如何在手机 10086 上提出投诉

PS：10086的服务态度超好，会详细询问您的问题，一般问题都能及时处理。

如果有10086投诉无法解决的问题，可以拨打中国移动服务质量监督局10080继续反馈。

2）按“2”短信自助模式，您将收到“10080”发送的短信，点击链接，即可通过打开的页面填写表格，并提交投诉反映;

3） 按“9”直接连接到手动座椅。

提出投诉。 PS：10080是中国移动的服务质量监督**，起到监管升级投诉的作用。

综上所述，如何有效投诉中国移动？ 遇到问题不要着急，只要掌握正确的投诉方法，就能事半功倍，快速解决问题。 战斗服务员。

打公司也没关系**。

如果消费者已经拨打10086投诉，无法解决问题，更有效的投诉方式是向工信部投诉。

工业和信息化部（MIIT）是中国移动的直接监管机构。 消费者可拨打12381工业和信息化部公共服务**或登录工业和信息化部官网进行投诉，或发送电子邮件至工业和信息化部邮箱进行反馈。

用户对移动的解决方案不满意，或中国移动在15日内未给出合理解释的，可拨打12381投诉; 您也可以到中国工业和信息化部官网完成相关投诉。

对 10086 提出投诉的其他方式。

1、拨号是以工业和信息化部名义提供境外政府信息服务的公共服务平台，集电信服务投诉和网络不良、垃圾举报于一体，12381工作时间为上午9时至下午5时（节假日除外）。

2、拨号的目的是做好客户升级投诉的受理服务**，4001110086为中国移动集团总经理。

打**时记录，拨打12315**投诉，他们将查明投诉的原因、地点、时间和其他相关信息。 移动非常关心用户满意度，他们会尽最大努力让用户满意。

10086人工服务台有调度任务，属于投诉任务，除了无理投诉，他们不敢忽视。 如果我们遇到问题而没有解决，我们可以先和客服谈谈，但如果客服态度不好，那么我们可以对他的服务做一个差评。 香裤摇滚。

我们可以简单地或也可以对上级公司做出反应，但我们必须对真相做出反应，不要夸大其词，不要有报复意识，不要以为钱少，不要抱怨，如何从事实中求真。

我们也可以向上级工信部门报告，留下证据，收集证据后如实向相关部门报告。 工业和信息化部投诉**：010-62304356。

正常查询可拨打10086，手机承诺是环球通客户24小时回复，动态区、神舟星客户48小时回复，到期后无回复10086专项投诉。

如果还没有回复结果，可以拨打政风**96110，向手机上级部门报告，拨打12345投诉。

总结。 如果客服态度不好，没有后续解决方案，那么就需要上报投诉，可以拨打4001110086电话。 这是移动总部投诉**。

如果您多次向集团提出投诉，集团将审查您所在地区的区域经理。

您好，我是平台的法律咨询律师，我正在阅读您的问题，请稍等我

如果客服态度不好，没有后续解决方案，那么你将不得不升级投诉并致电4001110086。 这是来自公司总部的投诉**。 如果您向该小组提出多项投诉，该小组将审核您所在地区的区域经理。

我们可以准备先通过手机**10086投诉，听提示音引导，在太阳破坏服务之前按0键转给手动客人。 您可以向客服描述您的问题，客服会帮您跟进并给您反馈，并在48小时内给出初步回复。

如果以上两点都不能解决您的问题，我们可以拨打12315消费者土豆棚梁进行投诉**，也可以登录12315互联网和平站进行投诉。

最后是12300，是中华人民共和国工业和信息化部。 如果应宽凯向工信部投诉，那么中国移动人员将把脊柱年龄纳入综合审查。 相信在这一点上，移动公司一定会尽最大努力为您解决问题。

1、中国移动解决不了我们的问题，一般会把问题交给其他部门，等以后再解决。 这让很多人感到无能为力，认为运营商没有为大众解决问题，但又没有办法抱怨这次出行，只能选择自己吃亏，或者不再使用运营商的网络。

2、对于一些想投诉运营商的朋友，这里有几点投诉给打击，首先是直接向总部投诉，也就是10080中国移动集团总部的投诉。 出现的问题，以及投诉后没有消息的信息，都向总部投诉，一般总部会去为用户检查和解决问题。

3.如果移动总部还是不解决问题，那么你可以直接在信息化部电信租金投诉受理中心工作，拨打12300，基本上只要你向工信部发起投诉，99%的问题都能为你解决。 这个投诉不仅限于中国移动，其他两大通信运营商不接受投诉，大家也可以玩这个，所以只要是中国移动、中国电信、中国联通的问题，就可以向工信部投诉。

联系手机客服时，记下对方的工作号码，以便将来使用，如果可以的话，也要记下投诉日期。

首先，拨打10086向客服描述问题，对方一般会接受并在48小时内回复您。

如果客服回复没有解决您的问题，并且您觉得自己受到了移动的不公平对待，您可以向工信部投诉。 没有必要提前告诉客服你想向工信部投诉，他们不会帮你处理，你会在工信部的投诉说明中注明岗位编号等，然后手机在接到工信部的询问时就会面对你的问题。