电信费收错怎么办，电话费收错可以退款吗？

您好，关于您说的充值号码错误的问题，杜晓曼钱包（原名：Wallet）是杜晓曼财经（原金融）旗下的第三方支付应用和服务平台，由杜晓曼钱包创立，为连接消费场景的商户和用户提供包括APP、网盘、地图、邮吧、爱奇艺等，让用户轻松享受移动时代的一站式支付体验。

如果充值账单输入错误的号码（如有些号码反转或输入错误），代理询问用户是否叫人接听，如果没有人接听，升级二线接受1个工作日，等待接线员回复，如果可以拨号，但用户联系对方，店主说不退款， 客服建议用户与业主协商，并告知用户平台无法正常协助，如果用户强烈反对，客服将工单升级为二线验收。

这个答案由优乾华提供，希望对您有所帮助，作为都晓满金融的信用品牌，为用户带来便捷、快捷、放心的互联网信用服务。 在手机上点击下方立即测量金额，最高可借金额为200,000。

电话费被记入了错误的电信号码：

可以拨打充值电话账单，要求对方退货，如果对方不退货，就没有办法解决;

如果充值号码为空，电话费可能会退还，您可以继续充值;

如果充值不是空的，对方不愿意退还电话费，所以你只能充值付款。

如果你当时知道了，你会给那个号码打一个**，向ta说明情况，然后让销售人员扣除，然后赶紧给你。

尊敬的电信用户，您好！

根据您的描述，建议您联系您存入的用户并试试运气。

感谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。

如果您还有其他问题，也可以登录电信在线营业厅（

询问一下。

就把这笔钱当成水票吧。

没有办法，那是你的错。

总结。 一般来说，错误的收费是不能退的，但如果通过营业大厅的服务人员充错了，那么就会退还。 如果在网上充值时出现失误，那么建议拨打**或发短信打错号码**，沟通后让对方充值到你的手机号码。

电信用户如果收取错误的电话费，可以获得退款吗？

一般来说，错误的收费是不能退的，但如果通过营业大厅的服务人员充错了，那么就会退还。 如果在网上充值时出现失误，那么建议拨打**或发短信打错号码**，沟通后让对方充值到你的手机号码。

我收错了电话费，给别人收了200，让他退100，他拒绝了，我们应该这样做。

**对方不退错费用，属违法。 **如果对方不退还错误的费用，则属于不当得利行为，如果协商不成，受害人可以对此行为提起诉讼，并要求其按照规定退还电话费。 只要有证据证明信用充值错误，就可以向法院提起诉讼，但只能要求对方帮忙将信用返还到你的手机账户，而不是现金。

错误的信用修复：

1、双方协商和解。 如果电话费有误，及时联系对方，看看你是否愿意退还电话费。 如果对方不回复或不同意。

2、保持冷静，可以及时联系运营商客服，注册后客服会帮助与对方沟通。 3、电话费资金的转账由运营商负责。 对于某些特殊情况，如误收金额过大，对方不愿意以充值形式退还，电话费可在征得对方同意并经系统许可后，通过官网或营业厅前台实时调整， 也就是说，错误的电话费可以从对方的账户转移到充值员指定的账户。

4、收集相关证据，向法院提起不当得利诉讼，要求对方退还电话费。

总结：如果电话费有误，可以采取上述方法取回电话费。 但是，这是财产问题，在充值电话费时一定要谨慎，输入号码后多核数次，确认无误后再付款，以免出现收费错额的悲剧。

如果收费不正确，电信费用将不予退还。

建议下次充值时，确认号码后再支付充值费用，或者可以尝试私下联系对方协商退货。

电话费充值方式：

在手机中，打开微信APP，然后进入我的页面，然后点击钱包，找到手机充值功能，打开手机充值，在输入框中输入需要充值的手机号，然后在下方选择需要充值的丛扶荪量。

2.通过支付宝充值。

在支付宝首页找到并点击充值中心，如果找不到充值中心，点击更多查找，在充值中心输入需要充值的手机号，选择充值多少，然后会出现一个页面确认付款，点击下方立即付款按钮。

输入自己的支付密码，支付充值，然后跳转到充值成功界面，此时支付宝已经充值成功，过一会儿或马上就会收到手机短信，通知充值到账。

3.通过在线营业厅充值。

点击手机号对应的线上营业厅手机，输入手机号、金额，选择支付方式，根据提示充值。

4.通过掌上营业厅充值。

**安装运营商APP客户端，登录运营商APP，点击服务，支付费用，支付费用进行充值，输入手机号、金额，选择支付方式，根据提示充值。

5.通过**充值。

电话费收费不正确，有几种方法可以做到这一点：

1、若在营业厅充值，电话费充值成功后，可向营业厅工作人员申请帮助，配合充值收据。

2、如果是第三方支付平台充值，可以联系相应平台的客服人员进行处理。 问能不能帮忙拦截，如果能拦截，那么这张电话费基本上可以退还给你。

3、打开微信，点击手机充值，进入手机充值页面后，点击右上角客服，然后点击充值查询投诉，然后点击“我要投诉”，输入您的招宽联系电话，投诉原因选择“误号”，需求描述选择退款， 最后，点击衬衫组提交，这样您很快就会收到官方回复。

4.如果收错了电话费，可以打电话给对方。 当事人可以与另一方的所有者协商退款。 <>

收取电话费的注意事项：

我们在充值电话费的时候，尽量在标准化的手机费充值平台充值，尽量注意**号，多查几遍，以防出错，避免充值电话费的发生。

中国电信可以申请退错电话费，具体步骤如下：

操作工具：iphone13

2. 在“付款”页面，点击“手机充值”。

3. 在“手机充值”页面，点击右上角的“我的”。

4. 在“我的”页面上，点击“订单”。

5、在“手机充值”页面，可以通过“订单明细”找到充值错误的订单，点击订单对应的“查询投诉”。

6. 点击“我要投诉”。

7. 当您看到订单信息时，打开“投诉原因”下拉列表。 继续前进。

8. 在“反馈问题的原因”中，选择“错误的号码”。

9. 点击“所需处理”部分中的“退款”。

10. 点击“提交”，提交成功，等待处理结果。 <>

1、与对方商量解决。

如果发现电话费有误，一定要及时联系对方，与对方商量，看看对方是否愿意退还电话费。

如果对方没有回复或不同意，在这种情况下一定要保持冷静，可以及时联系运营商的客服，注册后客服会帮忙与对方沟通。

2、电话费资金的转账由运营商处理。

对于某些特殊情况，如误收金额过大，对方不愿意以充值拆迁的形式退货，经对方同意，系统允许通过官网或营业厅前台充值的电话费可以实时调整， 也就是说，错误的电话费可以从对方的账户转入充值人指定的账户，但这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不能，而且必须在一定时间内，当对方账户余额充足时。

3.起诉对方退货。

对方收到的金额错误的钱和电话费，无论金额多少，都被视为不当得利。 如果双方协商不力，或者协商不成，支付错误电话费的一方可以起诉法院不当得利，以维护其合法权益。

虽然受益人使用者有法律义务进行赔偿，但在实践中，操作起来非常困难。 由于通常情况下，只知道受益用户的手机号码，根本无法获取其个人信息。 本案中，运营商的客服人员表示，基于对客户隐私的保护，受益用户的个人身份不能泄露，除非公安机关介入调查。

不过，**表示法律保护公民隐私，甚至**也不能随意获取公民信息。 由于无法获取受益人使用人的身份，律师无法**类似案件。