为什么升级后电信电视宽带魔盒打不开？

尊敬的用户，您好！ 根据你的描述。

1.系统会自动检查是否可以升级，会弹出一个提示框，询问是否升级并立即重启。

2.手动检查是否可以升级，点击设置-系统升级，会检测是否有新版本。

或者重置系统。

在关机状态下，用回形针按住系统重装按钮（盒子背面的恢复按钮），然后打开组和电压的电源，大约3秒后，可以看到蓝灯闪烁，盒子开始重新安装系统，松开回形针， 重新安装完成后系统会自动重启（约15分钟）。

如果以上不能解决您的问题。 请致电中国电信客服，询问相关网络或设备是否有障碍。 必要时，中国电信客服工程师将远程或免费帮助您解决相关问题。

目前，安徽省电信网络部开展相关手机优惠活动。 如需购买手机，请登录安徽电信网络大厅**购买最新手机。 如需查账单、支付电话费，请登录安徽电信线上营业厅，100元即可获得2元。

网络电视提示服务器连接失败（**1302）一般是由于连接和设置方法错误造成的，建议重启路由器，按照以下方法进行连接，设置：

1、所需条件：电视机、网络路由器、网线;

2.将网线的一端连接到路由器的LAN口，另一端连接到电视的网络接口。

（网线） <>

路由器） <>

电视网络接口在背面）。

3.打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”;

4.在系统设置界面下，选择左侧的“网络设置”，点击右侧出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”，点击进入。

<>6.此时，电视已连接到宽带网络。

第一种方法：**升级 1、正常开机; 2、确保网络连接正常，机顶盒不能断电; 3.系统会自动升级软件包，完成后自动重启，并安装新的升级软件包。 安装过程大约需要 5 分钟，请耐心等待。

整个过程是自动的。 4.当您再次看到主页时，它已成功升级。 5. 如果不确定升级是否成功，可以按照以下路径操作，Home-More-My-Version Update，如果版本信息为bestV lite ydjd，则为升级成功。

CYHK直销。

总结。 您好，很高兴回答您的问题，每次打开网络电视都要重启魔盒才能有信号原因及解决方法：1.

网络电视机顶盒每次开机都重启是正常现象，等待几分钟就足够了。 2.新安装的电视机顶盒一开机就显示信号中断的原因是：

3.数字电视机顶盒输入的馈线f头做不好或拧紧不好; 4.有线电视线路有问题，没有信号输入。

需要向有线电视管理部门报告维修; 5.有线电视机房停电，设备得到维护，信号暂时中断。 希望它能帮到你，祝你生活幸福！

您好，很高兴回答您的问题，每次打开网络电视都要重启魔盒才能有信号原因及解决方法：1.网络电视机顶盒每次开机都要重启，这是孝道部分的正常现象，等几分钟就够了。

2.新安装的电视顶巧宇盒子一开机就信号中断的原因是：3

数字电视机顶盒输入的馈线f头做不好或拧紧不好; 4.有线电视线路有问题，没有信号输入。 需要向有线电视管引线管理部门报修、解决; 5.

有线电视机房停电，设备得到维护，信号暂时中断。 希望它能帮到你，祝你生活幸福！

总结。 您好，这里给大家来咨询，原因：可能是连接线损坏了，可以检查一下电线是否损坏; 可能是它无法被激活; 您可以联系客服解决; 可能是IP地址绑定验证失败，可以联系运营商解决问题。 可能是用户被加入黑名单，可以联系运营商解决; 网络可能断开，需要检查宽带是否欠费。

