如何销售衬衫？ 羊毛衫的销售技巧

2、提高产品成本、质量、创新和售后服务;

3、制定销售奖励制度，激发销售人员的销售学习动机和潜能;

4、注意销售环境和穿着，销售环境和风格要与品牌风格相匹配;

5、注重销售礼仪，让客户感到被重视;

6、保持真诚的销售态度;

7、熟悉商品销售知识，充分了解自身商品或产品的特点和优势;

8、了解销售心理，及时解决客户的疑惑;

9、掌握卖货技巧，说服客户，让客户感受到和认可商品的价值和地位，使客户心理满足感满满;

10、与客户建立密切的业务关系。

看电影《火柴人》，你就会发现。

我是销售冠军，毛衣的销售主要是在超市渠道，这主要是搞活动。

如果你卖的是羊毛衫，这主要是很多工作。 当工作量大时，潜在客户就更多。

在导购的日常工作中，你一定经常会遇到以下情况，你会如何处理呢？

问题 1：

顾客：老顾客没有折扣吗？

分析20%的老客户，创造80%的效益，不杀老客户。 当老客户提供折扣时，我们不能说不。

有的导购员会说，“你是老客户，应该知道这里打折不到！ 这样一来，老客户就会受到打击，老客户就会想：“我来过这里这么多次了，难道我不知道我打不了折扣吗？ “它直接击中了客户对店面的好感。

应付问题 2：

顾客：我再看一遍。

应对应当从四个方面找出产品的优点，分别是：

1.我们拥有别人没有的东西;

2、我们能做什么，别人不愿意做什么;

3、我们可以做比别人更好的事情;

4. 我们的附加值。

问题 3：

客户：你能便宜一点吗？

分析首先，我们不能说，“不！ “强烈的拒绝会让客户拒绝你。 遇到这类问题，一定要绕过客户的问题，不要直接回答，因为只要我们进入第一次谈判，我们就会相对被动。

这个时候，钱在客户手里，我们的优势是产品，所以我们希望客户充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讨价还价，我们首先要绕过**，让产品吸引他，不要过多地纠缠于**。 只要东西值钱，她就不怕自己买不了，当然也不能在顾客面前太得意。

响应1、循环分解法。

小姐，这套产品卖720元，一年用就用，一天只要四块钱，很实惠！ ”

小姐，这样的优惠**加起来只有380元，一次就能满足你的所有需求，物有所值！ ”

2. 将“less”改为“more”。

当顾客要求便宜时，很多导购员会说：“你少买一件衣服就过来。 “其实这是不对的，少买衣服会让顾客觉得自己失去了什么，他们会觉得更痛苦。

正确的说法是：“当你买更多的衣服时”，你避免了痛苦，把它变成了幸福。

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1. 避免祈使式并使用更多请求。

命令性陈述对说话者来说是单方面的，并迫使其他人在不征求他们意见的情况下这样做; 另一方面，请求声明是一种尊重的态度，要求他人这样做。

请求语句有三种类型：

肯定：“请稍等。 ”

审问：“等一会儿好吗？ ”

否定问题：“马上就好了，你不等一下吗？ ”

一般来说，疑问句比肯定句更令人印象深刻，尤其是否定句，更能体现你对客户的尊重。

2.少用否定句，多用肯定句。

肯定句和否定句的意思相反，不能随便使用，但如果运用得当，肯定句可以代替否定句，效果更好。 例如，客户问：“这个有其他颜色吗？

如果您以不同的方式回答，客户可能会有不同的反应。 比如回复：“真的很抱歉，这个目前只有黑色，但我觉得高端产品的颜色比较深，符合你的气质、身份、使用环境，不妨试一试。

3、采用先折旧后表扬的方法。 比较以下两句话：

太贵了，可以打折吗？ ”

1）--虽然价格略高，但质量非常好。”

2）--虽然质量很好，但价格略高。”

除了顺序颠倒之外，这两句话的字数和措辞没有丝毫变化，反而让人感觉完全不同。 我们先看第二句话，它的重点是高“价”，因此，客户可能会有两种感受; 一方面，虽然产品质量好，但不值那么多钱; 其次，销售人员可能低估了我，认为我买不起这么贵的东西。 再分析第一句话，它的重点在“***”上，所以客户会觉得是因为产品质量很好，所以才这么贵。

将以上两句话相加，形成如下公式：

1） -- 劣势 优点 = 优点。

2） -- 优点缺点 = 缺点。

因此，在向客户推荐和介绍产品时，要采用公式A，先提产品的缺点，然后再详细介绍产品的优点，即先贬值后表扬。 这种方法非常有效。

4、言辞生动，语气委婉。

请看以下三句话：

你穿这件衣服很好看。 ”

你穿这件衣服很优雅，像个淑女。 ”

你穿的这件衣服至少年轻了十岁。 ”

第一句话很平常，第一。

第二句和第三句更加生动生动，顾客即使知道你是在夸奖她，也非常高兴。

除了生动的语言，委婉语也很重要。 对于一些特殊的客户，你应该好好听禁忌的话，让客户觉得你尊重和理解他。 例如，对于较胖的顾客，不要说“胖”，而要说“丰满”; 对于肤色较深的顾客，请说“较深”而不是“深色”; 对于想买低端产品的顾客，不要说“这个便宜”，而是“这个价格比较适中”。

世上没有什么是卖不出去的，我教你几招。

1、首先要树立一个观念，我们不是在卖服装，而是为顾客挑选好的服装，所以要从顾客的角度考虑我们的建议是否合适。

2、推荐时要有信心，在向顾客推荐服装时，销售人员自己也要有信心，才能让顾客对服装产生信任感。

3.推荐适合顾客的服装。 在向客户解释商品和解释时，应根据客户的实际和客观情况推荐适合客户的衣服，这样更容易说服客户，提高成交概率。

4、配合手势向客户推荐。 手势用于引导客户，引导他们到试衣间的位置，或介绍服装。

5.匹配产品的特性。 每件衣服都有不同的特点，如功能、设计、质量等，所以在向顾客推荐服装时，强调服装的不同特点是很重要的。

6. 将谈话重点放在服装上。 在向客户推荐服装时，重要的是要想办法将对话带到服装上，并注意客户对服装的反应，以便在正确的时间促成销售。

7.准确陈述各类服装的优点。 在向顾客讲解和推荐服装时，要及时对比各类服装的差异，准确陈述各类服装的优点，为客户提供参考依据，鼓励顾客购买服装。

合理化的框架是：

市场理解——产品定位——竞争力——推广策划——营销模式——流程实施。

立体展示，激发欲望，观察文字和颜色，投票选出自己喜欢的，消除异议，及时推广，完成交易，联合销售。