笔记本鼠标不动，快捷键不能用，电脑不能关机，怎么办？

1.无法关闭计算机的原因有很多，以下是以下情况以及如何处理它们。

1）系统文件中自动关机程序的缺陷。在“开始运行”中输入 rundll32 ，exitwindows 命令，查看系统是否可以正常关闭。

如果您使用的是 Windows98，请检查系统文件的完整性，并在“开始程序附件系统工具系统信息工具系统文件检查器”中修补文件。 如果使用其他系统（ME 2000 XP），也可以在相应的项目中进行文件修补。 如果修补文件仍不能解决问题，则只能重新安装系统。

如果运行“rundll32， exitwindows”无法正常关机，可能是系统中的某些系统程序有问题，但解决办法还是打补丁系统或重新安装系统;

2）病毒和一些有缺陷的应用程序或系统任务可能会导致关机失败。首先，在关闭计算机之前检查病毒并关闭所有应用程序。 由于某些应用程序是在系统启动时加载的，因此可以使用“启动”菜单中的命令（在“开始运行”中：

msconfig“），以便查看是否有任何影响关机的文件（当然，在重启之前不会生效）;

3）外设和驱动器兼容性不好，无法响应快速关机。您可以在“开始运行”中输入命令“msconfig”，在“常规”选项卡中选择“高级”，然后在打开的窗口中输入“禁用快速关机”。

如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到受影响的外设。

2.如果计算机卡住且无法关机，您可以按住电源按钮强制关闭。

长按笔记本电脑开机按钮。 我还不能关掉它，所以我可以找一家电脑商店来帮助取出电池。

假动画，可以强行关机（长按电源键）。 最好不要使用它，很容易出错。

长按电源键4秒，自动关机

或者 alt+f4 将关闭程序并再次关闭。 选择带有 Tab 键的按钮以切换选择、

或者使用箭头键选择如何平仓很多，然后确定。 希望对你有用，如果满意的话，记住

按住关机按钮查看是否可以关闭，如果不能，请扣留电池。

总结。 1.如果无法移动鼠标，请尝试直接按 Ctrl+Alt+Del 键查看是否出现任务管理器，如果出现，可以通过键盘操作在菜单中选择关机选项。

2.方法1无响应，检查硬盘指示灯是否闪烁，尽量避免闪烁时强制关机，等待几分钟，看看系统是否繁忙，难以响应。 回复通常需要一段时间。

1.如果无法移动鼠标，请尝试直接按 Ctrl+Alt+Del 键查看是否出现任务管理器，如果出现，可以通过键盘操作在菜单中选择关机选项。 2.

方法1无响应，检查硬盘指示灯是否闪烁，尽量避免闪烁时强制关机，等待几分钟，看看系统是否繁忙，难以响应。 回复通常需要一段时间。 总结。

1.如果无法移动鼠标，请尝试直接按 Ctrl+Alt+Del 键查看是否出现任务管理器，如果出现，可以通过键盘操作在菜单中选择关机选项。 2.

方法1无响应，检查硬盘指示灯是否闪烁，尽量避免闪烁时强制关机，等待几分钟，看看系统是否繁忙，难以响应。 回复通常需要一段时间。

3.如果硬盘灯长时间不闪烁或不闪烁，您可以按住电源开关 5 秒，直到计算机关机。 4.

如上所述，仍然没有反应（这种情况太罕见了，恐怕是硬件问题）需要先拔掉交流电源的插头，然后再取出电池。 5.无论哪种方式，为了笔记本电脑的健康，您都应该在关机 30 秒后再次打开计算机。