我的笔记本戴尔 14R 5421 如果您有任何问题，请咨询大家

刚买的时候感觉还不错，樱花滑倒但经常鼠标箭头自己飘动，用鼠标指向不好用，用触摸键不好用。这是怎么回事，如何处理？

你用的是戴尔的鼠标，对吧？ 坏掉的鼠标在正常使用的时候总是跳开，然后摇晃几下才找到它，偶尔鼠标失灵，它会自己滑，但只要碰一下就行了。 这是劣质鼠标的通病，换成五十块游戏变速鼠标就好了;

还有一台电脑可以买3个月玩CF和实况足球会很火，尤其是直播。 昨天，我突然发现散热会嗡嗡作响，但不会很大声，会不会**坏了？

燃烧并不一定意味着它不好，实况足球是一个大型游戏，任何计算机都不可能在没有任何温度的情况下运行。 你**陆师傅看一下每个部位的温度，玩大游戏不超过80度是没问题的;

而之前买的时候，我给外接电源充满电后再插上，等到电池没电的时候再充电，然后听说可以充满电再接外接电源玩，就用了后一种方法。 玩CF和直播时也可以使用外部电源吗？

随便怎么玩，想怎么玩就怎么玩，笔记本电脑电池可以随时充电随意使用，没那么精致;

这会损坏电池或主板吗？

对主板无伤害;

如何保养电池：

没有必要刻意维护脊蜡，笔记本电脑电池是电脑消耗品，几年后磨损率比较大，所以可以买一个新的;

最后一个问题，我的宽带是4M电信，有4个人共享，有时候玩cf，ping经常跳到2000-3000以上，是人太多用还是我的电脑有问题：

看看你们四个人都干嘛，如果你们都玩网游或者看电影，4M真的卡住了。

你的这些问题含糊不清，我不能确定它是否坏了，我不确定它是否正常。 鼠标的问题和温度的问题，你最好仔细看看。

如果你有任何问题，你可以继续问我。

您好，这种情况可能是：

1、电源损坏，四肢损坏。

2.电池损坏。

3.主板损坏。

不管你说的是哪一个，都建议你尽快联系戴尔售后服务。

为了给您一个正确的日常保养方法，这是一种比较权威的蓄电池保养方法。

1.相机被占用了，看看你最近是否安装了三星手机套件或其他东西，或者手写平板电脑或其他东西。 这在笔记本电脑上很少见，桌面被占用，很多都被三星手机上的程序占用。

有些平板电脑在打开相机后再打开平板电脑即可正常工作。 如果您先启动平板电脑相机，它将无法正常工作。 如果你有这两个项目，试着先卸载，有时卸载不起作用，你只能重新安装。

2.开机太慢，这是程序太多了。 原有的机器，如触摸屏程序、备份程序等，都可以卸载。 许多可以禁用。 此优化将在几秒钟内完成。

3.你说的游戏还没有经过测试。 不过这台机在一般主流游戏中都没有问题，大概是查了一下你说的游戏要求，应该没问题。

我的也是1518,8个月的机器，没遇到摄像头问题，应该是楼上的问题，开机慢，是真的，我刚开机是2分钟多，然后用了360，关掉了很多，比如intel的快存储什么的，看看可以关掉什么的，怎么回事，从配置上来说，你说的刺3，可以运行一般的画质，而且这台机器需要加个散热器，散热不是很好。。。

如果相机不工作，那是因为您卸载了一些系统程序，最好恢复出厂设置。

你的应该是AMD的处理器，所以启动缓慢，这是正常的！

我的戴尔开机大概一分钟左右，玩游戏也要看内存2G基本卡不建议玩游戏，4G还行。

你好。 戴尔一直以直销模式为基础，经销商和经销商销售的电脑在配置上还是有区别的。 我厂直销都是保证原装新机，机器零件的材质与其他外部渠道不完全相同。

工厂直销的机器零件材料更好。 此外，经销商不可能定制袜子并穿现成的袜子。 也很难保证一些不法商家为了做到最好而更换硬件，如果你的机器配置被改变，那么戴尔将无法帮助你进行售后服务。

而且，最好的机器，外面的经销商至少要提前几个月批量购买，然后再卖掉，机器的保修期是从工厂开始计算的，保修期是打折的，所以卖给你的保修不知道损坏多少。 更不用说一些正式停产的机器仍然在外面销售。 95%的客户会选择官方订单，这对自己的利益最有保障！

那个官方订单本来就是直接的win8系统。采用第三代智能Intel i5-3337U处理器，4G内存，500G硬盘，NVIDIA GT 730M 2G显卡，可以很好地满足正常的办公和家庭使用。

您好，建议大家一定要安装原装的Windows操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这种操作系统大多是流水线型系统，稳定性和兼容性都很差，而且一般没有AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。 同时，注意不要使用驱动管理软件去找公共驱动，而应该使用出厂自带的操作系统光盘或到戴尔官网安装相应的硬件驱动，这样你的操作系统的稳定性就非常高了。

