戴尔笔记本728sw，最近几天关机后会马上重启，是w7的系统请帮忙分析一下

您好，建议您一定要安装原来的Windows操作系统，不要使用幽灵版的操作系统，因为这种操作系统大多是瘦系统，稳定性和兼容性都很差。 并且注意不要用驱动管理软件找公版的驱动梁盯着前期动作，而应该使用出厂的操作系统光盘或戴尔官网**上相应的硬件驱动进行安装，这样你的操作系统的稳定性就非常高了。

同时，由于目前电脑的配置比较高，内存也比较大，所以芯片厂商也主要基于64位操作系统下开发的驱动，建议大家安装64位操作系统，否则32位操作系统可能安装后无法使用驱动，安装后一些硬件无法使用驱动普通司机。

另外，提醒您尽量少用国产优化软件，进行所谓的“优化”或“垃圾清理”，容易使驱动开机操作失效或直接误删驱动，导致机器运行出现问题。

您好：您可以致电戴尔的售后服务**咨询：固定**拨打800-858-2969; 从您的手机拨打 400-886-8610

为您提供戴尔维护网点的链接。

戴旭儿以古墓之名真诚为您服务。

您好： 以下方法供您参考：

这种情况可能是由于安装了优化软件或杀毒软件导致操作系统文件丢失，因此关机过程无法实现对相关文件的访问，因此请重新启动。 在这种情况下，我们建议您直接恢复出厂操作系统或重新安装操作系统。

更改系统，或者请检查主板设置并关闭不必要的东西。

笔记本电脑拔掉了电池，台式机拔掉了电源，我不相信他无法关闭它。

关机按钮由您设置为重新启动。 转到控制面板并更改设置。

这是一个系统损坏问题，可以通过重新安装系统来解决。

可以按照以下步骤安装系统：

1.系统光盘放置在光驱中。

2.打开电源，然后观察屏幕上的提示，在启动系统之前按“F2”进行BIOS设置。

3.设置启动模式。 此设置屏幕是 BIOS 设置。

找到开机选项，有先开机，英文一般是1st boot设备（first boot device），后面有一个选项，用光标移动到它，按回车键选择带有***或cd字的项目，按回车键确认。 移动光标的按键方法有的是键盘的箭头键，有的是 f5 和 f6，由屏幕提示。 然后按F10，选择是，按Enter键确认，然后计算机将自动重新启动。

4.这时，启动时从光盘启动，进入安装系统界面，按照系统提示，一步一步，安装过程会重启很多次。

你还有一台好电脑吗？ 系统需要重新安装。

1.使用磁盘清理清除系统垃圾文件。

2. 开始---运行---进入msconfig，取消勾选所有不必要的启用项（如msn qq、thunderbolt、emulet、虚拟光驱等）。

3. 检测并杀死病毒和恶意软件。 关闭实时监控，并定期更新和清除病毒库。

4、检查散热口是否干净。

5、环境温度是否过高。

6.可以考虑购买***散热支架，帮助笔记本电脑散热。

7.关闭一些无用的运行程序，以减轻风扇的负担。

8. 备份数据并重新安装操作系统。

9.如果还是不行，最好去售后部门清理灰尘。

Dell Workshop Tracking**为您服务

房东，你的电源适配器坏了。

也就是说，安装硬件驱动程序后存在兼容性问题。 建议您前往戴尔笔记本官网重新创建适合您笔记本型号的硬件win7驱动程序。

重新安装系统，估计安装了盗版win7

重新安装，建议使用XP也许你的电脑很旧。

一定是系统安装不正确！ 以前一切都好吗？

您好，您可以参考以下情况。

解决计算机无法关闭时的想法。

1.首先，确实存在一些病毒木马流氓软件，在入侵计算机时会产生恶意驱动程序（sys文件），并且系统兼容性问题并不是病毒作者在设计病毒程序时考虑的重点，兼容性问题经常发生。 使用金山杀毒软件快速扫杀，排除导致关机失败的病毒问题。

一般只需要快速杀掉，3到5分钟后就可以根据提示解决。

2.如果仍然出现关机失败，请使用任务管理器检查哪个程序正在运行，并查看哪个程序无法关闭并导致计算机关闭。 然后联系相关程序的开发者，查找兼容性问题，一般来说，确认电脑是否不会关机以及某个应用软件需要很长时间。

3.尝试在任务管理器中结束无法自行关闭的程序（按 Ctrl+Alt+del），找到仍在运行的程序，并尝试结束该进程。

4.尝试最新版金山毒药提升内置的系统优化功能，尝试清除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能关闭一些不常用的启动插件，因为有些程序在启动时就已经自动运行了，用户对使用这个软件一无所知。 如果运行的软件过多，计算机可能无法关闭。

5.检查控制面板->系统，看看设备管理器中是否有问号或标记为黄色警告的设备，如果有，请尝试重新安装相应的设备驱动程序，通常这些驱动程序光盘都是在您购买计算机时包含的，您可以尝试放入光驱，现在安装的新设备驱动程序光盘有专门的导航， 按照提示操作，您通常可以解决问题。"