我的三星 i9308 无法连接到数据

根据您的描述，我们建议您尝试以下步骤：

1.检查SIM卡是否启用GPRS互联网服务将暂时关闭。

要使用手机数据上网功能，**卡需要激活数据数据上网服务。 您可以联系**卡**的本地网络提供商，以打开数据流量Internet服务。

2. 检查“移动数据”开关是否打开。

将手指向下滑动到前屏幕的顶部窗帘上，将快捷栏向左滑动，然后将“移动数据”点变成绿色。

3. 重置上网参数。

在待机模式下，选择待机屏幕 - 应用程序 - 更多设置 - 移动网络 - 点击接入点名称 - 菜单 - 重置为默认设置 - 设置完成后，重新启动手机以上网。

注意：如果您使用的是不支持NET服务的移动卡，则可以选择WAP接入点。

如果重置上网参数后仍无法访问互联网，可以尝试创建APN：

创建 APN

输入以下参数：

名称：随意填写。

APN：CMWAP（移动卡）、UNIWAP（鸿盛联沙绥老通卡）、3GWAP（3G卡）。

**：端口：80个其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应键）-保存保存”。

4.请尝试换成另一张**卡。

5. 您也可以在不同的时间段或网络环境中重试。

6. 备份手机数据（书籍、短信等）并将手机恢复出厂设置。

如果故障仍然存在，建议您将手机送到最近的三星服务中心进行测试和维修。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，您可以尝试：

1.重新启动手机（以便手机可以重新搜索和注册）2在待机桌面下 - 点击应用程序 - 设置 - 更多 - 移动网络 - 网络运营商 - 搜索网络 - 选择您的 SIM 卡支持的网络运营商。

3.使用橡皮擦清洁SIM卡的金属触点（SIM卡是否接触不良）4如果问题仍然存在，建议您将手机送到最近的三星服务中心进行测试和维修。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务

预约成功后，请按时携带您的机器、发票和保修卡到您预约的服务中心。

意见、建议、投诉，请点击：

1.取出SIM卡并重新拔插。

3.尝试用不同的**卡替换它。

4.备份您的手机数据（**书籍、短信、**等），并将手机恢复出厂设置（设置 - 重置 - 恢复出厂设置）。

5.如果以上方法仍然无法解决问题，建议将手机送到最近的三星服务中心

尝试在“自动选择首选网络”中手动指定 AT&T 网络。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，建议您按照以下步骤操作手机：

1.拉下屏幕顶帘，检查数据连接是否开启，关闭Wilan2设置 - 无线和网络 - 移动网络 - 接入点名称 - 菜单 - 重置为默认设置（移动旅行卡需要CMWAP接入点）。

3.将其更换为其他 SIM 卡。

4.备份手机数据（**书本、短信信息、多**数据等）并恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置。

您好：如果您的三星手机 i9300 无法使用移动数据上网，建议您按照以下步骤操作：

1.要使用手机数据访问互联网，您的**卡需要打开GPRS互联网服务。 您可以联系**卡的本地网络提供商开通GPRS上网服务（如果服务已开通，请检查手机是否欠费）。

2.确保您的手机数据已打开，然后将手向下滑动到屏幕顶部。

3.在屏幕顶部的任务栏上向左滑动，然后将“移动数据”点变为绿色。

4.在待机页面下，单击左下角的菜单按钮，然后选择“设置”。

6.选择“移动网络”。

7.选择“接入点名称”，点击左下角的 [菜单] 按钮，然后选择“重置为默认值”。 一旦你设置好了，你就可以上网了。

8.如果执行此操作后仍然无法访问 Internet，我们建议您尝试重新启动手机。

9.如果重置上网参数后仍无法上网，可以尝试新建APN，进入【应用】-【设置】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】按钮选择【新建APN】，在其中输入明敏名称（随意填写）; APN：CMWAP（移动卡）、UNIWAP（联通卡）、3GWAP（3G卡）; **：

端口：80，其他无需设置，最后按【菜单】键，再按【保存】保存。

注意：如果以上操作都不能解决无法上网的问题，请尝试使用其他卡，或者您可以在不同的时间段或网络环境下重试。

您好，欢迎来到三星数字服务平台。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.确保顶部窗帘移动数据。

2.请咨询运营商，了解数据流量服务是否暂时关闭。

3.如果可能，请更换其他 SIM 卡进行测试。

5.尝试打开和关闭电源。

6.备份手机的数据（图书、短信等），并将手机恢复为出厂设置。

如果通过上述方法问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，工程师将对机器进行检查和处理。

您好亲爱的三星用户：

三星知道我们将为您提供高质量的解决方案，并认真回答您的问题，并希望得到您满意的评价。