戴尔 1420 启动并运行该软件，它将有一个蓝屏。 请回答专家！

你好 1. 如果这是意外，通常重新启动计算机，症状就会消失！

2。防病毒不完整（使用防病毒软件，全扫描和自定义扫描）！

3。软件冲突，不兼容：冗余的类似软件安装，（360 Butler，软件卸载，查找卸载，再次：

强力隐藏弹簧力，防仿清洗）！例如：**设备重复或有类似，杀毒软件、浏览器、游戏、输入法、**工具，有类似冗余，卸载冗余，只剩下一个！

4。计算机系统有顽固的病毒和特洛伊木马或蠕虫干扰，或者系统文件丢失（360系统紧急情况。

救援箱或金山急救箱、金山网盾等，其中任何一个，全杀，然后：系统修复）。

6。系统中有等待安装的新漏洞（针对高风险和重要漏洞进行了修补，其他漏洞设置为：忽略）。

强制关机后启动，有时机器开机时会崩溃。

建议找售后服务解决。

重新安装系统。 显卡驱动程序不适合您的计算机。

你是怎么解决这个问题的？ 我和你的情况完全一样。

您可以去售后部门购买正版操作系统，售后服务会免费帮忙安装。

您可以致电戴尔售后服务**咨询：固定**拨打800-858-2969; 从您的手机拨打 400-886-8610

您可以提供戴尔研讨会查询**

一般来说，这是内存接触不良的可能性，如果你有多个内存，请删除其他内存，只安装1个，然后重试。

如果您正在加载XP，则应注意以下问题（摘录）。

仅仅因为戴尔计算机使用SATA硬盘，我们知道SATA硬盘目前以两种模式工作，一种是“ATA模式”（“兼容”模式，“标准”模式，将SATA硬盘映射到系统的IDE通道; 第二种是“AHCI”模式，可以在BIOS中的两种模式下选择（出厂和Alt+F都默认为“AHCI”）。

如果在 BIOS 中将 SATA 操作设置为 AHCI 模式，则需要 SATA 驱动程序才能安装 Windows XP。 如果客户购买了 Windows XP 并与随附的 XP CD 一起安装，则可以顺利安装; 但是，如果客户购买的是 Vista 或 N 系统，并且使用不包含 SATA 驱动程序的 XP 光盘（如早期戴尔计算机附带的 Windows XP 光盘），则可能会出现此问题。

注意：由于 Vista 本身支持 AHCI，因此安装 Vista 通常不会出现此类问题。

致电戴尔的售后服务中心询问，如果没有，请上门。

可能是您的内存模块不兼容。

BSOD故障的原因有很多，常见的有三种：一是系统中毒或系统文件损坏，二是内存氧化接触不良或不兼容，三是显卡BGA封装芯片或其他BGA（南北桥等）封装芯片的主板虚焊; 建议您将其送去维修和测试。

在北京，我会帮你免费测试以确保，并且可以在同一天修复。

如果您不在北京，建议您找信誉良好且技术娴熟的维修人员来帮助您进行大修。

0x0000007b错误表示 Windows 在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。 此错误通常是由于 Windows 系统分区中的磁盘错误或文件错误、主板上 SATA 或 IDE 控制器驱动程序安装损坏或不正确以及病毒、木马、间谍软件、广告软件和流氓软件等恶意程序的攻击引起的。

如果遇到0x0000007b错误，建议首先执行磁盘扫描程序，对所有磁盘驱动器进行全面检查，以查看磁盘驱动器上是否存在磁盘错误或文件错误。 其次，请使用安全防护软件对计算机进行全面检查，看看计算机是否受到病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击。 最后，请重新安装Windows主板驱动提供的SATA或IDE控制器驱动; 此外，如果您在更换计算机主板后遇到0x0000007b错误，因为新主板的 SATA 或 IDE 控制器芯片与旧主板不同，请尝试重新安装 Windows，然后重新安装新主板的 SATA 或 IDE 控制器驱动程序。

难道是安装盘坏了？

尝试使用不同版本的 XP。

朋友，这是系统本身的问题，与硬件无关，可以大胆排除。 由于系统安装盘是正版的，所以这个蓝屏主要是由于安装系统时程序和方法不当造成的。

您的错误转化为 1，文件名、目录名称或存储标签中的语法错误、重复的网络名称等。

因此，与其一一检查和消除它们，不如仔细细致地重新做一遍系统。 如果你不熟悉，你只能花20块钱。 找一个修理电脑的人为你做这件事。

当然，如果你不介意的话，买一个盗版的《幽灵》，十分钟就能搞定，而且几乎是全自动的。

估计是磁盘有问题，你去下一个戴尔OEM版本的XP再刻光盘试试。

这个，我只想说，如果你不懂身边的人指导，是第一次安装，很容易出错，我劝你，或者找一个非常擅长重装系统的人帮你安装！

从你说的这个提示来看，就像是指向内存一样，但是，像这样，非专业人士真的不明白，所以有个建议没办法的时候，就是换个系统的系统盘尝试重装，不管是不是正品，如果真的是系统盘造成的，那就大不了。那你就不用想太多了，一句话，这本书还是要用的，顶多是安装一个360和杀毒软件后安装一个非正版的360和杀毒软件扫描漏洞修复一下，现在的普通大众都不愿意花钱去使用正版系统，因为它价格昂贵， 原因是它基本上属于个人电脑，没有必要花那笔钱，你不是说吗？

话虽如此，如果再试几个系统盘（有没有正品就试试），本书在保修期内，再寄回卖家，请卖家维修，如果不在，就得拿到专业维修店去拿！ 希望结果不会是这样！

引导至 BIOS。 将第一项“提前”更改为“启用”。 然后重新启动某一行 ！！ 来吧，试一试。

蓝屏一般是由软件或硬件问题引起的故障，常见的有四种：

1.如果系统中毒或系统文件损坏，只需重新安装系统即可;

2、硬盘老化或分区错误，重新分区或更换硬盘;

3、如果内存氧化触点不好或不兼容，请清理内存或更换内存;

4、如果散热不好，显卡过热或老化，应拆卸、清洗保养，或更换新的显卡。

您好，您可以去我们的戴尔技术论坛查看信息，这里的内容非常全面。