安装防病毒软件后，系统将在您启动时冻结

您好：在这种情况下，可能是您安装的软件与您电脑当前的运行环境不兼容，导致电脑崩溃，建议您重启电脑并按F8键，然后选择进入安全模式，进入安全模式后，打开腾讯电脑管家的软件管理， 使用软件管理中的软件卸载功能卸载这个不兼容的安全软件，可以点击这里**最新版本的腾讯电脑管家：最新版本的腾讯电脑管家**。

可能与您安装的其他软件存在冲突。

将其删除到安全模式。

应该没问题。

你安装的是什么杀毒软件，如果你按下安装金山杀毒软件，你必须去电脑维修的地方。

如果电脑中毒后无法正常运行，例如程序打不开，电脑键盘鼠标死机死机，那么就必须及时拔掉网线，直接用无线路由器设备关闭路由器。

一旦你发现你的电脑中毒了，最简单最直接的办法就是进入安全模式，因为病毒不能在安全模式下运行，如果你的电脑感染了病毒，它会不断复制大量文件周围的感染，让你的电脑病毒无法被杀死， 就算断网查杀，也没用。（进入安全模式的方法：重启按F8选择进入网络安全模式，选择进入网络安全模式，一是因为病毒运行不了，二是因为杀毒软件现在是云扫杀识别病毒，增加检测杀杀效果。

电脑中毒后，基本无法正常使用。 这时，人们想到的第一个方法是杀毒软件，如果计算机仍然可以执行基本操作，我们可以对计算机进行彻底的杀毒和修复。 如今，人们通常会在他们的计算机上安装防病毒软件，只要他们使用该防病毒软件即可。

如果计算机完全无法运行，那么我们只能通过重新安装系统来解决它。 需要提醒的是，重新安装系统后，计算机中间的数据将不存在。

愿我的回答解决你的烦恼。

中毒后，重新启动计算机并按 F8 进入安全模式。

然后按照我说的一步一步来操作防病毒软件。

打开杀毒页面开始杀戮，记得打开小红伞引擎。 如果普通杀毒软件不能解决问题，可以打开腾讯电脑管---杀毒软件-全杀毒软件-进行深度扫描。

处理完所有病毒后，立即重新启动计算机并执行另一次安全检查以清除冗余的系统缓存文件，以避免二次感染。

如果您对我的回答不满意，可以继续提问或提出宝贵意见，谢谢。

这应该是系统的安全软件与自身安装的防病毒软件之间的兼容性问题。 其实现在win10已经不需要安装杀毒软件了，毕竟现在不是病毒的时代，所有的网络攻击，木马程序。

您好，应该说这个问题是由于系统不是正版或原装，或者由于使用了某些太环保而无法引起问题的软件，建议使用其他系统重试。

这是一种木马或者恶意插件，方法是用360加Kaba去安全模式检查杀，如果不能在安全模式下启动360或者Kaba就好了，那么就只要在安全模式下重新安装这两个软件，然后杀掉它，应该就能解决你的问题了。

您好，可能是你体内的病毒比较顽固，它发现你是杀毒软件，所以故意让系统崩溃。

这样你就无法杀死病毒。

您可以重新启动系统并按 F8 进入带网络的安全模式，病毒无法在安全模式下运行。

使用其杀毒功能检查并杀死系统中感染的病毒，如果您以后有其他问题，欢迎咨询电脑管家业务平台。

杀毒软件会很卡住，一般的杀毒软件不会使用电脑。

我个人认为你的电脑杀毒软件占用了大量的内存，加上你的电脑可能已经很多年了，配置不是很新，你用的杀毒软件应该是2009版本，对电脑的系统性能有很大的要求，而且杀毒的情况是在电脑上满负荷运行， 而且响应应该很慢。

建议您在杀灭病毒时不要进行其他操作，以尽量减少内存占用！

系统冲突导致动画暂停！！ 最好恢复系统！

1.防病毒软与纯烂圆件不兼容。

应用腾讯自主研发的第二代防病毒引擎，具备自学习能力，并搭载全球最大的风险**数据库，腾讯自主研发的第二代防病毒引擎命名为鹰眼引擎，可用于预防顽固病毒，大大提高深度检测和杀伤能力。

2.电脑中的病毒比较顽固，在杀毒过程中控制电脑终止杀毒软件。

解决方法：重启系统，按F8进入网络安全模式，病毒无法在安全模式下运行，可以打开杀毒软件检查并杀死系统中感染的病毒。

3.杀毒过程中电脑占用大量内存，电脑配置落后，导致电脑异常关机。

解决方法：在杀毒过程中关闭后台操作以减少内存使用，或安装内存模块以提高功率并折叠大脑记忆。

如果计算机没有任何重要文件要继续执行：

开机按F8固定到高级选项出现，松开，选择“最新正确配置”进入进行修复。

启动后，按 F8 进入安全模式，然后退出，选择重启或关机开启，即可进入正常模式（修复注册表）。

如果故障仍然存在，请使用系统自带的系统还原来还原系统，以便在您没有此故障时进行修复（或使用还原软件还原系统）。

在安全模式下，可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，一个全面的杀毒程序，在电脑管家云杀毒引擎+金山云杀毒引擎的基础上，加入国际知名的潮流杀毒引擎，打造领先的“三核”杀毒效果。 再次升级，引入小红伞杀毒引擎，杀毒效果更出色，从而发展成为“4核”安全工具，使PC Manager在木马病毒检测杀杀领域的领先地位翻倍。

运行“金山卫士”以“杀死木马”、“木马杀死”、“全扫描”、“插件清理”、“危险”、“立即清理”、“系统修复”、“立即处理”; “优化系统”和“一键优化”; 完全挂钩后，“清理垃圾”，“一键清理”，“设置扫描范围”，“立即开始清理”。

因为防病毒软件在安装时会把内容写入注册表，所以现在你已经重新安装了操作系统，注册表已经完全恢复，防病毒软件自然会无法启动。

只需重新安装防病毒软件，您就可以开始了。