公关人员应该具备哪些概念，公关人员应该具备哪些素质

公关人员应具备的素质：个人意识、道德、常识、情操、举止等方面的综合素质。

公关人员素质：

它是指个人意识、道德、常识、情操和举止的综合素质，在利用各种传播手段增强组织生存能力和树立公众心目良好形象的过程中。

公关人员作为代表的公关主打形象：

其质量直接关系到公关活动的成败，关系到组织良好形象的塑造，因此，作为公关人员，应具备良好的思想品格、坚韧不拔的性格、博博的知识面和突出的工作能力。 道德素质包括三个方面：一个人的思想意识、政策水平和职业道德。

公务员应具备的心理素质：

由于公关活动涉及多个领域，对公关人员的能力要求也多种多样。 我们认为，公关人员必须具备九个方面的能力：创新能力、语言表达能力、写作能力、自律能力、良好的组织管理能力、公共沟通能力、调查研究能力、适应能力、信息处理能力。

公共关系的知识结构是根据公共关系专业的主要内容和基本特点确定的。 公关人员从事的工作是与时俱进的，具有开拓性和创新性，因此公关人员必须具有现代思维、现代能力和现代观念。

公关人员应具备的素质如下：

1、具备广泛扎实的公共关系知识。 要不断学习公共关系的理论知识、公共关系的实践知识、公共关系相关学科的知识。 如管理学、社会学、心理学、市场营销等。

学习相关知识将有助于处理复杂多变的社会关系中的各种公共关系事务。

2、有较高的思想和政策水平。 思想政策的高度决定了公关活动的方向和质量。 要有明确的政治定位和高度的政治觉悟，善于分析形势，把握社会环境变化发展的趋势。

能从普通信息和数据中看出趋势，从平静的表象中看出潜伏的危机，熟悉党和党的政策、法规、法律，以及与组织相关的政策、法律。 让公关活动用对策，用好政策，用好政策。

3、具备一定的组织管理能力，具备激励员工、协调各类公关、收集信息、制定公关计划和方案、组织实施各类公关活动和大型专项活动的能力。

4.语言能力。 公关工作除了具备优秀的写作能力，能够写出流利有条理的稿件外，还应该具备很好的沟通技巧，通过沟通与公众建立良好的关系，能写能说，能用语言传达组织的相关信息，与公众进行有效的沟通， 这是对公关人员的基本素质要求。

5、思维方式成熟，性格开朗。 公共关系的状态复杂多变，要求公关人员具有高智商、冷静的思维、严谨的逻辑思维能力和对问题的综合分析能力、丰富的想象力和创造性思维能力，使组织在激烈的竞争中立于不败之地。 奈娜的性格最好是开放、稳重、自给自足、宽容和乐观。