同时，由于目前计算机配置的内存比较大，所以芯片厂商也是基于64位操作系统下开发的驱动，建议大家安装64位操作系统，因为安装32位操作系统找不到相关的硬件驱动。

另外，提醒您尽量少使用国产优化软件进行所谓的“优化”或“垃圾清理”，因为很容易禁用驱动程序或虚拟机管理程序的启动操作或直接错误地删除驱动程序，从而导致机器运行出现问题。 此外，这类软件声称的“开机优化”，实际上会导致很多本应在开机时加载的驱动被禁用，从而导致相关硬件出现问题。

戴尔 Inspiron 灵越 14R 型号 5421 笔记本电脑恢复出厂设置方法：

以 Windows 8 为例：

首先将鼠标指针移动到屏幕的右上角，直到出现超级按钮菜单，然后单击“设置”。

然后选择“更改电脑设置”。

选择新窗口左侧的“常规”，单击右侧“删除所有内容并重新安装Windows”下的“开始”。

4.由于您需要删除所有配置文件和应用程序，因此 Windows 会询问您是否要这样做。

5.确认后，您将看到两个选项，“仅删除我的文件”和“完全清理驱动器”，您可以根据需要进行选择。

上述操作将删除计算机上的所有个人信息和已安装的应用程序，请务必在执行此操作之前备份重要数据。

您好，您可以尝试恢复出厂设置。

方法如下：（1）在启动进入系统之前，按F8键进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。 （2） 选择键盘输入法。

3）如果有管理员密码，则需要输入;如果您没有密码，只需“确定”。 （4） 进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe Restore and Emergency Backup”。 （5） 选择“选择其他系统备份和更多选项”，然后单击“下一步”。

6） 选择“恢复我的电脑”，然后单击“下一步”。（7） 选择正确的出厂映像后，单击“下一步”开始将系统恢复到出厂状态。 请注意，在恢复过程中，笔记本需要连接到适配器。

完成后，重新启动计算机。

分析：很多用户没有原来的安装光盘，如果有，可能修复不了，所以只能重新安装系统。

处理方式：推荐。

要使用光盘重新安装系统，步骤如下：

2）设置光盘开机：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或屏幕底部提示的热键）进入CMOS，在开机选项卡（或启动）中设置光驱（CD-ROM或***-ROM）为第一个开机项（旧主板需要进入高级BIOS功能选项卡， 在“1st Boot Device”处按Enter键，然后选择CD ***-ROM），再次按F10保存并退出重启。重新启动计算机时，及时将系统光盘插入光驱。

3）克隆安装系统：光盘启动成功后，会显示功能菜单，此时在菜单中选择“将系统安装到硬盘的第一个分区”，按回车确认并按照提示进行操作，或者进入PE系统后，在桌面上运行“一键安装系统”， 电脑会自动运行GHOST软件，自动加载GHO文件并克隆安装到C区，整个过程基本不需要人工干预，直到最后进入系统桌面。

提示是系统已损坏。

插入修复盘。

也就是说，系统坏了。

重新安装系统。

这是Windows系统的问题，建议恢复系统或重新安装系统。

这是一个系统问题，一般是重做来解决问题。

您好，建议您一定要安装原来的Windows操作系统，不要使用幽灵版的操作系统，因为这种操作系统大多是瘦系统，稳定性和兼容性都很差。 并且注意不要使用驱动管理软件去找公共驱动，而应该使用出厂的操作系统光盘或者去戴尔官网**安装相应的硬件驱动程序，这样你的操作系统的稳定性就非常高了。

同时，由于目前电脑配置比较高，内存也比较大，所以芯片厂商也在重点开发64位操作系统下的驱动，建议大家安装64位操作系统，否则32位操作系统可能无法使用驱动，安装后一些硬件无法正常使用驱动驱动。

另外，提醒您尽量少用国产优化软件，进行所谓的“优化”或“垃圾清理”，容易使驱动开机操作失效或直接误删驱动，导致机器运行出现问题。

您好，如果您是经销商购买该型号，他们可能会下订单进行配置，并且与我们正式销售的型号的配置会有一些差异。

我是 15R-4728 （5537），内存无法测量，这是正常的

大多数游戏都可以玩，3A级发烧友游戏在最低效率下勉强能流畅运行

计算机型号 戴尔 Inspiron 灵越 5537 笔记本电脑。

操作系统：Windows 64 位 （DirectX 11）。

处理器： Intel Core i7-4500U @ Dual.

主板：戴尔 03VVKX （Intel Haswell-Ult）。

内存 8 GB（三星）。

主硬盘 Western Digital WDC WD10JPVX-75JC3T0 （1 TB 5400 RPM）。

显卡AMD Radeon HD 8870M （ 2 GB Dell ）

显示器 CMoR CMN15B6 （ inch ）

光驱 Hitachi-LG ***+-RW GU90N *** 刻录机。

声卡： Realtek @ Intel Lynx Point-LP High Fidelity Audio.

网卡 Realtek RTL810X 8139 Family Fast Ethernet NIC Dell.