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首先,确保您有每月数据订阅**,如果没有,您将被收取天价数据费用。
我推荐你使用QQ手机管家,它有上网管理模块,你可以根据流量**和月末日期进行设置,之后它会实时监控你的手机流量,可以看到每天的流量消耗,当流量超过90%时提醒你,防止超标。 您也可以快速进入互联网设置界面,掌握所有互联网开关。
还有一个进程管理模块,可以清楚地看到手机里运行的是什么联网软件,并及时停止。
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1、您好,如果您的手机有流量剩余,被扣除流量费,可能是由于以下情况:
超出剩余流量范围,例如,定向流量只能在指定的业务范围内使用;
如果简单给出的流量已经用完,超出部分将按照**外部流量计费收取。
2、我司根据您实际个人使用**及业务产生的流量进行扣费,如对流量扣款有任何疑问,可登录线上营业厅。
点击“查询”,进入查看“流量”,或点击“查询”和“流量渣裤业务查询”或登录手机营业厅,点击“服务”、“查询”和“流量业务查询”进行查看。
3.如果不是这种情况,建议您联系家庭所在地的人工客服协助核实处理,具体以家庭连接实际情况为准。
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使用移动营业厅客户端并非完全无流量,具体如下:
1.无数据功能包括:
1)查询业务、支付业务、经办业务、客户服务业务、人寿业务等“服务”类下的子职能;
2)“我的联通”类别下的“我的**”、“我的推荐人”、“我的订单”、“提货”、“客户服务”以及新版吐痰功能;
4)通信管理器中的网络体验服务;
5)“主页”页面上的所有广告都是无流量的,但通过点击广告进入的页面可能不是没有流量的(取决于配置的链接)。
2.不豁免流量的函数包括:
1)“商品”页面,以及页面上链接的所有页面;
2)查找营业厅的功能(营业厅网点查询的功能);
3)来电和去电标记,通讯管理器中的垃圾短信报告功能。
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三星手机无法使用移动数据上网,建议您:
1.向下滑动屏幕的顶部窗帘以打开移动数据。 【温馨提示】需要激活SIM卡才能上网2如果完成上述操作后仍无法访问互联网,建议重置手机的互联网接入参数:设置 - 移动网络 - 接入点名称 - 更多 - 重置为默认设置。
3.请尝试使用其他 SIM 卡或使用其他时间段来解决网络问题。
4.将您的手机升级到最新版本。
5.如果不起作用,请备份手机中的数据并将机器恢复为出厂设置。
如果问题仍然存在,请携带购买发票、保修卡和机器到服务中心进行检查。
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您好亲爱的三星用户:
意见、建议、投诉,请点击:
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检查一下手机,不能关机重启,非常有效。
您好,手机宕机时收不到验证码,建议您在支付电话费后收到验证码。 如需获取服务密码,您可以拨打中国电信客服10000转接人工服务,然后进行修改。
北京移动国际、灵动展区、神舟樱花客户可直接登录北京移动官网-网上营业厅-商务处理,在搜索框中输入“彩铃”点击搜索,在搜索结果中点击彩铃进入彩铃页面,点击彩铃基地在页面处理区域打开页面。 >>>More