机顶盒使用注意事项： 1、魔盒中出现错误**12013，表示用户已被取消，需要联系运营商解决。

3. Mobai盒子中出现错误**51021，表示DNS解析失败，可以重启或重置路由器。

4.魔盒有错误**AT000008，说明MAC尚未上报，可以联系厂家解决。

MOBAI Box宽带电视服务目前不可用。

您好，我正在帮您查询相关信息，并会立即回复您。

您好，这里给大家来咨询，原因：可能是连接线损坏了，可以检查一下电线是否损坏; 可能是它无法被激活; 您可以联系客服解决问题; 可能是IP地址绑定验证失败，可以联系运营商解决; 可能是用户被加入黑名单，可以联系运营商解决; 网络可能断开，需要检查宽带是否欠费。 机皮闷顶盒使用注意事项：

1.Mobai Box出现错误**12013，表示用户已被取消，需要联系运营商解决。 2.魔盒****卡住了，可能是宽带传输不稳定，可以切换网络。 3. Mobai盒子中出现错误**51021，表示DNS解析失败，可以重启或重置路由器。

4.魔盒有错误**AT000008，说明MAC尚未上报，可以联系厂家解决。

在这种情况下，建议将电信电视机顶盒上的所有电缆重新插拔，然后重新开始尝试，如果仍然不工作，可能是硬件故障，建议报告当地电信客服进行维修。

以上信息仅供参考，千兆在市，C位首发。 5G双千兆**，1000M宽带，全家60G流量，详情可在广西电信线上营业厅查询。 客户服务电话 32 将为您解答。

5.如果这些方法都不起作用，请联系运维人员进行处理。

还有什么问题吗 鸭子 如果没有，你能帮忙点亮吗？另外，你可以关注它 下次可以来找我提问 如果有什么问题一定要回答

您好，您可以重新启动电信ITV机顶盒和光纤调制解调器等，如果仍然不工作，可以拨打10000请工作人员帮您检查和处理。

你可能在那里断电了？ 还是您自己插拔了网线？ 电信的网络机顶盒要24小时开机，不要主动自己断电。

重启电信网络的机顶盒，大约需要3分钟才能知道是否连接。 如果还是不行，只能请客服解决。 通常，此重新启动将解决问题。

无法连接的原因和方法如下：

如果连接不是网络故障导致的，请咨询操作手册客服，了解故障原因并修复故障。

如果由于硬件故障而无法连接，请前往当地营业所更换机顶盒或维修机顶盒。

网络机顶盒（机顶盒技术）是信息设备中至关重要的技术设备。 机顶盒的功能已经从多频调谐器和解码器跃升为控制终端，用于大量电影、事件、新闻等在线数据库。

回答无法连接网络的主要原因和解决方法： 1.如果机顶盒（TV）的网络设置不正确，导致网络无法连接到网络，您可以重置机顶盒以连接到有线或无线网络。 2.如果路由器（TV）的设置有问题或机顶盒因路由器故障无法连接网络，可以重启路由器解决，必要时重置路由器，然后重置网络参数来解决问题。

如果路由器出现故障，则需要更换为其他路由器。 3、如果机顶盒（电视）因外网故障无法连接网络，可以联系本地网络服务商修复网络并解决问题; 用户可以在不同的时间段内再次设置机顶盒网络。 4.如果机顶盒（电视）系统问题导致无法连接网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（TV）硬件故障导致无法连接网络，如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片等元器件故障等，需要联系机顶盒（TV）售后服务进行维修。

祝你有美好的一天

千江万峦，永远是爱，竖起大拇指也不行

问：我是电信机顶盒，就是连接无线wifi，按智能键，输入操作码 我不知道这个操作码是什么？

1、可以关闭机顶盒，重新重启（必须拉动机顶盒电源才能重启，不能按下遥控器和机顶盒的电源开关），如果重启后正常，属于机顶盒系统崩溃;

2.如果仍未恢复正常，则需要报告宽带故障。

您好，亲爱的，很高兴为您解答。 以下是每次开机网络电视都要重启魔百燕前盒的原因：1、数字电视机顶盒输入的馈线F头没有做完或拧好。

2、有线弯头拆线有问题，没有信号输入。 需要向有线电视管理部门报告维修; 3.有线电视机房停电，设备维修，信号暂时中断。