即使是N72手机，短信接收也存在问题，无法接收随机性。

哈哈！ 我为这个问题郁闷了很久 这是流氓插件问题，是主题什么的，被绑架了，安装了流氓插件，不是病毒！ 最彻底的方法是使用网格机。或者删除C盘中的味精什么文件、很久没有忘记呵呵，还是用楼上ggmm人说的方法、不过我推荐网格机吧！

因为以后只要你注意从正规的**on**安装软件，你就不会再犯这个错误了！ 我以前尝试过其他方法，但有后遗症！ 还有像在网格机前备份名片夹之类的东西，希望对您有所帮助

打开appman，按两次右边就是手机线程，有后档和无档位，带档位是手机自己的程序，不带档位是第三方程序，根据选项中的设置选择不显示应用线程，剩下的就是第三方线程，查看详情，记住并关闭后缀为exe的线程的安装路径，然后打开fileman，按其他选项中的系统设置，选择显示系统文件夹，根据安装路径找到文件，删除，然后重启手机，看看进展如何。如果做不到，只需检查机器即可。

如果您的手机上安装了流氓软件并且您的短信被阻止，建议您删除可疑程序，例如 Mobile Guard、Firewall 或 Caller。

有一种病毒可以格式化它。

您好：根据您描述的情况，建议您：

1.检查信号是否稳定，切换到另一个位置，关机并重新开始消息重传尝试;

2.如果无法发送，建议您咨询您的网络运营商，获取您手机的短信中心号码，然后尝试再次发送：消息-菜单键-设置-消息中心;

3.如果问题仍然存在，建议您更换另一张SIM卡，以检查它是否恢复正常。

4.如果以上方法都不能帮你解决，建议你备份手机数据（**书本、短信、多**文件等），恢复出厂设置（settings-reset-factory reset），如果问题仍然存在，建议你带上手机三件套证书，并将手机送到最近的三星服务中心进行检测， 请访问具体的服务中心地址。

我有这个问题，它与版本无关。 我的 N7102 经常无法接收或发送短信，并且已被三星修复，但没有任何效果。 由于购买已超过15天一直无法退换货，且不是硬件问题（一年内可换三次即可退货），软件每次维修后都可以恢复正常（软件需要上报退货，且修复不好），使用一段时间后， 会出现无法发送和接收的问题。

我安装了手机360，但不应该是它的原因，我怀疑读取SIM卡信息的过程在打开时被禁用，或者它被错误地关闭了。 有人说这是根，但我测试过其他不禁止调用的机器。 我已经升级了很多版本的 rom，无论版本如何。

我发现有这种问题的人越来越多，而且没有特别好的解决方法。 这样做的原因是重新启动后，手机将无法自动接收或发送短信。 我已经测试过它可以通过两种方式解决，但它非常麻烦。

如果你有这样的问题，你可以参考它，我希望专家能想出解决这个问题的方法。 建议每次开机时都进行设置，否则可能无法收发短信。 如果您安装第三方联系人或短信软件，以下操作可能无法成功，需要先删除软件。

1.当您发现无法接收短信时，请进入短信菜单---设置---管理SIM卡信息。 点击就会自动刷新，一般可以刷新一次，刷新后发短信给中国移动或联通查看余额，发出表示成功。或者转到短信菜单---设置---信息中心（如果两张SIM卡都插入，您可以选择确定）。

2.恢复出厂设置，这是官方解决方案，不是很靠谱。 不推荐。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，建议您尝试如下：

1.重新启动手机，看看是否是信号问题。

2.设置 - 应用程序管理器 - 滑动屏幕选项（全部） - 查找信息 - 单击以进入并清除数据以试用。

3.尝试更换为其他 SIM 卡。

4.检查手机是否安装了保安或第三方短信软件，并测试 5备份手机数据（**书本、短信、多**文件等），恢复出厂设置，如果以上方法仍然不起作用，请将您的设备送到三星服务中心，工程师会检查机器并处理。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务

预约成功后，请按时携带您的机器、发票和保修卡到您预约的服务中心。

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