手机的通讯录打不开，已停止运行

如果在使用手机时屏幕提示联系人已停止，建议您：

1.重新启动手机并尝试。

2.检查通讯录是否能正常使用。 如果可以，请转到“设置”-“应用程序管理器”-“（全部）”-“联系人电话”-“清除数据”来备份联系人。

3.如果不起作用，请检查是否有新版本的机器系统并尝试升级。

4.备份手机中的重要数据（联系人、**、便笺等），并将本机恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助测试。

如果使用三星手机时屏幕提示联系人已停止，建议您：

1.重新启动手机并尝试。

2.设置 - 应用程序管理器 - 全部 - 菜单键 - 重置应用程序首选项。

3.检查手机的通讯录是否可以正常使用。 如果可能，请备份手机上的联系人数据，转到设置 - 应用程序管理器 - 全部 - 联系人 - 电话 - 清除数据。

4.备份手机最重要的数据（联系人，**，备忘录等）并将机器恢复出厂设置。

5.如果有系统更新，请更新系统软件以尝试弹奏琴键。

如果问题仍然存在，建议将手机送到离您最近的售后服务中心进行测试。

是否安装了一定的安全防护软件，软件将通讯录设置为黑名单，并在后台自动清理时关闭通讯录。 如果是这样，请将您的通讯录列入白名单。 谢谢。

答：通讯录停止运行，这是Android系统设计的方式，避免了程序反射缓慢或程序异常时整个系统崩溃，偶尔出现是正常现象。如果通讯录频繁停止工作，可能是由于某些第三方软件的冲突和干扰造成的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或者备份本体的重要数据（通讯录、短信等），然后恢复手机的出厂设置，看看有没有改善。

手机设置 - 应用程序 - 全部 - 联系人存储 联系人 只需点击它 如果它不起作用，您可以清除数据（您在使用联系人时所做的设置可能会导致联系人无法启动） 清除完成后重新启动手机。

您只需要激活联系人即可恢复它，步骤如下：

手机设置 - 应用程序 - 全部 - 联系人存储 联系人 只需点击它 如果它不起作用，您可以清除数据（您在使用联系人时所做的设置可能会导致联系人无法启动） 清除完成后重新启动手机。

尝试安装另一个 QQ 通讯录。

您好，欢迎来到三星数字服务平台。

首先换手机换卡试一试，如果你的手机换其他卡是正常的，那就证明手机本身没问题，那就先把手机关掉再拔掉电池，再按一遍，再开机如果把卡放在手机上是打不开的， 那就证明是手机出了问题，手机卖出去后才能检测到 手机最好恢复出厂设置 少 手机寿命不好

1.将其关闭，拔下电池，重新装上，然后重新打开2恢复出厂设置 3如果以上两种方法都不起作用，请刷新机器。

如果您在使用手机或平板电脑时屏幕提示联系人已停止，我们建议您：

1.重新启动手机并尝试。

3.如果不起作用，请检查是否有新版本的机器系统并尝试升级。

4.备份手机中的重要数据（联系人，**，便笺等），尝试将机器恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，让专业的售后工程师帮助测试。

希望对你有所帮助。

问：重启不行，只是点接触不打开立即恢复桌面也是新版本。

同上，如果它不起作用，请恢复出厂设置！

关机在新启动中，请稍等片刻。

您只需要激活联系人即可恢复它，步骤如下：

手机设置 - 应用程序 - 全部 - 联系人存储 联系人 只需点击它 如果它不起作用，您可以清除数据（您在使用联系人时所做的设置可能会导致联系人无法启动） 清除完成后重新启动手机。

手机软件不稳定，需要更新。

1.重启手机试试;

3.将手机升级到最新版本，进入设置-系统升级-检测更新并立即升级;

4.尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据应该是系统造成的，这个软件坏了，这个可以清除数据。

希望对你有所帮助。

问题已经解决，但它不起作用。

我尝试过提问，但它仍然显示联系人已停止工作。

我已经尝试了所有这些方法，但它仍然显示联系人已停止工作。

建议去售后服务处进行维修。

问：手机是不是太旧了？

我问这个问题已经四年了。

它只是最近几天才出现。

需要再次刷机，估计拨号软件被误删了。