如何预防医疗纠纷、事故，如何预防医疗纠纷

1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章规范和常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，防止医疗纠纷的发生。 医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一名医务人员的最低标准，因此医院应教育医务人员树立敬业精神和“以人为本”的服务理念，深入开展“以患者为中心”的优质服务活动，文明医疗。 2、医疗机构要加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。

为了提高医疗质量，确保医疗安全，减少医疗纠纷的发生，必须切实保证医疗质量，有效监控影响医疗质量的各个环节。 3、提高病历和各类医疗文件质量，加强管理。 严格以客观情况为依据，如实记录患者实际情况，补正时依法对病历进行标记，安全妥善保管病历，严格负责地对待病历。

严格的医疗管理，事故预防在于安全管理，患者不是医生的检测产品，对患者的检查是一大关键，病情不明，医疗事故很多，对病用对药，严格管理，仪器先进，诊断准确！

法律分析：1、严格遵守医疗卫生管理的法律法规、规章规范和常规，恪守医疗服务职业道德，建立良好的医患关系，防止医疗纠纷的发生。

2、加强质量管理是预防医疗纠纷的有效措施。

3、提高病历和各类医疗文件质量，加强管理。

4、改善服务方式，提高医疗质量，有效提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。

5、落实知情同意，通过告知和明确医疗服务合同的目的、疾病发展的过程和医疗服务的损害特征，明确履行医疗服务合同的风险。

法律依据：《医疗事故处理条例》第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗和护理规范和常规，遵守医疗服务职业道德。 第六条 医疗机构应当对医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范、日常培训和医疗服务职业道德教育。

第七条 医疗机构应当设立医疗服务质量监督部门或者指派专职人员专门负责对医务人员的医疗服务进行监督，检查医务人员的执业情况，受理患者对医疗服务的投诉，并提供咨询服务。

为了防止医疗事故或纠纷，有两种方法可以做到这一点。 一是不断提高医生的技术水平和诊疗水平。 这样可以减少对医疗事故的怀疑，第二个方面是处理好医患关系。

预防医疗纠纷，要加强医院内部管理，加强制度建设，同时医生也要树立责任心。 避免医疗事故或对患者造成伤害。 这种生理敏感性样本可以有效避免医疗纠纷。

1、强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、法律执业意识和诚信服务意识，树立法制观念，保障医疗安全，预防医疗纠纷。

2.加强两级院科室诊疗质量相关知识的学习、培训和考核，全面提高医务人员的专业素质和技术水平。

3、加强院内科室两级质量控制，分析汇总院内外不安全因素，及时消除隐患，杜绝医疗纠纷的发生。

4、加强医患沟通，预防医疗纠纷。

5、加强实习生教学管理，有效防范实习生引发的医疗纠纷。

6、引导和规范患者文明就医。

7、完善医疗纠纷预警机制、各项安全管理制度、医疗事故预防预案、程序等，使医务人员掌握相关事项，做好自我保护工作，有效防止医疗纠纷扩大。

8.积极推行医疗责任保险制度。 如今，随着医疗水平的不断提高，医疗事故和医疗纠纷越来越多，预防医疗纠纷和医疗事故对于减少医疗纠纷和事故，改善医患关系非常重要。 提醒我们不仅要承担法律责任，还要提高我们的专业水平，以避免纠纷和事故。

根据我国《医疗事故处理办法》第十一条规定，如果医院在初期因医疗不当行为造成医疗事故的后果，患者、家属和医院无法协商解决争议的，各方当事人可以根据一方当事人的推理，提交当地医疗事故鉴定委员会进行鉴定， 然后由卫生行政部门处理。因此，需要注意的是，即使双方都有自己的理由，顺序也不能颠倒过来，必须先确定医院与患者家属之间的协调方法，在确定解决方案之前是否正确。 因此，现在是卫生部门解决问题的时候了。

如果医院与患者家属因医疗事故发生纠纷，患者无法自行协商妥善处理，卫生部门经当地医疗事故鉴定委员会认定后，将开始解决问题。 在现实生活中，无论是医疗事故还是医疗纠纷，都需要采取合理合法的方式来保护自己的权利。 例如，医疗事故和医疗事故的识别过程是有区别的。

1、加强领导，规范管理，为预防医疗事故提供组织保障。

医疗科是医院的医疗服务质量控制部门，负责受理患者对医疗服务的投诉并为他们提供咨询服务，负责医疗质量的日常管理和医务人员的继续教育培训，做好每两年一次的医疗安全责任书签署工作。 党和团组织负责对医务人员的职业道德教育，各部门各司其职，相互协调配合，共同承担预防医疗事故的工作。

2、加强培训，知法守法，为预防医疗事故提供法律支持。

为提高全体员工的医疗安全意识，医院每半年开展一次医疗安全主题教育活动。 此外，每年召开两次全院安全教育会议，每季度定期召开安全医疗会议，对医院员工进行医疗卫生管理知识、法律法规、科室规章制度及治疗护理规范、医疗服务的日常培训和职业道德教育，使全体员工懂得如何严格遵守各项法律， 医疗活动中的规章制度和操作规程，恪守医疗服务职业道德，有效防止医疗事故的发生。

3.加强学习，规范服务，为预防医疗事故提供制度保障。

为不断提高医院的医疗质量，确保医疗安全，医务人员应不断加强专业学习，提高专业水平和诊疗技能。 医院将定期对“三基础”进行培训和考核，鼓励医务人员参加继续医学教育和学历教育，努力提高全体医务人员的综合素质。 在医疗服务方面，要规范服务，严格执行医院绿色通道制度和病历书写制度，严禁篡改、伪造、隐匿、销毁病历数据，按规定妥善保管病历数据，落实医疗安全制度和缺陷登记报告制度; 事故和纠纷。

