《手机三包法》规定内容，以及国家规定的手机三包政策

法律分析：三包一周退换，15天换货，一年维修; 需要注意的是，退换货一定是机器本身的质量问题，如果是人为损坏造成的，就不能算是质量问题。

法律依据：《国家工商行政管理总局关于手机**机“三包”有关问题的答复 1.《移动机械修理、更换、退货责任规定》第十八条规定：“符合更换条件，且销售人对商品的型号、规格不相同，消费者不愿更换其他型号、规格的货物并要求退货的， 卖方应根据发票**退货并退还货款。

消费者符合换货条件并要求换货的，卖方应当故意拖延换货。 如果柜台暂时缺货，双方可以协商换货时间，如果不能就换货时间达成一致，卖方应为消费者退货。

法律分析：三项保证的责任范围：

在以下情况下，消费者有权要求经销商承担三包责任。

1、不具备产品应有的性能，没有事先说明;

2、不符合明确采用的产品标准的要求;

3、不符合产品说明、实物样品等标明的质量条件;

4、产品未经技术监督行政部门等法定部门认定;

5 产品经过两次维修后无法正常使用。

法律依据：《中华人民共和国电信条例》 第十七条 电信网络应当按照技术可行性、经济合理性、公平公正、相互合作的原则相互连接。

领先的电信运营商不得拒绝其他电信运营商和专用网络运营商的互联要求。

前款所称优势电信业务经营者，是指控制必要的电信基础设施，在电信业务市场中占有较大份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场的具有实质性影响的经营者。

领先的电信业务经营者由信息产业主管部门确定。

1、三包：7天退换货，15天换货，一年保修。 2.保修时间：

鼻子保修时间为1年，配件保修时间为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。 （除非制造商另有规定）。

3、不能享受三项保证的情形有哪些：孝道超过退换、保证期限; 人为损坏（包括但不限于进水、受潮、跌落、挤压等）; 未经许可拆卸机器（未经制造商授权在维修站私下拆卸和修理）; 因配件使用不当造成的损坏（非原厂配件等劣质配件造成的）; 无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证; 非功能故障（一般厂家不承担外观问题保修，特殊情况下厂家会慎重）。

法律分析隐藏：

“手机三包法”适用于在中华人民共和国境内销售的手机（包括手持手机、车载手机、固定站机及其配件）。

法律依据：手机三包法 第三条 手机产品三包谁销售、谁负责的原则，应当贯彻执行。卖方与生产者或者供应商、卖方与修理人之间订立的合同，生产者或者供应商与修理人之间订立的合同，不得免除本条规定的三项保证的责任和义务。

第四条 本规定是实施移动机械货物三项保障的最基本要求。 国家鼓励销售者和生产者作出比这些规定更有利于维护消费者合法权益、更严格的三包承诺。 作为明示保证，承诺应当依法履行，否则应依法承担责任。