电子商务背景下中国物流业的发展战略 5

您好，亲爱的，趋势一：电子商务物流服务将多功能化，“三位一体”是现代物流的发展方向。 经销商可以同时将货物送到客户家中，实现资金流、信息流、物流的一次性完成。

例如，在信息流方面，一旦客户签收交货，送货员就会使用PDA或智能手机将信息传输给公司。 负责信息收集的人不仅知道货物已经签收成功，而且清楚地知道交货需要多长时间才能缺席。 趋势二：

灵活的服务，与时俱进，服务客户是现代物流的追求。 最后一英里交付的趋势是关系营销。 交付的货物是感情的载体。

送货员要用心服务客户，把客户当成亲人朋友，只有这样才能把服务做到点上。 很多事情只是一个姿态，但它们效果很好。 例如，在一家公司，送货员将东西送到客户家中后，会把准备丢弃的垃圾袋拿走，放在门外的垃圾桶里。

这是一个小小的善举，有助于提高客户满意度。 趋势三：现代化手段，是现代物流的物质保障。

科技是第一生产力，电子商务企业仅依靠一台电脑、一台扫描仪，无法提供现代物流服务，应引进先进适用的物流技术和设备，特别是信息系统，实现流程优化，提高物流管理和运营水平。 同时，要使分销商成为移动有源RFID，充分发挥其作为信息载体的作用。

答：我国电子商用物流的发展现状如下：

1、物流观念落后。

2、企业信任度和笑声程度相对较低。

3、企业自动化程度很低）。

4.金融体系支持不足。

5、国家基础设施平台落后。

6.国家缺乏完善的法律法规。

7、管理制度落后。

8、缺乏国家制定和实施物流标准化。

9.国家缺乏全面和整体的改善和渗漏计划。

10、电商物流专业人才严重短缺。

你好，亲爱的。 电子商务环境下物流企业经营战略背景：中国物流企业现状 近年来，我国物流取得了长足的进步。

物流企业主要是一些原有的全国大型仓储运输企业和中外合资企业，如中国储运总公司、中国外运总公司、大同、DHL等。 深圳和上海共有26家物流公司上市，共募集资金约55亿元。 这些企业涵盖了港口、仓储、管道运输、水运、铁路运输、汽车运输、客运等物流行业的各个领域。

目前，我国已建成由铁路、公路、水路、航空、管道五种运输方式组成的综合运输体系。 虽然物流前景看好，但我国物流企业基本都是以老物料流通企业为主。 该企业的实际情况并不乐观，主要表现在以下几个方面：

1、未能建立较为完备的现代企业制度。 2、经营意识、作风、市场要求相距甚远。 3、企业管理水平低。

4、规模小，集成度低。 5.现代技术使用程度低。 中美WTO谈判最“惊心动魄”的部分是围绕分销及相关活动——物流配送——进行多轮谈判，这表明中美两国已经认识到，分销、物流和分销是企业市场活动的命脉，任何一方都不敢掉以轻心。

中国承诺，在一定的转型期内，我国商品分销服务市场将逐步扩大开放范围和范围，过渡期过后，将基本全面对外开放。 TPG、UPS、FedEx、德国邮政等一些国际知名的物流和快递巨头，长期以来一直盯着中国物流市场，纷纷结成联盟或并购组建专业物流企业进入，为客户提供涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递的服务。 二、电子商务与现代物流的关系 1

电子商务改变了传统的物流概念。 2.现代物流是实现电子商务的保障。

3.电子商务将改变物流的运作方式。