用了将近两个月，说明手机经常卡住，要不要找个卖点

尊敬的三星用户：

如果手机卡住，反应迟钝，有时使用手机时没有反应，建议：

1.重新启动计算机。 如果内置电池，请同时按住电源按钮和降低音量按钮 7 秒以上以重新启动设备。

2.手机后台程序过多可能会导致机器运行缓慢、滞后，因此建议关闭一些在后台运行的程序。

3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议手动关闭通过此功能自动运行的应用程序。

4.如果只有少数应用有上述情况，建议您在卸载删除其他版本后，先更新应用或卸载后重新安装;

5.检查手机内存是否不足，建议卸载并删除一些未使用的程序或文件;

6.检查您的手机是否有系统推送通知，如果有，请将手机更新到最新的系统版本。

7.如果不起作用，请备份手机中的数据（联系人，胡和孙子信息，**等）并尝试恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。

1.是系统的问题，系统是整个手机运行的基础，不管是安卓手机还是苹果的ios系统，或者其他系统都是这样的，首先系统的机制占了非常重要的比重，就像iOS系统的流畅性一样， 因为iOS系统的封闭性，也因为后台机制的管理，iOS系统很少产生垃圾文件占用内存，而安卓手机的机制包括系统的设置，肯定会有一些文件和一些长期使用带来的垃圾无法清理， 再加上很多用户不好的使用习惯，让手机里面的垃圾会比较多，所以自然会卡住。不过，这也很容易解决，只要你重置系统，所有的手机都会被清空，它会立即恢复到峰值。

2.手机本身的配置，因为手机的运行内存是手机的基本要素，如果手机的配置比较低，再加上系统的原因，后期手机的运行内存会越来越小， 就算及时清理，还是有一部分软件在暗中运行，所以说现在的大内存6G、8G，这样可以同时打开更多的应用，不会占用内存，让手机卡住，是不合理的。

3.手机本身的内存问题，如果手机本身的存储是64G，但是你在手机的内存中塞满了文件和电影或其他应用程序，这样手机运行所需的内存环境就会被挤压，这就是手机内存用不完的原因， 并且必须留下一部分来保持系统运行，就像计算机一样，硬盘必须始终留出一定的空间，并且不能全部填满，从而为那些缓存文件留出位置。

4.组件丢失的问题，手机组件CPU本身的频率是固定的，这个完全不用担心，但是CPU就像人的大脑一样，当我们的大脑使用一段时间后，虽然我们可以存储很多东西，并且可以记住很多东西， 会用很多东西，但是需要反应一段时间，当手机已经运行了很多东西，CPU一直处于高性能工作状态，然后散热，再运行，时间长了就会出现，虽然APP可以打开，但响应比较慢。不仅是CPU，手机的其他组件，在一定时间内（例如一年）有损失是正常的。

5.电池的问题，手机已经使用了很长时间，随着充放电次数的增加，手机电池的容量会慢慢下降，以至于手机电池不会先想用，这样才能持续很长时间， 电池的丢失往往会带来手机仍然有很多电量，你会发现手机的电量会很慢，突然电量下降很多，当它充满电时，它的反应很快。有很多人喜欢用电到剩下个位数，其实不是很好，一般还是等到系统弹出消息框，比如15%或者20%，不充电，到97%或者98%上线，这样可以最大限度地保护电池。

手机卡住的原因有很多，如果你在手机上买的内存太小，或者你安装的软件不是官方软件，你应该分开处理。

可能是有问题，建议回到购买地询问是否有条件。

这应该是手机本身硬件的问题，因为你才买了一个月，直接找售后寻求解决，看到这种情况相当严重，如果只是纯电池问题，换电池就可以解决，如果是主板问题， 那么麻烦就大了，这只能属于维修，而且还在保修期内，应该是免费的。

您可以尝试出厂设置。

您可以在手机上前往官方售后服务。

可能是卡有问题，建议换卡。

新手机没有卡住。 如果你的手机在使用时卡住了，速度很慢，而且这种现象不规则地出现。 手机的运行内存没有足够的空间，如果需要运行足够的内存，就需要养成及时关闭后台应用的习惯。

新手机卡住的原因：

1、手机的存储空间不够模仿凳子，程序运行时没有多余的空间保存缓存文件;

2.进入文件管理以查看手机的可用存储空间，或者您可以选择文件清理以清理不需要的缓存文件。

3.退出、卸载和手机不兼容的软件，如一些第三方管家软件。

4、如果手机因外力（碰撞、进水等）损坏，速度卡住，可以将手机带到OPPO服务中心进行处理。

溶液：

1. 清除缓存。

手机的后台，每天都在不停地运行，那么后台的应用自然会产生大量的缓存文件，有的还自带垃圾，当数量累积到几G，甚至十几个提早的时候，就会造成系统严重卡顿。

清除缓存的步骤：打开OPPO手机设置---其他设置，选择应用管理---清除缓存。

2. 关闭体验计划。

说实话，这个功能真的没用，只是为了方便运营商获取用户数据，然后分析出来升级改造下一代产品。 开启此功能不仅会耗电，还会消耗数据，因此最好直接将其关闭。

步骤：打开“设置”，选择“其他设置”---“安全和隐私”，然后关闭“加入用户体验计划”。

3. 关闭锁屏弹匣。

有时候我们会发现，相册中的一些**已经没有看到过了。 然后这些被手机自动存储，我们需要手动关闭它们，否则数量只会增加。

关闭步骤：设置---锁屏弹匣和墙壁---关闭锁屏弹匣。

如果哪个**体积太大，但又不愿意删除，我们也可以使用**助手，压缩**，体积会很小，不管怎么说，它还支持水平裁剪、拼接、转场、特效、字幕等。它是一种罕见且很好的压缩工具。 <>

手机内存不够，或者手机运行缓慢，缓存垃圾太多，手机G跟不上，可能导致手机卡死，出厂设置可以缓解手机。