如果请求退款的卖家一直显示退款正在处理中,但就是没有处理,我该怎么办

发布于 科技 2024-03-11
8个回答
  1. 匿名用户2024-01-26

    <>只能找**客服帮你处理吧!

    买家要求退款后,交易超时将暂停,退款超时将被执行。 在两种情况下,卖家将对退款采取行动:“买家已付款”:

    买家可以从付款时起要求退款。 如果卖家在买家申请退款后的两天内仍未点击发货,将通知支付宝退款买家。 “卖方已发货”:

    卖方同意退款。

  2. 匿名用户2024-01-25

    申请退款后,系统会提示相应的超时:卖家自申请之日起几天内未回复退款,系统会自动退款。 提示的时间会因退款原因而异,具体如下:

    买家付款状态:

    拍摄顺序信息错误 2 天。

    我不想要它 2 天。

    未能在 3 天内按约定按时发货。

    缺货3天。

    卖家的发货状态及售后权益保护:

    该物品需要在 5 天内维修。

    收到损坏的物品后 5 天。

    产品被错误发送并错过了 5 天。

    收到假货没有超时,客服直接干预。

    发票开具 5 天。

    退款运费为 5 天。

    需要 5 天才能收到产品描述中的差异。

    5天产品质量问题。

    7天无理由退换货3天。

    未能按约定在 5 天内发货。

  3. 匿名用户2024-01-24

    不用担心,如果卖家在申请退款后仍未处理退款,超过时限**后,退款将默认成功下撤,款项将退还到您的支付宝账户。

  4. 匿名用户2024-01-23

    有三种方式:1.向他投诉,2.提出异议,3.等待操作到期,自动退款。

  5. 匿名用户2024-01-22

    买家要求退款后,交易超时将暂停,退款超时将被执行。 在两种情况下,卖家将对退款采取行动:“买家已付款”:

    买家可以从付款时起要求退款。 如果卖家在买家申请退款后的两天内仍未点击发货,将通知支付宝退款买家。 “卖方已发货”:

    卖方同意退款。

  6. 匿名用户2024-01-21

    **已申请退款的卖家将不接受退货:请放心,建议先与卖家协商,若无法联系到卖家或无法与卖家达成协议,已申请退货退款将启动退货流程。

    1)提交退款退货申请后,卖家将有5天时间处理买家的退款申请(虚拟商品为3天),如果卖家未在超时期限内操作,系统将自动批准买家的退款和退货申请。

    2)打开退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交退货信息后,处理时间会根据买家退货的快递方式确定,快递为10天,平邮为30天, 海外直邮为20天,如果卖家在加班时间内没有处理,退款成功。

    卖家拒绝退款:

    1)如果已经申请了退款,卖家没有在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;

    2)如果您已经申请退款但卖家不同意退款,您可以修改退款协议或要求**介入处理,帮助协调处理;

    3)如果商品已经退回给卖家,但卖家长时间没有退款,可以先联系商家催促您,或者关注超时后系统自动退款;

    **介入治疗:

    1)申请“请求**介入”后,系统将给予买卖双方3天的举证时间,证据完成后,**将进行凭证审核。(如果买家需要提供证据,卖家在完成证据后将有 24 小时的时间进行处理,如果仍无法解决,凭证将由**审核)。

  7. 匿名用户2024-01-20

    你好。 我不知道你的问题是什么购物软件。

    以“拼多多”为例。 可以直接点击下方个人中心,然后点击官方客服进行售后,再直接让官方在申请退款时借用。

    在知道如果商家仍然走自己的路后,官方会在24小时后从商家的押金中扣除您购买的钱并退还给您。

    如果是其他软件程序,它仍然是一样的。

  8. 匿名用户2024-01-19

    如需退款,**将根据具体情况进行处理。

    如果店铺不存在,肯定不会有卖家同意这一步,但没关系。 如果卖家没有确认退款,也没有拒绝,**会在指定时间到时自动退款给您,填写退货快递单后,第七天自动退款。

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