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你好! 1. 按住电源键 10 秒强制重启手机。
2.手机关机后,同时按住音量调高键和电源键3至4秒,手机出现vivo手机logo挑逗后,松开按钮进入恢复模式,选择立即重启系统,完成后立即重启手机。
3.手机关机时同时按住音量调高键和电源键3至4秒,松开键进入恢复模式,先选择擦除数据恢复出厂设置,完成等待界面跳转后选择擦除缓存分区,然后选择立即重启系统,完成后立即重启手机。(这样做会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外,包括已安装的APP、滚动、短信等)
如果以上方法无法开启,建议您前往当地的售后服务中心进行处理,会有相关人员为您处理,请放心,您可以查看售后服务中心住客官方地址**。
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以下是试用方法:
1. 按住电源按钮 30 秒进行尝试。
2.尝试双清手机:长按锁屏键10秒重启手机,然后同时按住锁屏键和音量加键,当vivo界面首次出现时,松开锁屏键,继续按住音量加键,直到进入恢复模式, 第一。
选择擦除数据恢复出厂设置以从恢复出厂设置中删除所有数据; wipe cache
partition 清除缓存。 界面跳转后,选择立即重启系统以重新启动手机。
3.如果还是开不开机,建议到我们当地的售后服务中心进行检测处理:售后服务中心的地址和**可以进入vivo官网首页-服务-网络查询-查询。
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如果手机开机失败,屏幕不亮,建议您按照以下方法解决问题:
1、确认手机电池电量是否充足,将手机接上电源充电一段时间后再尝试开机操作。
2. 长按电源键10秒,尝试重启手机。
3.同时按住锁屏按钮和音量加号按钮尝试进入恢复模式,然后选择立即重新启动系统以重新启动手机。
如果以上方法无法解决您的问题,请携带您的购买凭证、保修卡和手机到最近的vivo售后服务中心,让专业工程师为您进行测试和处理。 售后服务中心地址可通过vivo官网查询,根据提示查询您所在省份和市的售后地址。