12306是什么意思

铁路客户服务中心。 门票可以购买和退款。 帮助您处理大量业务。

铁路**，可以购票、退票、改签票。

铁道部12306是中国铁路集团公司主持制定的。

中铁客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将整合全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

据中国铁路总公司介绍，铁路部门在12306系统中增加了提醒功能，当同一车站换乘时间少于10分钟，同一城市不同车站换乘时间少于40分钟时，会提示乘客选择购买后续列车的车票。 此外，2019年春节期间将推出“候补购票”功能。

12306是中铁客服中心的官方票务平台，您可以通过手机**12306 APP享受订票、在线支付、改签、退票、列车号码查询等服务。

在12306上购票非常方便，也可以退票或改签火车票。

铁路部门将全国铁路客服中心统一为“12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准，旅客可通过全国铁路客服中心**或致电**“12306”查询列车号、班次、票价、剩余车票等信息。 通过登录**，客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车延误、剩余票务、票务代理、货运运价、车辆技术参数以及相关客运和货运规定。

12306是一个全国性的票务平台。 专业购买火车票、高铁票、机票等。

火车票销售官网，在这里买火车票，非常方便。

是中国铁路客服中心推出的官方移动票务应用软件，与火车票务官方**共享用户、订单、票数等信息，采用统一的票务业务规则。

2、“铁路12306”新服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路信息的权威渠道，是服务公众的新入口。 各类新渠道不仅可以在新闻发布、公共服务等功能上相辅相成，而且在传播模式、服务内容、受众群体等方面都有自己的侧重点，公众可以用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新方式，获取自己需要的信息服务。

3、“铁路12306”除了提供票务查询功能外，还增加了“铁路信息”、“自助服务”和“站台联盟”三大菜单功能。 《铁路信息》及时发布权威新闻和客货运输公告; “自助服务”为公众提供最常用的旅客自助查询服务; “平台联盟”打开了铁路公司其他新服务渠道的入口，一键直接接入“中铁”人新华、新浪、腾讯四大官方微博和全国18个铁路局的官方新渠道。

1、首先打开12306官方**，直接在网页搜索12306，在手机上注册**“铁路12306”官方APP; 2、然后点击网页右上角的“注册”按钮，根据提示提供相关信息进行注册; 3. 在手机APP上注册时，点击右下角的“我的”，找到“注册”按钮，按照步骤进行注册。

12306是指中国铁路客户服务中心，客户可以登录**，查询旅客列车时刻表、票价、列车延误、剩余车票、票务代理、货运费率、车辆技术参数及相关客运货运规定。 铁路货运客户可以通过此**办理业务。

2017年10月12日，前缀为12306**的C、D、G动车组列车选座功能正式上线。 自2017年11月23日起，中铁客服中心12306**微信支付服务功能投入运营。 每天 23 点：

00 06：00 维修期间，如需购票、改签或退票，请到火车站窗口办理。

12306已经上线了支付宝官方小程序，用户可以购买火车票或退票或改签，或者去支付宝搜索“12306”一键购票。 12 月 30 日，12306** 每天 6：00 至 23：00 开放

30日，每天早至5：00至23：30。

12306是中国国家铁路总公司官方售票平台，提供火车票购票、查询、变更、退票等服务。 铁友是第三方火车购票平台，也提供类似服务，但不是京宇官方平台。 以下是两者之间的区别：

1.12306是中国国家铁路总公司官方认证的票务平台，而铁友是第三方平台。

2.验证码：12306需要验证码，以确保用户的身份和操作真实有效，而铁友不一定需要验证码。

3.稳定性：由于12306票务系统的稳定性，很多用户在购票高峰期经常会遇到卡顿、崩溃等问题。 铁友比较稳定，购票流程也比较简单。

4.服务费：铁友会在票价上加收一定的服务费，而12306则不会。

总体来说，选择哪个票务平台取决于个人需求和喜好，但12306是一个安全性和可靠性更高的官方平台。