惠普笔记本G7电脑蓝屏问题，有高手遇到过讨论

您的问题建议您尝试以下操作：

1.建议您重新安装操作系统或恢复系统，以消除系统问题

a.有些电脑出厂时预装了Windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以尝试通过快捷键“F11”恢复系统并将计算机恢复到出厂状态来解决问题。

注意：HP建议在系统恢复之前，由于此操作会格式化硬盘，请将重要文件或数据备份到外部存储设备，例如USB闪存驱动器或便携式硬盘。

b.如果您的计算机是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装 CD 重新安装操作系统，因为无法保证这些操作系统的安全性、稳定性和兼容性。

2.建议您在官方最新版BIOS测试中刷新型号：

请注意：刷新BIOS是有风险的，刷新BIOS失败导致的硬件问题需要由用户自行承担，请在执行此操作前仔细考虑，如果电脑中有重要数据，请务必先备份。

刷新 BIOS 时要注意：

2-连接外接电源适配器和电池，使电脑保持稳定的供电状态;

3-在刷新过程中，不要在后台运行其他应用程序;

4-在刷新过程中，不要异常中断;

我们希望以上回复对您有所帮助。

愿我的回答解决你的烦恼。

首先，可能是您的显卡与锁不兼容，建议您在安全模式下卸载显卡驱动程序，并将驱动程序安装在计算机显卡自带的驱动程序磁盘上。

其次，可能是软件冲突锁造成的，可以将硬件加速调整到最大或最小 ---桌面 - 右键 - 属性 - 高级选项。

第三，如果以上可以解决你的蓝屏问题，我建议你安装腾讯电脑管家，进行安全检查，清除系统降水垃圾（因为系统垃圾也可能导致你的电脑崩溃和蓝屏）。

第四步，在安装驱动中，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测 - 安装驱动，腾讯电脑管家会自动找回您电脑硬件的最新驱动，保证您的电脑驱动正常使用。

如果你对我的回答不满意，可以继续提问或于鹏音提出宝贵意见，谢谢。

开机后按F8键立即进入高级选项，选择“最新正确配置”回车修复，按F8键进入安全模式恢复系统或重新安装系统（如果重装也是蓝屏，建议大修）。

如果出现像BOC这样的问题，是软件冲突、驱动不合适、系统问题导致的，能不能在安全模式下恢复系统，或者无法重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机是不是还有问题？ 如果您不逐步安装驱动程序、补丁和软件，并且发现不合适的内容，请不要安装它。

请告诉我们更多关于您在蓝屏之前在计算机上的表现以及您的操作方式。 升级了哪些软件、补丁和硬件？ 详细告诉我你在蓝屏之前做了什么，可能是这些操作导致的蓝屏的发生，如果你有任何问题，请问我（我会根据你提供的信息重新关注你）。

3.如果您在开机时没有蓝屏关机，您可以这样做，也可以不这样做，请按F8获得高级选项放手，选择“最新的正确配置”进入修复，恢复系统或重新安装系统，如果它不起作用。

4.如果是硬件问题导致的，或者是硬件超频，BIOS电池没电（恢复BIOS出厂默认设置），建议将显卡、内存等硬件插拔，清理电脑内卫生，擦亮显卡和内存的金手指（测试硬件温度是否过高）。

5.读取光驱时电脑开机异常，可能导致蓝屏，光盘可以重新插入光驱。 当电脑插拔电源时，可能会导致蓝屏，重启电脑进行修复或按照上述第三项进行修复。

6.还有是硬盘有问题，使用系统内置功能修复或修复硬盘的坏扇区，或者格式化硬盘重新分区重新安装系统，或者如果不工作，就需要更换硬盘。

7.最近升级的硬件，这些硬件与系统不兼容，如：内存、显卡等，请更换硬件尝试（直到更换硬件的地方）。

8.如果是硬件问题引起的，而你找不到问题，建议去那里的维修处进行维修。

9.玩蓝屏游戏，一般是游戏本身有问题，电脑配置与游戏冲突，显卡、显卡驱动不合适、CPU和显卡温度过高、内存过小等，另一种是在玩游戏和观看的时候， 最容易同时做其他操作，所以在玩游戏和看游戏**时不要操作其他东西（见上面的**蓝屏问题）。