什么是CTI华测检测技术？ CTI华测检测技术介绍

cti (computer-telephony integration)

计算机集成。

CTI，有时也称为计算机，是使用计算机来管理汽车呼叫。 它指的是计算机化的呼叫中心，例如将您的呼叫直接连接到正确的位置，有时它可以用来描述计算机管理（在这种情况下，您可以将计算机视为呼叫中心）。

CTI 应用程序提供以下功能：

权威用户。 使用几种方法之一，可以将数字与数据库进行比较，悄悄地识别声音，并将其直接发送到正确的地方。

提供交互式响应 （IVR）。

显示呼叫者的数据记录以供使用。

收集并显示用户或线路繁忙的用户留下的信息。

接收传真邮件并将邮件发送到相应的传真机。

对于外地电话，请提前致电。

根据呼叫，启动智能程序以向呼叫者提供帮助请求。

高级智能网络 （AIN） 是一种服务架构，提供新的 CTI 服务并对其进行简化。 Windows API 和 Novell TSAPI 是一个方便的编程接口，用于在个人计算机或局域网上创建此类服务。

CTI华测检测技术：计算机**集成技术。

首先，技术不同。

1.IT：又称互联网技术，是指在计算机技术的基础上发展和建立的信息技术。

2.CT：它是电子工程的一个重要分支，是通信过程中信息传输和信号处理的原理和应用。

二是研究方向不同。

1、IT：通过计算机网络的广域网，使不同的设备相互连接，加快了信息的传输速度，拓宽了获取信息的渠道，促进了各种软件应用的发展，改变了人们的生活和学习方式。

2.CT：程研究信息通过电脉冲以电磁波、声波或光波的形式从发送者（源）传输到一个或多个接收者（寄托）。

第三，特点不同。

1、信息化：只有信息化得到有效应用，信息化的价值才能得到充分发挥，信息化的目标才能真正实现。

2、CT：信号处理是通信工程的重要组成部分，其消除解决方案包括滤波、编码和解码。

近年来，我国计算机产业发展迅速，尤其是软件领域，各行业对IT产业的需求巨大，IT产业在老国民经济发展中日益蓬勃。 初中毕业后可以选择互联网行业学习一门互联网技术，如互联网应用技术工程师、VR智能家居创意设计师、全班操作员、4D动画游戏设计师、人工智能应用工程师、VR媒体与电竞运营、VR动漫游戏与电竞运营、Web前端工程师、VR影视动画设计师、 等。

CTI是“Computer ** Integration”的缩写，是呼叫中心系统的核心技术。

计算机集成技术是由传统的“计算机电话集成”演变而来的一种电信集成技术，包含数据通信和传统语音通信小音网络内容，在国外被称为“CT（计算机电话）”。

传统的CTI华测检测技术侧重于如何将基于计算机的智能技术应用于收发、接收和管理，而今天的CTI技术需要考虑其他类型的信息的传输，如传真和电子邮件。

CTI华测检测技术跨越计算机技术。

以及电信技术，涉及的内容很多，主要包括：用户设备信息系统、交互式语音应答、呼叫中心系统、增值业务功能、IP**。

以及硬件核心技术等。

CTI华测检测技术已经演变成“计算机通信集成”，即“T”已经发展到“电信”，这意味着CTI技术不仅要处理传统的语音，还要处理其他形式的信息，包括传真、电子邮件等。 CTI华测检测技术横跨计算机技术和电信技术两大领域，提供的一些典型服务主要包括基于用户设备（CPE）的消息系统、交互式语音应答、呼叫中心系统、增值服务、IP**等。