三星手机， Android， 感染了恶意软件 10

您好，您可以使用腾讯手机管家来清除恶意软件。 管家可以帮助您检测软件的恶意行为，并指导您一次性阻止或卸载它。 其工作原理如下：

首先，建议您获得手机root权限，这样可以达到保留软件功能和阻止恶意行为的目的。 它还可以确保手机完全卸载恶意软件。

<>3.处理恶意软件。如果你想看看哪个软件有恶意行为，你可以去详情页，然后你就可以处理了。 如：

点击【获取联系人】可查看当前正在使用您的联系方式的软件，然后选择“禁止”，一次性阻止其恶意行为，软件也可以正常使用; 如果不想保留软件，也可以到系统的“软件管理”或管家删除

同样，您也可以根据【通话记录】、【手机位置】、【短信】等类别查看正在使用此权限的相应软件，并进行处理：

另外，还可以直接点击软件后面的信任按钮，将软件添加为信任，那么管家就不会监控软件的所有操作：

最后，在权限管理右上角，点击小齿轮打开主开关，关闭权限管理，查看监控日志

以上<>就是如何应对恶意软件，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒检测杀杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他安全防护功能，积极满足用户流量监控、空间清理、体检加速等高端智能手机管理需求， 和软件移动。腾讯手机管家诚邀您前来体验。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，建议您进行此失败：

1.卸载最近安装的第三方软件。 重新打开后再试试。

2.备份您的手机数据（**书籍、短信、多**文件等），恢复出厂设置（转到手机设置-重置-恢复出厂设置），然后尝试。

3.如果通过上述方法问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，工程师将对机器进行检查和处理。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务

预约成功后，请按时携带您的机器、发票和保修卡到您预约的服务中心。

复制出**数字重要信息**随便什么，格式化它，或者重新刷新机器。

可以连接电脑，现在电脑杀毒软件有清理手机病毒的功能，但无法恢复出厂设置。 注意手机的常规杀毒软件。

钱，纸，不要把它带入生活，不要把它带入死亡。

手机管家可以帮助您检测软件的恶意行为，然后指导您一次性阻止或卸载它。 如果遇到恶意攻击，也可以刷新手机系统，重启手机，重试手机是否能正常使用。 如果以上方法都行不通，可以把购买发票、保修单等物品带到店里维修，一般不需要支付。

通过第三方软件获取root访问权限可以访问和修改手机操作系统中的几乎所有文件，但此操作可能会影响手机的稳定性，并且会出现崩溃和重启等人为故障。 此外，在获得权限后，通常会对主板的主要部件（例如内存和CPU）造成问题。 Root是对操作系统软件的修改，根据规定，不属于保修范围。

为了提高客户满意度，三星为root客户提供免费固件升级服务，如果root影响了手机的硬件，需要更换主板，将收取主板费用。 如果您在生根后需要将机器恢复到原始系统版本，请将您的机器送到三星服务中心，让售后工程师帮助检查和处理。 无法通过自行将设备重置为出厂设置来取消设备root权限。

它们附带的也可以卸载。

清除后可以获得root。

你好， 2）进入病毒扫描杀灭功能后，点击下方按钮，立即对手机上的病毒进行扫描消毒

3）在病毒扫描程序的“设置”选项中，您还可以手动设置“病毒扫描模式”和“更新病毒库”。

您好： 根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1.无论您的手机上安装了手机保安软件还是某些第三方软件程序，如果有，请尝试卸载它。

3.建议您尝试固件升级。 （设置 - 关于设备 - 系统更新） 欢迎使用三星数字服务平台。

三星手机附带没有病毒的软件。

1.如果刷新了带有病毒的ROM包，手机的核心进程很可能会中毒。

2.建议重新刷机，以清除核心中的病毒。 【闪烁步骤】1关闭手机。

2.进入恢复模式，3进入恢复模式后，您可以看到：

wipe data/factory resetwipe cache partition

这称为双重擦拭

4.然后使用音量调高和调低键选择擦除数据恢复出厂设置，使用电源按钮确认，使用音量按钮选择是，使用电源按钮确认。

5.返回按钮，返回恢复模式主页，找到：擦除缓存分区，音量键选择，电源键OK！

6.返回键，返回恢复模式主页，选择电源按钮上的第一项：立即重新启动系统重新启动系统。

7.完成上述操作后，您将进行双重擦拭

zip from sdcard

zip from sdcard

10.找到安装包并打开它。

11.最后，选择重启手机，闪烁成功。

你好， 2）进入病毒扫描杀灭功能后，点击下方按钮，立即对手机上的病毒进行扫描消毒

3）在病毒扫描程序的“设置”选项中，您还可以手动设置“病毒扫描模式”和“更新病毒库”。

您好，在这种情况下，建议您升级到最新版本试用，或者联系官网客服。