vivoy27手机开机时死机怎么办

请长按电源键10秒以上强制重启再试，然后充电20分钟试看是否可以开机，如果不能，建议双清手机，双清会丢失数据，在关机状态下同时按下电源键+音量调高键进入恢复模式清除所有数据即可解决， 选择擦除

datafactory

重置，等待界面跳转，进入并点击是，完成后返回原始界面，按重启

system

现在立即重启手机，如果还是不行，建议去售后服务，售后服务中心的地址和**可以进入vivo官网-服务-网点查询-查询的首页。

手机死机开机状态，卡住，无法操作，这时可以直接按住电源键，一般在十秒以上，手机会自动关机重启，用户只要重启完成就可以继续使用。

西洋双陆棋体内

Y27IL搭载四核处理器，频率为1280X720像素，配备1GB RAM内存+8GB ROM内存，最大扩展内存最高可达128G，前置500万像素+后置800万像素摄像头，运行Android

操作系统。

可能是手机软件太多，或者电池电量不足，或者手机异常。

建议您尝试以下方法，看看是否可以开启：

1.按住电源按钮 10 秒钟可强制重启手机。

2.您可以尝试充电 20 分钟，然后按住电源键 10 秒，看看是否可以开机（手机完全没电，充电没有任何提示）。

3.手机关机后，同时按住音量调高键和电源键3到4秒，手机上出现vivo手机logo后，松开键进入恢复模式，先选择擦除数据恢复出厂设置，完成等待界面跳转后选择擦除缓存分区， 并选择立即重新启动系统以在完成后立即重新启动手机。（这样做会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括已安装的APP、**书籍、短信等）当手机出现严重异常且没有其他解决方法时，请谨慎使用本项目。

重启的原因有很多，软件中毒、设置不当、删除系统文件等都是可能的。

建议恢复系统试一试，如果没有，也可能是电池和散热有问题，可以联系售后服务。

以下是解决方法：

1、先确认手机电池电量是否充足，然后将手机接上电源充电一段时间后再尝试开机操作。

2.按住电源键（对于全屏，您需要同时按住“锁屏键”和“降低音量键”）30秒，以尝试重启手机。

3.您可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入恢复模式，先选择“清除数据”，等待界面跳转，然后选择“重启”。

根据说明，建议尝试以下方法，看看能不能开机：

1.按住电源按钮 10 秒钟可强制重启手机。

2.可以尝试充电20分钟，然后长按电源键10秒，看看能不能开机（手机完全没电充电，没有提示）。

3.手机关机后，同时按住音量调高键和电源键3到4秒，手机上出现vivo手机logo后，松开键进入恢复模式，先选择擦除数据恢复出厂设置，完成等待界面跳转后选择擦除缓存分区， 并选择立即重新启动系统以在完成后立即重新启动手机。（这样做会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括已安装的APP、**书籍、短信等）当没有其他方法可以解决问题时，请使用它并谨慎使用它。

如果以上方法仍无法开机或手机有重要数据，未进行上述操作，建议将手机带到当地售后检查处理，售后技术人员会处理。 您可以到vivo官方**查看售后服务中心的地址。

您可以按以下步骤尝试：

1. 同时按住音量调高按钮和电源按钮 3 到 4 秒钟。

2.vivo手机logo出现后。

3. 松开按钮进入恢复模式， 4.选择擦除数据恢复出厂设置，选择擦除缓存分区后完成等待界面，然后选择立即重启系统以立即重启手机。

vivo Y27 于 2014 年 9 月推出，搭载高通骁龙骁龙处理器，采用 FunTouch OS（基于 Android 操作系统，主要功能有金属机身、背景模糊、儿童模式等。

您可以尝试按住手机开机和关机按钮 10 秒钟以强制开机。 如果开不开机，可以在手机关机状态下同时按住音量调高键和电源键3到4秒，手机上出现vivo手机logo后，松开键进入恢复模式，先选择擦除数据恢复出厂设置， 选择等待界面跳转后擦除缓存分区，选择立即重启系统，完成后立即重启手机