计算机无法获取 IP，也无法访问互联网

1）如果是宽带本身有问题，先直接连接宽带网线进行测试，如果是宽带问题，请联系宽带客服解决。

2）如果是路由器有问题，如果本来可以用，暂时不能用，我自己的做法就是插上电源就把路由器弯头剪掉，我看看。在有恢复出厂设置的情况下，可以从新的设置中使用（这是在正确的物理连接的前提下，有时是由于路由器的IP地址搜索缓慢或失败造成的，而不是路由器坏了）。 滚得很高。

如果一直都解决不了，建议打电话给路由器的客服，他们有****的指导，遇到自己解决不了的问题，咨询他们给出的建议是很有用的，他们会给你的设置或操作正确的建议。

3）如果关闭无线开关，将其打开，如果与软件连接而没有大尺寸线，则软件不方便使用并且经常出现问题正常，没有更好的方法，使用路由器。另外，是网卡驱动不合适或不合适，网线接口还是网线有问题造成的。

4）如果是系统问题引起的，建议恢复系统或重新安装。

使用系统还原方法自带的系统：

系统自带的系统还原：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“系统还原”，点击“将我的电脑恢复到较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有一个黑暗的日期，即还原点，选择后，点击下一步进行还原（win7810还原系统，在电脑上右键选择属性， 在右侧选择系统保护，系统还原，按照步骤操作，如果有还原软件，也可以使用该软件还原系统）。

5）如果您有任何问题，请问我。

就是猜测“软件”和电脑内存有“冲突”的软件可能是因为某些程序问题，硬件很可能是兼容性问题，也可能是内帆兼容性不好，如果解决不了，可能是病毒，可以使用360急救箱进入安全模式检查并杀死病毒， 如果还是不行，建议你重新安装系统，我以前见过这种情况，重新安装后就没有了。

这种情况是由系统IP地址不正确、路由器设置错误、网络故障等问题引起的。

1. 先右键单击"这台电脑"，选择“管理”，然后打开状态。

2.然后打开“服务和应用程序”。

3. 再次打开“服务”，找到 DHCP，然后单击启用。

4.或者右键单击桌面网络图标打开网络共享中心，<>5，包括此选择以打开更改适配器设置，<>

6.右键单击无线网络，单击“属性”，然后单击早期快速单击协议。

7.然后点击里面的属性，点击自动获取IP地址。

首先，检查路由器设置是否有问题，路由器是否正常。 其次，重新安装系统，可能存在系统问题。