在医疗活动中，医务人员应如实告知患者病情、医疗措施、医疗风险等，并及时回答会诊，但要注意避免对患者产生不良影响的方法和途径。 发生医疗纠纷时，应按规定向患者及其家属提供病历复印件或复印件。 从而防止医疗事故的发生，减少医疗事故的损害。

4、完善组织、监督检查，为预防医疗事故提供科学决策。

为提高医疗质量，医院调整完善各类质量控制组织和救援机构，如临床医疗质量管理团队、护理质量管理团队、医疗技术质量管理团队、医院感染管理委员会、安全医疗团队、医疗器械管理团队、医院药房管理委员会、 医院科技管理委员会、临床血液管理委员会。在总裁的统一领导下，各小组要积极开展活动，定期召开会议和检查，充分发挥各自职能，及时发现好经验并及时推广，发现问题及时反馈和整改，为各项医疗工作提供可靠的信息，为预防医疗事故的决策提供科学依据。

全面提高医务人员素质是预防和控制错误和事故发生的关键。 提高医务人员素质，主要要从医德培养和专业能力培养两个方面入手。 提高医务人员专业能力的关键在于不断学习理论工作，实践基本功。

医德要求医务人员以高度的认真和责任感对待医疗工作。

提高防范意识 提高预防意识的措施包括：

1）医务人员要有预防差错事故的意识，要真正认识到一旦发生差错事故给患者及其家属带来的不幸和经济负担;它还会给自己带来心理压力; 同时，会造成医院的经济损失，影响医院的社会形象，甚至扰乱医院的正常工作秩序; 如果处理不当，可能会产生极其糟糕的后果。

2）医务人员应消除与医疗纠纷无关的误区，充分认识到预防纠纷不是医务部门一个科室或一个人的事，而是全体医院工作人员的共同责任。

强化责任心，提高技术水平。

医务人员必须有高度的责任感。 一切都是为了病人着想，一切都考虑在内，不能把病人当成一个简单的对象。 要不断提高自身诊疗水平和医疗素质，切实加强基本理论、基本知识和基本技能的学习和训练。

高度的责任感和良好的医疗技术是避免医疗失误的重要保证。

严格执行规章制度，遵守法律法规。

医院管理工作要系统化、制度化、规范化、规范化、科学化。建立健全各项规章制度，制定各项工作规范，建立一整套完整的医疗安全保障体系和有效的管理机制，避免医疗过失的发生。

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如何有效预防医疗事故的发生，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，是我们医疗工作的重要组成部分。

医疗事故是指医疗机构和医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和医疗护理规范和常规，过失致患者人身伤害的事故。 随着社会经济的发展和医疗卫生知识的普及和提高，人们对健康生活质量更加重视，患者对医疗服务和医疗质量提出了更高的要求。

在课堂上，我们看了这个病例，去医院做了9次产前检查，两次B超检查结果显示胎儿“远端不清晰”或“不合格”，但医院没有通知它进行进一步检查，最后孕妇曾秀静生下了一个左脚缺失的婴儿。 曾秀晶认为，南海市妇幼保健院的这种行为对宝宝的健康权造成了损害，也剥夺了她作为母亲做出知情选择的权利，要求赔偿56万元。 为了解医院诊疗行为是否存在医疗过错及过错比例，南海法院委托南方医科大学司法鉴定中心在开庭前对此事进行鉴定。

根据南方医科大学法医中心出具的《医学过失鉴定意见书》，本案中患儿左脚缺失是自身发育异常所致，相关技术指南并未对胎肢末期提出具体诊断要求，现有的B超检查技术无法检测出所有胎儿畸形。 另一方面，没有脚并不是医学终止妊娠的绝对迹象，因此孩子的出生与医院的医疗行为之间没有因果关系。 另一方面，鉴定意见认为，虽然医院没有立即诊断出胎儿左脚缺失，但并未违反相关规定，但确实存在。

1.医疗事故的处理。

1.发生医疗纠纷时，患者及其家属有权在事故发生或事故不良后果发生后一年内对医疗事故或事件进行评估。

2.如果患者死亡，家属应在患者死亡后15天内或收到尸检报告后15天内提交医疗事故或事件评估。 尸检申请应当在患者死亡后48小时内提出，并由当地卫生局指定的病理尸检部门进行。

3、医疗纠纷双方当事人对区、县、医科大学医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不满意的，可以自收到鉴定结论之日起15日内向省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。 对省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不服的，可以在收到鉴定结论之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

4、双方当事人对鉴定结论无争议的，可以协商治疗方案; 协商不成的，任何一方均可向区、县或医科大学申请办理。 当事人对决定不服的，可以自收到处理通知书之日起十五日内向省、自治区、直辖市卫生行政部门申请复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。 对省、自治区、直辖市卫生行政部门作出的处理决定、复议决定不服的，可以自收到处分决定通知书或者复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

2.预防医疗事故。

1、医疗机构在日常工作中要坚持“预防为主”的原则，采取有效措施预防医疗事故的发生，注重提前预防。

2、为有效预防医疗事故，除设立医疗质量控制部门或人员，加强医疗质量监督管理，提高医务人员技术水平，改善服务态度外，还应制定切实可行的医疗事故预防方案。

3、医疗事故预案是在医疗事故发生前制定的一系列应急响应程序，明确应急机制中各成员部门及其人员的组成、具体职责、工作措施和协调关系。 当计划所针对的情况出现时，该计划就会被激活。