如果Apple忘记了安全问题的答案，我该怎么办，如果无法重置它，我该怎么办

去苹果售后服务中心刷手机。

点击页面上的“管理您的Apple ID”按钮，然后输入我们的Apple ID和密码，点击“登录”按钮，在账户信息页面，点击左侧的“密码和账户安全”选项，这是我们当时设置的安全提示，因为我记不清了，所以现在无法操作， 但此时页面左下角有一个“临时支持PIN码”按钮，点击后系统会提示我出示这个PIN码，用于联系Apple****支持一个人时的认证信息。点击“生成PIN码”按钮，然后可以看到生成了一个段来销毁四位数的PIN码，并且它仍然有效很长一段时间，这个PIN码有什么用？ 此 PIN 可用于拨打 Apple 服务**。

接下来，请致电苹果售后支持** 400-627-2273，并按照提示转接后转为手动服务。 连接到人类服务后，这意味着我们忘记了安全提醒问题并要求帮助恢复。 然后，Apple 客户服务代理将要求我们登录我们的 Apple ID 并告诉他 PIN 码。

如果 PIN 码过期，您可以重新生成它。

然后我们和苹果的客服人员合作，他会让我们试着回忆一下当时关于安全提示的一些信息。 相信大家在设置安全提示时对抓地力问题还是有一些记忆的，不可能全部忘记。 如果我们的问题符合要求，Apple 支持将向我们发送电子邮件链接以重置安全性问题。

忘记了 Apple ID 安全问题。 无法重置安全问题。

1.在电脑上输入苹果，找到其官方**，点击进入。 2.进入**后，向下滚动到底部，点击孙然管理苹果页面跳转，然后点击忘记登录密码进入。 4. 在登录时遇到的问题中输入您自己，然后单击继续。

5. 页面跳转后，在重置信息界面查看安全提示问题，点击继续按钮。 6. 在出现的页面中输入 Apple ID 的密码，然后单击“继续”。 7. 页面跳转到此时间后，选中“获取电子邮件”，然后单击“继续”。

8.页面跳转后，可以看到相应的验证码已经发送到邮箱。 9.打开电子邮件地址，可以看到Apple发送的验证码。 10. 在Apple**中输入电子邮件地址的验证码，然后单击“继续”按钮。

宋旭11，此时，页面跳转进入重置安全问题界面，选择必填问题并输入答案，点击继续。 12.页面跳转后，您可以看到Apple ID的安全性已成功重置。

如果我忘记了Apple安全问题的答案该怎么办您好亲爱的对于您的问题，我提出以下解决方案： 如果您忘记了Apple安全问题的答案，有一些方法可以重置它。 1.检索Apple ID1

使用登录信息：使用官方 Apple ID 网站上的相关登录信息（Apple ID 或电子邮件地址、密码）找回您的 Apple ID 并重置您的密码。 2.

邮箱验证：如果您不使用邮箱接收验证邮件（如企业邮箱或学校邮箱），可以使用Apple ID官网的“绑定邮箱验证”功能验证身份，然后可以重置Apple ID和密码。 3.

安装 iCloud 设备：如果您拥有 iCloud 设备，则可以使用它登录您的 Apple ID 帐户以重设您的 Apple ID 和密码。 2. Apple Store如果您无法通过上述方式找回您的Apple ID，您可以联系Apple技术支持服务，并通过提供购买Apple官方产品的账户收据来验证您的身份，以重置您的Apple ID和密码。

1. 打开浏览器，在搜索框中输入“appstore”。 找到带有“apple （China）-official**”的搜索结果，这里的条目页面显示中文。 如图所示。

2.点击搜索到的“苹果（中国）-官方**”，进入苹果官网。 向下滑动并找到“管理您的Apple ID”。 如图所示。

<>4.点击“忘记AppleID或密码？ 当您进入新网页时，您可以看到“登录问题”，它会要求您输入要重置问题的 Apple ID 电子邮件帐户。 如图所示。

5. 点击“继续”进入网页，“选择您的重置消息”中有“重置密码”和“重置保安提示问题”。 在这里选择“重置安全问题”。 点击“继续”。 如图所示。

<>7.点击“继续”进入“选择重置安全提醒问题的方式”，有两种方式，分别是“获取邮件”和“参考失去孙子前的安全提醒问题”。在这里，我们选择使用电子邮件。 此电子邮件是创建 AppleID 时设置的救援电子邮件地址。