手机屏幕坏了，保修期内能保证吗？

1.应该不可能，但你可以尝试一下，如果你不尝试，几率是0。

2.如果要维修，最好不要去售后维修，那里的屏幕一般比较贵。

1）如果你的手机屏幕掉了，但你仍然可以打开手机看到屏幕，只是外屏（即TP）坏了。可以去手机外屏上的**自己改，一般商家都会有**教程，是我自己买的，改了**。

2）如果开机时黑屏上看不到图片，说明内屏显示坏了，这样比较贵。这样一来，就建议换手机了，因为换内屏的成本和换手机的成本相差不大。

如果你符合条件，你可以保证。

具体来说，有几种情况：

根据《三包条例》，手机由购买之日起计算，1如果 7 天内出现性能故障，可以退货、更换和维修。

2.如果在第 8 至 15 天内出现性能故障，可以更换和维修机器。

3.如果机器购买超过15天，一年内，如果出现性能故障，机器将维修一年。

4.如果没有购货发票，可以根据出厂日期维修15个月。

修理范围：有下列情形之一的，移动机商品不受三包，但可以合理收费修理

1.超过三包有效期的;

2.如无三包证书和有效发票的，除能证明手机**机产品在三包有效期内者;

3.三包证书上的内容与商品实物标识不符或涂改;

4.未按照使用说明书的要求使用、维护和保养产品并造成损坏;

5.损坏是由于修理工的拆卸造成的，维修商不负责三包;

6.因不可抗力造成的损坏;

7.因用户使用不当（如跌落、挤压、液体进入等）而损坏的机器;

8.使用非原装配件会导致手机出现故障。

<>一般来说，人为损坏是没有保证的，只能自费修复。 三包条款是指购买后1年内，有官方客服检测手机为非人为性能故障，7天可退款，15天包换，1年内免费保修。 三包规定，在丢失三包证书的情况下，售后客服可以通过手机后面的序列号推回1年零3个月，即保修期限。

通常，以下条件是不保证的：

1、自行损坏、跌落、变形、进液、受潮、改装或自行拆卸的手机，不提供保修服务;

2、手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU（处理器）及字体不在保修范围内;

3.自行升级或刷机。

如果您使用vivo手机，手机及配件因人为或保管不当等因素而损坏或变形，您将无法享受三包服务，但您仍可将手机及配件带到vivo客服中心进行有偿更换或维修， 客服中心更换的配件均为原厂原装。客服中心地址：进入vivo官网vivo**app--我的服务网点或vivo官网网页版--底部底部--服务支持--服务网络查询--选择省市查询客服中心地址。

建议出行前提前联系**，避免空跑，合理规划行程，安全出行。