗？ 设备？ 用具？ 等一会。

7. 你如何在未来的工作中创造新的记录？ 你们的具体措施是什么？ 如何顺利完成销售任务？

主要写出主要工作内容、成就、不足，最后提出合理的建议或新的方向......

供您参考：

**：总结，是进行全面系统的一般检查、一般评价、一般分析、对一段时间内的总研究、成果、不足、经验等的分析。 总结是一种应用写作，是对已经完成的工作进行理性思考。

总结和规划是相辅相成的，要以计划为依据，计划的制定总是以个人经验为基础。 总结的基本要求 1 总结必须对情况进行概述和叙述，其中一些比较简单，一些比较详细。 本部分主要分析工作的主观客观条件、有利条件和不利条件，以及工作环境和基础。

2 成就和不足。 这是摘要的中心。 总结的目的是肯定成绩，找出不足。

成就是什么，有多大，哪些方面，以及如何实现; 应该清楚地解释有多少缺点，在哪些方面，在什么性质上，以及它们是如何产生的。 3 经验教训。 做过某事后，总会有经验和教训。

为了便于今后的工作，要分析、学习、归纳和集中过去工作的经验教训，提高理论的理解水平。 未来的计划。 根据今后工作的任务和要求，吸取上一期的经验教训，明确工作方向，提出改进措施。

这是分析和吸取教训的基础。 2 有条不紊。 摘要是写给人看的，如果组织不好，人就看不懂，即使读了也不知道为什么，所以总结的目的就达不到了。

3 它应该被适当地切割。 材料是必不可少的，也是非凡的; 有重要和次要的，在写作时，我们应该从细节中去除本质。 摘要中的问题要分为优先次序和详细次序，细节要详细，细节要省略。

摘要基本格式 1、标题 2、正文 开头：概况概况，统筹评价; 对大纲进行总结，对全文进行总结。 身体：

分析成绩的不足之处，总结经验教训。 结论：分析问题，明确方向。

3.签名，日期。

亲爱的，网上查了很多，如果找不到合适的，就不能用客房，其他行业可以找个类似的自己换。

这期间，我利用工作之余与其他酒店的同事沟通，取精拣渣，积极为回酒店后继续工作做准备和改进。

二是存在问题和纠正措施。

在过去的一年里，虽然我努力做好自己的工作，但还是有很多不足。

1：服务与管理理论知识不足。

2：工作不够创新。

3：在工作中粗心考虑细节。

4：只注重工作质量，对工作态度和工作作风要求不高。

5：争取上级多支持，配合郑晓，少处理问题。

针对上述问题，我先从以下几个方面入手，要求整改：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。

2.工作创新。 改变思维方式，专心工作，解决工作中的各种问题。

3、采取优良措施，确保保质保量地完成工作。

4、加强对员工的监督和培训。

5、主动与同事沟通，听取大家的意见，齐心协力解决问题。

我衷心感谢所有领导在过去一年中对宾夕法尼亚州工作的支持、监督、指导和个人帮助。 我将认真总结经验，发扬佳绩，克服短板。 我们以100倍的信心和对工作的满腔热情，与团队成员一起工作：

努力工作，开拓创新，为酒店的发展壮大做出应有的贡献。

工作总结。

总结是通过回顾和分析上一段的实践活动，表达成绩、存在的不足和问题以及吸取的经验教训而编写的正式文件。 通过总结，可以全面系统地了解过去的情况，明确哪些应该肯定，哪些应该纠正和避免，从成功中吸取经验，从失败中吸取教训，从而更好地实践下一步。

总结类型：按内容可分为生产总结、工作总结、科研总结、学习总结、思想总结等。 按时间可分为年度总结、季度总结、月度总结等。

按范围可分为单项汇总、单位汇总、区域汇总等。 根据总结涉及的方面，可分为综合总结、专题总结等。

1 基本信息。 即对情况的概述，包括地理、时间、人员、自然条件、社会条件、工作内容、过程、现状等。

2 成就和不足。 肯定结果并找出缺点是总结的目的。 重要的是要写下成就是什么，缺点是什么。 表现的程度，区分干流和支流。

3 经验教训。 要对实践中取得的经验教训进行分析、研究、总结和集中，并提出理性认识，以备将来参考。

4 问题和后续步骤。 它包括不合格解决或暂时无法解决的问题，并提出下一步解决的意见和措施。

写总结的一般方法：

摘要的名称。 通过标题写下组织名称、摘要类型和时间限制。

总结具体情况。 这是已经做了什么，如何完成，以及在多大程度上完成。 它包括成就、经验和做法、吸取的主要教训等。

摘要的制定者和日期。

在撰写摘要时，要注意要把握全局和过程，防止片面概括，如实反映情况。 不要夸大你的成就，也不要隐藏你的缺点。

有必要科学地分析整个实践活动，并从中找出规律。 文字要简明扼要，材料要适当删减，重点要明确，组织要清晰，要注意用观点来指挥材料。